① @神的孩子都在跳舞 提问：老师，你好，我这边做海外房产的，百度信息流，10月15号，建了ocpc计划，10月20号，进入了第二阶段，第一阶段成本达预期，然后10月25号开始，线索表单量下降，成本高出转化出价，期间没有动过任何定向的操作，创意的点击率也持续在2%，但是不知道为何线索表单转化越来越差了，谢谢！

艾奇菌答：

1、做数据环比分析。检查基础数据，如：是否展现降低、点击、eCPM降低，如果有，做出对应调整，提升数据；

2、分析跟踪数据，检查是否无效流量增多，如未定向地域访问来源增多等，如果有，可推测为流量质量变差，根据推广策略做调整，比如降低浪费缩减投放力度等

备注：近期临近双十一，各平台均出现流量衰减或变差的情况，可咨询平台代理商，是否大盘数据波动。

② @宋帅东 提问：请问三四五线本地化家装类广告，在内容创意一样情况下，广点通，头条，抖音，百度信息流，哪个投入产出比更高？

艾奇菌答：

不同平台人群属性不同，是不建议全部使用一套素材的。具体的投产需要结合你的成本和客单价来测试。

广点通一般家装类投微信本地广告较多，以报价体、领取优惠券卡券等形式；

头条走cpa的话整体会相对稳定，同样以报价体居多；

抖音的流量大且新，视频类对创意要求高，星球里曾经分享过家装类视频脚本的设计；

百度信息流和搜索相关性较高，这一点尤其在一些小众行业投放更为明显。

供参考。

③ 问：K12教育（业务在线下），一般客资成本能去到多少呀？求大神分享！

艾奇菌答：150左右，表单成本，供参考。

④ 问：最近考消防工程师的广告突然多了，有大神知道为啥吗？

艾奇菌答：

1、因为消防工程师考试是整个职业资格考试中最晚的一个，在11月份。对于职业培训机构而言，他们会在考前的这短短的时间，大力推广各种所谓的密训班，包过班等等。一般在考前一个月甚至前一周，都是招生高峰期，所以广告多了正常。

2、因为消防官兵已经不属于军人了。这个岗位职业化了。

⑤ @叮叮当 提问：老师你好，我这边是武汉一家做本地小语种培训和少儿英语的机构，主要负责信息流的投放，目前微信朋友圈投放效果不好，想问一下这个行业的投放策略有好的建议不？

艾奇菌答：

可以尝试本地+卡券的形式。

1）线上通过免费体验券/活动券等方式获取意向人群。

2）通过门店服务来进行二次销售。

除了朋友圈，也可考虑测试其他主流平台。

已经加入知识星球的，直接搜索关键词“国际儿童俱乐部”，可查看往期儿童教育相关案例。

还没进入星球的 可扫码加入，每天分享一个精彩案例！

二、SEM推广问题

① 问：超过10万关键词的超大型账户，怎么分组比较方便管理呢？ 现在这个账户主要靠类型去分的，比如行业/通用/疑问/竞品等等，但是感觉管理很繁琐。

艾奇菌答：

对于大型帐户来说， 帐户结构是SEM管理里最重要的一个部分了。本质上帐户大小，关键词多寡在SEM管理上并无本质差异。大帐户的问题主要是内容过多，容易迷失在细节中，造成无法有效确认优先问题和解决方法。一个清晰合理的帐户结构的目的是提高帐户的可读性和可操作性，排好优先顺序，则管理不会太繁琐。原则上，我认为哪怕是几百万上千万关键词也不需要几十个人来操作，三五个足矣。

② 问：请教您下，高转化的关键词放宽匹配效果会好吗？如果账户没有做到28法则，该如何调整？谢谢。

专家团老庄主答：

高转化词放宽匹配，需要考虑匹配来的词价值与该高转化词的价值是否相等，如果匹配到低转化词了，效果可能就下降了。一般不建议直接把高转化词匹配放宽，但是你可以尝试，用两个计划去投放，一个高转化词精准匹配，一个是高转化词宽泛匹配计划，跑一周看看效果如何，再作取舍。

广告投放，不管是SEM还是信息流，都建议多尝试，多测试，以数据为调整账户的依据。

③ 问：你好，做推广效果总是好几天差几天，然而我并没有做什么调整，这种不稳定的状态怎么解决呢？

专家团老庄主答：

这个问题需要从两方面来排查。

第一，从账户外部来看，如果账户本身没有变化，那可能更多是外因造成（媒体方面，竞争对手方面）。一般而言在竞争激烈行业，如果你不调整账户，时好时坏的情况是常有发生，对手的（页面，排名，创意）等变得更好了，转化更好了，那相对你转化就会变差了。

第二，从账户自身来看，如果你的转化都集中在少数高价词上，就很容易发生这种情况。建议排查账户消费是否集中，如果有这种情况，建议积极拓词，降低账户点击均价。

④ 问：请问建材设备行业关键词有点击（价格很高），但是无咨询怎么调整？

艾奇先生答：

这种行业比较小众，点击价格高是自己提上去的。可以考虑多增加关键词，拓展流量，同时调低出价。因为部分行业热词，出价高，竞争大，当你预算不多的情况下，同行恶意点击都能把你点死。把流量打开，增加点击量，不盲目追求高价靠前排名。慢慢的你的咨询量就会上来。

⑤ 问：之前的账户结构不合理，想重新建几个新的计划，可是原计划开启，在建新计划这方面出价要比老计划高多少钱？

专家团潘秋晨答：

首先我并不建议新老计划并行来上线，账户结构本身应该是一个整体的规划，如果只是做基础的分类，是没有什么意义的。

如果你的新计划是对于你老计划的流量补充，比较保守的方法是价格方面可以溢价20%左右，当然如果在预算充足的情况下，建议新计划上线前几天可以不用控制关键词的出价，设定一个自定义竞价，先以达到自己的目标排名为先，价格暂时忽略，1-2天后再逐步降价到正常水准，这样的话会比较快速的让账户达到稳定状态。

以上就是“你问我答”本期给大家分享的内容。

如果你在推广过程中也有很多疑虑，欢迎加入我们的知识星球。推广问题实时解答、各种投放数据分享、每天案例拆解、等超多成员福利……

更多往期【你问·我答】精彩内容，点击查看