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专访:从1000元的推广实习生到年薪30w的营销总监,他经历了什么?


写在前面:他有8年互联网营销从业经验,历任三家集团营销总监、推广负责人,从事过医疗、教育、电商等多行业,最大管理团队80余人,操盘营销预算过亿,目前担任一家B轮互联网医疗公司营销总监职位。擅长从0到1组建团队,对营销渠道、方法、运营有自己独特见解。这就是我们今天的专访人物:曾阳。

Q1、曾阳老师您好,我们知道您在互联网营销这个圈子已经8年了,并且积累了大量推广和管理经验,那么,最初您是如何进入到这个圈子的呢?

其实我本身学的是机械制造专业,但是对本专业的兴趣不大,我当时的想法就是想从事互联网相关的,对互联网一无所知,就想看看关于网络的会有些什么岗位,最后发现网络编辑门槛低,专业要求不限,就按照这个思路去广投简历,误打误撞进入民营医疗从小编开始做起。

Q2、能否跟大家分享下,您从事互联网营销工作之后,是如何从一名月薪1000的职场新人做到一个年薪近30万的优秀管理者的呢?

我的职业成长生涯是,小编 — 文案 — SEO(程序)— SEM(咨询)— 项目主管 — 营销总监,基本上是营销的各个岗位都做过,而且时间不短,首先是自己比较好学、努力,做了编辑太枯燥就想着要做文案,要策划页面,看着技术工资高,就奔着技术走,机会是给有准备的人的,感谢我的第一任BOSS,给了我一个向上的机会,当时团队人员少,BOSS就直接让我各个岗位轮转。

我对文案、SEM、咨询这些都是自己摸索,自己自学跟着同行学经验,并在公司项目中实践,在实践中总结经验,记得当时没人教,每天早上8点一直干到晚上一点多,自己是SEM、文案、咨询一起来,有咨询我就接咨询,没咨询我就调整账户、修改页面、改文案,那个时候脑袋是复合型的,天天跟打鸡血一样,这样的日子我坚持了两年多,锻炼了自己的复合实战型能力,随着自己的付出以及转化来的结果,职位和薪水也会升高。

Q3、您认为互联网营销最核心的元素是什么呢?或者理解为:现如今我们应该抓住哪些点去做好企业的营销推广?

我觉得是用户思维,过去传统的互联网营销就是流量思维,哪里有流量哪里去挖掘,而且大部分流量是一次性的,比如SEM、SEO、信息流,不论是付费还是免费,我们获取了跟用户接触的机会,我们营销所考虑的是一次性转化,但是现在的场景不是这样的,需要有用户思维、内容思维,需要把营销获取的用户沉淀下来,服务好,慢慢转化。

这点是传统机构互联网营销慢慢没落的原因,大家看看传统的医疗、教育,基本上都是一次性,没有进一步的用户接触沉淀、培养,导致成本越来越高,但渠道又受限和依赖。

Q4、您经手过很多不同的行业,针对不同的行业我们应该采取怎样的营销方法呢?您可以简单列举几个行业来说明一下。

我经历最长是医疗行业,其次是教育行业,我觉得教育行业口碑、用户思维一定要重视,我们不能把眼光局限到营销只有线上,线上营销只有SEM、SEO、论坛、贴吧等等这些,事实上这些营销渠道方法很传统,我们看下互联网公司的粉丝营销、社群营销、新媒体营销等等。

比如16年、17年算是知识付费的元年,你看得到、知识星球、还有艾奇,这些是很少依赖传统的营销的方法,他们是更侧重用户运营,内容运营来获取流量,靠社群的裂变、内容的运营、用户的自发传播来获取流量,恰恰是这种方式是可以低成本获取流量的。

Q5、现在信息流的热度远超搜索,之前以搜索推广为主的企业也开始尝试信息流,但结果却事与愿违,那么企业推广中怎么去平衡信息流和搜索的投放比例呢?

