微信私域好友成交万能公式及客服对话的数据分析 讲师:赖静茹
时长: 60分钟
讲师: 赖静茹
最近收到鲁班的内部通知,由于本次主营类目规则调整,特此提醒各鲁班商户修改主营类目。
通知内容如下:
尊敬的鲁班用户: 为进一步打造良好的平台生态环境,提升消费者购物体验,促进商家进一步提升商品与服务,现对主营类目及对应保证金收取标准进行调整,本通知将于2019年6月28日 00:00:00正式生效。 鲁班可根据国家法律、法规变化及维护交易秩序、保护互联网用户权益的需要,不时修改平台相关规则。届时将在平台通知用户。如您不同意修订后的规则的,有权于修订规范的生效日前向鲁班反馈意见。联系邮箱:luban@bytedance.com。 如您对已生效的修订管理规范仍不同意的,您应当于修订管理规范确定的生效之日起停止使用服务;如您在修订管理规范生效后仍继续使用鲁班平台服务,则视为您同意已生效的修订管理规范。 本次主营类目调整后,您需要按照下述提示完成操作: (1)增加主营类目选择 - 账号管理-基本信息增加主营类目。展示全部的一级类目名称。 - 默认为空 - 允许选中1个或多个 - 点击一次选中,再点击一次取消选中 - 每个商家当前应缴保证金=商家经营类目top保证金-当前保证金余额 - 保证金余额应当≥类目对应保证金标准。保证金不足的您将收到提醒“当前保证金不足,请修改类目或补缴保证金”;保证金足够的您将收到提醒“减少的类目有:XXXX,减少类目中对应的商品信息将下线。增加的类目有:XXXX”,点击确定后保存 - 保存生效后,将取消类目对应的商品状态自动改为下线。 (2) 创建商品与主营类目关联 - 创建商品时,一级类目可选的为商家所选经营类目。 - 若商家未选择经营类目,则创建商品信息时无法查看类目。需根据提示“请前往至店铺基本信息管理选择经营类目后使用”完成类目选择,方可创建商品信息 - 上线商品信息或提交审核时,需符合所选类目,如商品信息与对应类目不符的,将提示您提示“该商品非主营类目商品,无法上线,请修改” (3)保证金补缴 -当前应缴保证金=您所选择经营类目最高保证金-当前保证金余额 本次调整生效后,您应当2天内及时缴纳应缴保证金,如保证金余额不足的,则无法使用鲁班平台技术服务。 (4)类目保证金标准 补充说明: 1. 保证金补缴以经营的最高类目保证金范围为准 2. 先补齐保证金再勾选主营类目 3. 类目选择无上限,看保证金是否充足以及营业执照经营范围是否包含 4. 最迟6月30日前未补缴保证金的类目商品会下架,下架后再补缴保证金商品不会自动上线,需要重建商品审核(目前已出现商家商品被下架的例子,请大家及时补缴避免不必要的损失) 5. 限流和禁投产品,并不是交了保证金就可以投放的,具体以平台策略为准 6. 如何选择商品类目:建议参考京东的类目
鲁班平台类目选择流程
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具体操作步骤如下:
以上为本次更新通知内容及操作流程,特此提醒。