ASO连载02:ASO专业名词大全
小安
2017/01/09
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一、ASO 优化

ASO 优化目前是 App 推广中常用且最有效的方式之一,可以帮助 App 在应用商店内获得较高的曝光,并带来可观的流量。ASO 全称 App Store Search,字面意思可以翻译为「应用商店优化」,即帮助开发者提升 App 在应用商店的流量与下载转化率,从而获取更多用户。

二、App Store

1、App Store

App Store 是苹果的应用商店,为了给用户提供更好的体验,苹果对 App Store 内的 App 有着相当严格的审核,但这似乎又让一些开发者抱怨颇多。对于中国开发者来说,由于国内 Android 市场纷乱无比,Google Play 又在墙外,所以苹果的 App Store 就是 ASO 优化的主战场。另外,每个国家与地区的 App Store 都是独立的,因此 ASO 优化也各自独立。

2、排行榜

即榜单。App Store 有免费、付费、畅销 3 个榜单,每个分类又可分为总榜和其他 24 个分榜。每个榜单只有 150 个展示位,流量大部分被排名靠前的位置分走,且每个榜单的流量也不一样。

3、精品推荐

App Store 编辑团队主动挑选一些优秀 App 展示给苹果用户,这会为 App 带来相当大的下载量。精品推荐有两种不同的展示形式,一是首页大Banner,这是进入 App Store 最引人注目的位置;二是 Banner 下方如新鲜 App、本周新游以及一些专题推荐。另外,App Store 的精品推荐是花钱买不到的,App 产品质量是最重要的因素。

4、搜索

用户可在「搜索页面」的搜索引擎入口,通过对指定关键词的搜索发现并下载 App。同时该页面会实时更新,展示当前时段最热门的 10 个搜索关键词,来提示用户其他人正在搜什么。搜索是 App 流量的重要来源(65% 以上),而 App 在搜索结果的展示位置则直接影响用户的发现概率。与榜单相同,搜索的大部分流量都指向了排在前几名的App。

5、探索

探索页按照不同分类汇集了一些 App 专题,这部分的流量并不大,而且也难以通过优化来操作。

三、优化操作

1、关键词

关键词有两重意思,一是开发者在上传 App 时需要填写的 100 字符关键词,二是 iPhone 用户进行搜索时的关键词。如一款 App 关键词覆盖 6665、某关键词下的搜索排名第 2 以及某关键词热度 10021,均指的是后者。

2、关键词分类

从 ASO 优化的角度来看,关键词可大致分为以下几类:品牌词、行业词、行为词、竞品词、产品词、人群词、热词、其他词(如代言人)。

3、热搜词

在 App Store 搜索栏下方出现的热门搜索,表明这些词语原本热度不高,但在近期搜索量很大(忽然增长)。

4、联想词

用户在 App Store搜索栏输入某个关键词后,自动下拉展示出来的关键词列表。联想词由苹果自动匹配,最多显示 10 个。

5、冲榜

利用一段时间内的大量下载来达到提升(免费/付费)榜单排名的效果,从而获取更好的榜单展示位置,通常冲榜会用来配合其他活动,如电商大促。与免费/付费榜主要根据下载量进行排名不同,畅销榜排名依据的是 App 的收入,这也就决定了冲畅销榜的成本相当高。

6、付费转免费

有限免与永久免费两类,都是提升下载量的一种手段,前者更常见。

四、数据指标

1、展示次数

Impression。苹果在 2016 年 6 月新增的统计指标,指的是应用图标在市场内各个位置被展示超过一秒的次数,这些位置主要包括上述四个展示位(榜单、搜索、推荐、探索)以及应用详情页面。

2、下载量

也称购买量(苹果 iTC 的翻译实在不咋地……),表示你的 App 被首次下载的次数。更新、同 Apple ID、同设备的下载行为不会被重复记录。下载量是影响 App 在榜单、搜索结果下排名的最重要因素。

3、DAU/MAU

日/月活跃用户量,对排名有一定影响。

4、转化率

这里主要指 App 从展示到下载的比例,转化率越高,说明 App 对流量的利用程度越大。

5、搜索指数

搜索指数来源于 App Store 官方数据。该指数代表每个关键词在 App Store 的搜索热度。一般来说,指数越高,则该词每天被搜索次数也越多,其流量也越大。但有些关键词的搜索指数存在虚高的成分。

