许珍贞 
2018/09/04 
推广落地页的设计规范 授课老师：吕东昊
时长: 72分钟
讲师: 吕东昊
是否有过接到客户的需求感到无从下手？
是否有过一见客户来电就心跳加速？想到要外出提案就茶不思饭不想，夜里犯失眠？
是否忙碌起来就心烦意乱，抱怨公司、抱怨社会？
是否闲下来就找不到活，逛天猫逛淘宝，从中午就开始下班倒计时？
是否出现问题首先是责怪客户brief不明确，同事配合不给力？
是否一遇到挫折就打退堂鼓，期望换家雇主来改变现状？
是否永远期待事少钱多离家近，而很少有想过要提升自己？
……
是的！曾经的我有过以上所有的情况，现在的我仍然会偶尔出现其中的部分情况。相信大部分跟我一样的上班族都如此。
有人把工作当成事业，为之拼搏，为之兴奋，不以金钱来衡量自己的付出，将自我实现、团队发展、公司前程、社会责任当成自己的终生信条。然而，绝大部分人只是把工作当工作，当成谋生的工具，没有目标、没有安全感，时常抱怨、叫苦、找退路。能把工作当事业的人微乎其微，其余大部分人如何从工作中找到乐趣、发现价值、少些抱怨、做的不那么辛苦？
小编从7年的工作中总结出几点，以7个“R”简要说明，个人愚见，请勿见笑（其实小编自己也不一定全做到）。
Realize——正确认识自己
不管是刚进入职场的新人，还是有过一定工作经验的职场老手，都需要正确、全面认识自己的特点和长处，当然也需要正视自己的缺点和不足。正确认识自己，有助于找准自己未来的规划，迅速找到自己在团队中的定位，发挥自己的特点与长处，帮忙团队实现效率的提升，也从他人身上学习好的经验，弥补自己缺点与不足。
Responsible——有责任感
认识到自己的工作在团队中的重要性，把实现团队的目标当成是自己的目标，设身处地，想客户所想。
不管是在代理还是在媒体，都会遇到客户临时通知要加班的情况，这时有些同学就会火冒三丈，抱怨客户为什么不提前通知。这时请换位思考下，你在加班，客户也在加班；你着急，客户比你更着急；你在抱怨客户为何不提前通知，也许客户也只是临时接到了一个紧急需求，一旦完不成就要面临被批评。也偶尔会遇到，一件事情团队分工协助，部分同学仅仅只负责自己的部分，认为其他部分出问题了反正也怪不到自己头上。可是，站在客户立场上，我们是一个团队，一个人、一个环节出问题，就是整个团队、整个公司的问题。这种时候都需要把团队、客户的事情当成是自己的来对待。
Reflect ——勤于思考
巴尔扎克说过“一个能思考的人，才是一个力量无边的人”。孔子也说过“学而不思则罔”。会思考更高效。
客户安排一份工作，要求两天内完成，按照以往经验，至少需要三天，意味着要么加班，要么推迟反馈时间。那我们是否可以思考一下，如何通过合作、通过公式、通过其他方式来提升效率？提前完成，多出来的时间是自己的，客户也满意，何乐而不为？客户和领导交待的工作都完成了，不妨思考一下，如何将自己的专业知识跟客户的目标更好地结合，还可以从哪些方面帮助客户提升效果、在获得客户满意的前提下如何进一步提升消费；若自己能做的和客户的目标还有差距，思考下如何通过学习和请教进一步提升自己。
Resolve——试着独立解决问题
团队协作很重要，但独立解决问题是工作和生活中不可缺少的重要能力。团队中各成员都有自己擅长的部分，你的短板可能刚好是别人的长处，若自己欠缺的部分永远依赖其他人来解决，那么很难意识到自己的不足，也很难得到成长。所以，在寻求团队的帮忙之前，不妨尝试自己独立解决，自己实在有困难的部分再请教他人。
Respect——尊重同事、尊重自己
不对同事的不足没完没了地指责，不因为他们的小失误损害了你的利益而恶语相向，尊重他们的付出，不要认为他们的付出理所当然，他们的失误罪大恶极。所有人都在失误和失败中成长，享受他们付出所带来的利益，就需要容忍别人失误所带来的损失。
同事是最好的良师益友，学会尊重同事，用善意的目光发现他们身上的优点和长处，然后学习和借鉴；合理指出他们的错误，并给予帮助。同时也要尊重自己，不过分在意他人的看法，不妄自菲薄，相信自己，做好自己，付出了就一定会有收获。
Relax——放轻松
如前面所说，很多人接到提案需求、接到客户电话、接到一个看似比较难的brief就如临大敌。老东家的一位销售leader，不管面对什么类型的客户，不管多大场合的提案，他总能淡定自若、侃侃而谈，看不出他有一丝的紧张。他告诉大家他安慰自己的方式是：论专业度，客户不如自己；论对客户行业和公司的了解程度，客户知道你不是行业内人，对你的要求并不会太高，只要能明确客户目标，提前做好功课就可以；然而进行任何一个提案、处理任何一个问题，都能让自己得到不同程度的成长，不管最终完成质量如何，只要全力以赴，无愧于心就好。
不是所有的压力都能转化成动力，压力太大会把人压垮。So，just relax，这样想：这是个给自己学习的机会，有些东西你不是本来就会的，不要害怕，把自己的长处发挥到最好，不会的部分学会先把事情做好做完整，然后再试着去做漂亮。学会以学习的心态处理这些问题，问题最终的被解决，给自己的不仅仅是畅快的轻松感，还有收获和自信。
最后， Have ARest！
会工作还要会休息哦。中午饭后小憩，下午活力满格，效率杠杠的！下班后把工作留在办公室，掌握自己的时间，爱情、友情、亲情尽情享受，睡个早觉，起个早床，面带微笑开启第二天的工作。
哇，说了好多，不废话了，小编要去Have A Rest啦~ 元气满满地迎接新的一周工作吧。
SEM新手入门，点击免费学习课程《SEM零基础快速入门》
SEM
2366 
SEM
3753 
SEM
2577 
SEM
2489 
SEM
2764 
