2017年度SEM行业现状调研报告 | 独家发布
艾奇菌
2017/05/25
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2017年度SEM行业现状调研,是由艾奇学院发起的,针对数字营销领域(主要是SEM领域,还包括部分信息流、DSP优化人员)展开的生存现状调研。

这并非艾奇学院第一次开展行业调研活动,早在去年年初,艾奇学院发布过2016年度的SEM行业现状调研报告,当时回收了605份有效问卷,针对行业薪酬、行业、投放偏好等方面进行了分析。

而今年参与调研的人数有了翻倍的增长,有效问卷达到1363份,同时问卷设置根据甲乙方不同的工作性质,设置了不同的问题,旨在为大家更详细且准确地剖析这个行业。

为什么要做这次调研?

一方面为从业者们提供一个真实的行业概况,让大家认识到行业的全貌,以及自己努力的方向和空间;另一方面明确从业者们的需求,让想要在这个行业里掘金的朋友找到方向和依据。

再次感谢参与问卷调研的朋友们!

以下是此次问卷调研报告文字解说版(高清图片版请):

一、总体样本概况

这一次,我们回收了1363份有效问卷,这个样本数量可以在一定程度上代表整个行业的情况。

其中男女总比例为2:1,SEM行业中男女数量差异不会太大,但男性数量还是占优势,占总体三分之二。

而值得关注的是,女性从业人员中,有2/3是乙方人员。


学历上,SEM从业人员以大专和全日制本科人员为主,分别占总体46%和37%。虽然有少数硕士以上学历人员,但与互联网其他领域相比,从业的学历门槛偏低。

地域分布上,北、上、广(整个广东省)人员加起来占了总体将近一半,其中广东省最多,其次是北京、上海。

二、甲方调研报告

1)基本情况

此次参与调研的人群,在从业时长上,每个年龄段覆盖都比较均衡。

值得一提的是,在从业2年以内的人群中,我们发现有11%是30岁以上,这也说明了有一部分人是在30岁左右及以后才开始进入SEM行业。而这部分30岁“半路出家”的SEMer中,有59%为一线专员。可见SEM行业对于入行的人员包容性较强,无太多门槛。

尽管2016年医疗行业遭遇前所未有的大降温,但从业人员仍高居榜首。只是相对2016年医疗行业“一枝独秀”的状况,今年医疗行业的整体占比下降了很多,从35.54%将至24.05%。而教育行业人数有了较大提升,紧随其后占据人口第二大行业的位置。

2)薪酬篇(你们最想看的PART)

甲方人员平均薪资为6695.14元,这是基于上方样本情况得出的总体数据。而薪资高于6K的人员,仅占总体的25%。如果你的薪资是6000元,那么你已经打败全国75%的SEMer。

平均薪资最高的行业是金融行业,平均值为8187.50元;最低的是医疗行业,平均值为6152.08元。

从薪资端占比来看,4K-8K这两段薪资段其实在各个行业(除了金融行业)中占比都差不多是50%,区别较大的是4K以下和10K以上的部分。2.5-4K段占比最大的为建材家居行业,其次是其他和医疗行业;而10K以上占比最大的,是金融行业,其次是电商行业紧随其后。

需要说明的是,由于游戏行业和旅游行业样本量低于15,数据不具备代表性,就没有放在图表中。但数据结果可以透露,游戏和旅游两大行业此次调研中,平均薪资分别是7475元和7454.55元。

由此看来,金融、电商、游戏、旅游,四个行业的薪资水平相对较高。

从地域来看,北京平均薪资水平领跑全国,上海紧随其后。而广东的薪资并未像“北上广”的名头那样跻身前三,而是落后于四川、福建和浙江,仅排名第六。

从薪资段来看,“万元户”除了北京、上海占比较高,山东没有,在其他省份的占比都比较接近。而4K以下的薪资段在各地域之间则有较大的差异:北京、上海、福建最少,河南、山东、陕西、安徽占比最多。