首先搜索广告仍处在主流,这点SEMer不要惊慌,但要居安思危。以前PC时代搜索是入口,因为网页的链接存在,广告位多展现形式多样。进入互联网APP时代,流量碎片化、移动端搜索广告位受限、PC端下滑导致越来越多的传统依赖搜索流量来源的尝试信息流,其实信息流的三要素:定向、素材 和 落地页,这个和SEMer是有很多类似的,结果事与愿违也无非是在这三个环节中没有把控好。

个人建议是信息流要与SEM相互配合,某些核心产品、核心转化收口的词依然是侧重SEM,一些侧重曝光,转化意向位于前端的可以适当投放信息流。投放比例要因行业、产品来区分,有些行业是天然适合做信息流大比例投放的,比如电商、游戏等等。

Q6、除了搜索和信息流,目前市场上有非常多元化的推广方式,那么以您的角度来看,企业在推广渠道选择上需要注意些什么?如何去选择适合企业发展的渠道呢?

搜索和信息流包括DSP这些以效果为主的付费广告形式,一定要以ROI为基准,不同的企业因为品牌、资源、资金以及团队优势不一样,选择的推广渠道方式是有区别的,我经常听到一些管理人员说别家企业重视线下,线上没有投入,但是否仔细考虑过他们是否线下才是入口,线下有他们自身强大资源,比如线下的门店、地推团队基因很强,或者能拿到头部实体资源。

再说一个,很多传统医疗、教育行业也在苦苦摆脱传统渠道的依赖,比如看到新媒体火也做新媒体,看到H5、自媒体、直播、短视频火也做,但尝试无可厚非,要做就得做好,你不能随便拿个小编去尝试新媒体,最后说新媒体这个渠道不行。不是渠道不行,是我们没有重视,或者更好的规划,用专业的心态、专业的人员去做专业的事。

Q7、能否跟大家分享一下您平时都是如何来提升互联网营销能力的吗?除了工作积累,还需要从哪些方面入手储备能量呢?

我觉得这个方面大家不要走极端,既不要闭门造车,也不要囫囵吞枣,自己一个人在一个角落里慢慢摸索,现在获取信息的渠道太多,除了以往的搜索,还有各种社群、社区以及类似艾奇SEM这样的行业媒体,多接触多了解,过去我是一步一个脚印自己踏实的把基本功打牢,很少参与一些活动或者主动曝光自己,我觉得这是不利的,但反过来想,每天参与到各个社群闲聊、各个社区泡澡、各种资料貌似都要看,最后上手还是一无所知。选择几个好的社群参与互动,主动搜索关注一些相关媒体(比如艾奇SEM),多看一些行业经典书籍,最主要的还是自己有独立思考能力,并亲自实践,纸上谈兵、囫囵吞枣不可行。

Q8、作为一名优秀的网络营销管理者,您平时是如何管理团队的?

我算是一名实战型管理者,我很多时候都是亲力亲为的去教团队,很多人对这种行为不以为然,这种方法我也很累,但是作为团队来讲,无非就是收入多,能学到东西,干的愉快,我不太喜欢一些领导命令似的安排,我喜欢亲自去尝试,和团队一起学习、成长,这点可能是我的固有思维,授人以鱼不如授人以渔,教会徒弟饿死不了师傅,对于那些不求上进、不懂长远者,我也只能说不适合我。

Q9、在您职场生涯中,给您最有成就感的事情是什么呢?能否简单跟大家简单分享下~~

接着上个问题,最有成就的我也不想晒业绩,离开一个单位,BOSS总想挽留,我觉得就够了,最大的可能就是我带的人不少,最后也成了几个可以独当一面的,并对我说声感谢,足以!

以上是艾奇学院对曾阳老师的专访内容,希望对艾豆们有所帮助和提升,近期曾阳老师也会在艾奇学院官网以直播的形式跟大家分享《谈谈如何做好SEM四大核心模块 》

免费报名入口:http://www.27sem.com/course/tele/40.html

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