6、搜索排名

即在某关键词的搜索结果中,App 所在的位置。

7、覆盖量

能搜索到该 App 的所有关键词的总量。目前一些刚入门 ASO 的同学可能对覆盖量有太大的迷信,认为覆盖量越大,则 ASO 做得越好。其实不然,ASO 还要考察覆盖词的热度、在词下的排名、转化率各方面。

8、榜单排名

该 App 在各榜单上的排名,在同一榜单上,排名越高流量越大。

五、产品设置

1、标题

分为主标题和副标题,通常用破折号来分隔。主标题多为自己的品牌词,副标题则倾向于重点关键词的覆盖。App Store 对标题的审核逐渐变严,很多 App 在上线/更新时,因为「标题添加其他品牌词侵权」、「标题对其关键词」或「标题与产品无关」被拒。

2、关键词

虽然只有 100 字符,但有些 App 会根据苹果的分词与组词算法,可以达到数千覆盖。ASO100 的「ASO优化助手」工具会模拟苹果的覆盖算法,帮助开发者实现更多关键词覆盖。

3、描述

描述中的文案不会被搜索引擎抓取为关键词,但一篇好的应用描述影响着转化率。

4、分类

App 分类会被收录为关键词;另外,选择合适的分类(流量与竞争)也是榜单优化的一部分。

5、内购

内购项目会被收录为关键词,一般不会用在搜索优化。

6、开发商

开发商名称会被收录为关键词,但开发商名称很难修改,一般也不会用在搜索优化。

六、算法

1、覆盖/收录算法

App 的标题、关键词、内购项目、分类、开发商中的文案均有可能被收录为关键词;iPhone 用户的搜索行为会帮助苹果的搜索引擎收录关键词;App 的用户量、用户活跃等因素也影响着关键词收录。

2、排名算法

(在榜单/搜索结果中)App Store 根据 App 的各项数据来对其进行排序,其中「下载量」在算法中占比重最高;其他如活跃、评论等因素,但这些和下载量相比还是弱了很多。而且 App Store 的算法也经常会进行调整,有时候也会抽风。

3、权重

可以这么理解权重,同样 100 的下载/搜索下载,但不同因素导致其排名提升幅度不同。

关键词位置权重:标题>关键词≥内购、分类、开发商

用户权重:有付费行为用户>普通用户>假用户

App 权重:新上线 App>近期更新的 App>普通 App>被降权 App>被屏蔽 App

时间权重:近期下载量>历史下载量

七、其他因素

1、转化率

转化率是指 ASO 优化带来的流量中,真正转化为下载用户比率。与转化率相关的内容有标题、icon、描述、截图、视频预览、评论以及 App 与关键词的相关度。

2、评论

用户使用 App 之后的评论和评星,对转化率影响很大。

3、锁榜

App Store 会不定时地对 App 的榜单/搜索结果排名进行调整,通常一天通常会进行数次更新,每次更新过后 App Store 榜单会维持几十分钟到几个小时不等。有时 App Store 会出现锁榜现象,即榜单排名长时间不更新,通常每一次锁榜都会伴随着苹果对 App Store 算法的调整。榜单更新与锁榜影响着 ASO 优化后 App 的展示时长。

4、处罚

苹果对违规 App 有着不同的处罚方式,常见的有:警告、降权、屏蔽、清榜、下架与封号。这方面内容我们会在之后的文章详细介绍。

5、审核

苹果的审核以严苛著称,对 iOS 用户来说是好事,但对开发者们也造成了不小的麻烦。之后的文章会对审核的内容进行详细解读。

八、产业相关

1、CP

内容提供商(Content Provider),即 App 开发者。

2、CPA

Cost Per Action,按行为计费,国内推广效果通常以安装量计算。

3、CPT

Cost Per Time,按展示时间计费,在冲榜优化中会涉及到。

4、CPSA

Cost Per Search Action,按搜索下载计费,搜索下载是进行搜索优化的手段。

5、渠道

所有可以获取 App 用户的平台都可以称为渠道,如 App Store、豌豆荚、应用宝、微博、今日头条、陌陌等。

6、搜索广告

苹果在今夏推出的竞价广告(Search Ads),类似于 App Store 内的 SEM,目前还在测试中,已经在美国市场上线。

7、机刷

通过机器/程序刷榜单或搜索排名,但因为利用的是假量,所以机刷后的 App 会被苹果识别并处罚(下架、封号……)。

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