另外,河北、湖北、辽宁、云南、天津、重庆由于样本较少,数据不具参考性,所以未列入比较。

SEMer薪资与从业年限呈明显的正相关,即从业年限越长,薪资越高。但令人惊奇的是,5年以上资历的SEMer还存在4K以下的薪水,可以推断在SEM行业中,薪资除了年限,更多与实际能力和地域有关。

从每年平均薪资来看,第3年和第5年是涨薪幅度较大的两个节点。

3)行业差异篇

2016年对于SEMer来说是变化重大的一年,因为年中的一些事故,导致政策调整,广告位减少。

在竞价推广政策调整之后,项目遭受“灭顶之灾”的比重最大的是游戏、金融,其次才是医疗;受影响较大,淘汰了一批中小竞争者的占比较大的行业分别是医疗、旅游和金融行业;所有行业普遍存在调整后竞价成本提高的现象;相比之下,能“独善其身”的行业是游戏和生活服务。

其中,游戏行业因其内容的多样性,在政策调整中也是几家欢喜几家愁,主要与游戏性质有关。

团队平均人数最多的行业,毋庸置疑是医疗行业,平均团队人数为4.4人,69%的医疗团队有4个人以上。而稍次之的是旅游、金融、婚纱摄影和招商加盟,平均团队人数在3人以上。平均团队人数低于2的,只有除上榜行业以外的其他行业。

金融行业平均投放预算最高,其中日均预算万元以上账户占比高达50%;医疗和旅游行业日均预算万元以上账户占行业40%。而电商行业的日预算分布非常均匀,万元以上账户的占比相对不多,但薪资偏高,可见薪资和账户预算并无明显的直接关系。

而账户数量上,旅游行业和医疗行业中,超过半数团队有6个以上账户。生活服务、建材家居和其他行业1个账户占比相对较大,在这三个行业以外的行业中,2个及以上账户数更加普遍,而游戏行业最少有两个账户。

而各个行业在咨询工具的选择上,也有明显的差异性。

医疗行业过半机构选择商务通,而53客服在婚纱摄影行业也有压倒性的优势。教育行业对咨询工具的选择比较多样化,各工具分布较均衡。除了医疗、婚纱摄影,和分布比较均匀的教育、游戏行业,百度商桥在余下的行业中,都占据相当比重,尤其是建材家居和其他行业。而营销QQ在游戏、金融和旅游行业中,受到的青睐多于余下的行业。

3)SEMer工作内容

此次调研数据是在今年年初收集的,当时的绝大部分SEMer对于信息流广告还是一知半解或者完全不了解,但是观察如今信息流广告对我们工作的渗透,相信如今摸索中的比例会有所扩大,而对信息流0基础的比例会持续缩小。而推广对象上,80%的SEMer是以网站着陆页为主,仅20%人员工作中涉及到了APP推广。

在SEO方面,超过六成SEMer对SEO有点基础,而21%的SEMer可以同时胜任SEOer的工作。对SEO无基础的SEMer是绝对的少数派。

除了搜索引擎渠道之外,今日头条、腾讯社交广告(广点通和微信朋友圈)以及联盟类DSP是SEMer工作中涉及到最多的媒体。仅7%的SEMer工作中未涉及到除搜索以外的渠道,可见渠道多元化和整合营销已然是数字营销非常明显的趋势,而多接触推广媒体,也是SEMer的必然方向之一。

而未来一年内,SEMer最看好营销渠道,首先认同度最高的当然是SEM搜索引擎推广渠道,其次是信息流/DSP广告,另一个认同度较高的营销渠道是自媒体营销。这三个方向,一个是SEMer老本行,一个是新兴移动数字广告形式,另一个迎合了如今内容营销的大趋势。而SEO、社会化媒体等昔日PC时代举足轻重的营销渠道,认同度逐渐式微。

4)SEM投放偏好

百度在现有投放的搜索引擎媒体中,仍然占有绝对优势,仅2.51%的企业没有投放百度竞价。而搜狗已经赶超360,以微弱优势占据第二位置。神马的投放占比已过半。而谷歌由于国内政策原因,市场实在有限。

在匹配方式上,最受欢迎的是短语匹配,受到了六成从业者的青睐。广泛匹配这种高端玩家的玩法,显然不适合大多数人。而随着长尾理论的推出和渗透,也有将近四分之一的从业者选择精确匹配。另有12%的从业者选择分匹配模式出价。

使用调价软件的从业者接近6成,而调价软件的市场大部分被百度的系统自带免费工具(排名倾向出价模式等)占据。付费市场中,市场份额最大的依次是品众和RANK,博雅立方、艾德思奇和一些小而美的品牌在争夺剩余的8%市场。

5)SEMer职业满意度与发展规划

SEMer超过一般人无近期跳槽意愿。而所有甲方人员的跳槽方向上,将近一半人员选择继续待在同行业甲方公司,36%选择其他行业的甲方公司,仅13%的人员想要跳槽至乙方。

而未来长期的发展方向上,甲方人员的选择呈多样化:超过四分之一的SEMer选择向营销或运营的岗位发展;三成SEMer计划学习其他数字营销领域知识,横向扩充知识面。决定未来改行,离开数字营销领域的人,仅占1%,说明从业者们对于数字营销领域已经形成了习惯和依赖。

6)SEMer成长现状

百度认证是目前国内SEM唯一具备一定含金量和权威性的职业认证(谷歌也有认证,但是在国内谷歌Adwords认证的用处远不如谷歌自家的GA分析师认证,而GA分析师偏向网站分析)。目前行业“持证上岗”的人员不多,仅占19%,而35%人员近期有认证需求。

大家目前最想提升的能力是数据分析,其次是投放策略把控能力。

而对于自我提升,大家更喜欢的方式是通过关注相关公众号以及线上的视频课程,另外还有通过行业的社群进行讨论。

对于付费课程的态度,超过九成人员愿意为提升技能而付费,其中37%的从业者表示只要课程有价值,不会太在意课程价格。

三、乙方人员调研报告

1)乙方样本情况

此次乙方一共回收365份有效问卷,其中来自百度体系的人员占据了“半壁江山”。另外有超过四分之一的人员,是来自广告代理公司。

从公司类型上看,各类公司分布较均衡,其中区域代理商人数略占优势。

从业年限上,2年以内萌新占大多数,其中1年与2年人数相当。而71%的乙方人员为一线专员。

2)薪资篇

乙方人员的平均薪资为5886.99元,相比甲方的6695.14元,略低一些 。其中,薪资高于6K的人员占总体的33%,较甲方的25%要高出一些。可见,甲方人员薪资的差距较大,而乙方的薪资分布相对更集中。

国内四大媒体平台中,百度平均薪资最高,搜狗薪资高过360,神马和谷歌平台样本数偏少,未超过10人,结果不具参考意义。

第三方代理公司薪资比媒体方普遍更高。

媒体直营分公司与KA代理商薪资水平相当,在乙方公司类型中占优势,广告代理公司次之,但与前两者相差不大。区域代理薪资与前三者有一定差距,但区域代理覆盖了大量二三线城市,不同于分公司、KA代理集中在一线城市,平均薪资有差距是必然。

不同于甲方的是,对于乙方人员来说,工作前三年,每年薪资都会有稳定在千元左右的增长,但是在第五个年头会有突破性的上涨。乙方人员可谓“酒越陈越香”,需要经验和资历的积累。

3)职业满意度与规划

乙方跳槽意愿的比例,与甲方出奇地一致,都是对半分,而不跳槽略胜于跳槽。在跳槽方向上,超过六成的乙方人员准备转向甲方公司,仅24%愿意继续从事乙方优化。

而对比上下图,我们发现发展方向上,愿意继续在乙方的比例有45%,远高于跳槽方向中的24%。我们猜测,乙方人员对于乙方从业的发展前景还是比较认同的,只是基于当下的工作情况来说,他们倾向于认为甲方的工作会更加舒适。

4)乙方发展现状与成长意愿

乙方人员的问题比较多样化,不像甲方人员高度集中在某几个问题。而最常见的问题就是不能及时了解行业情况和动态,这实际上是人脉问题。

而提升能力上,乙方人员再次与甲方高度一致,最想提升数据分析能力,另外对于人脉也比较重视。


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