我该如何对效果负责?效果好的词能扩大匹配么?你问·我答027期
艾奇菌
2017/02/23
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问1:请问咨询、有效咨询等数据是从哪导出的?还有能不能详细说明一下多账户(百度、360、搜狗)具体是怎么样添加关键词追踪的?

专家团雷公子(微信:yuanlei309)答:

咨询数据的话,咨询工具里面都是可以直接导出的。

百度商桥的导出功能在这里:

商务通的导出功能在这里,选择导出到EXCEL即可:

其他第三方咨询工具和商务通类似,都可以找到相应导出数据的地方。

多账户如何添加关键词追踪,其实都是使用这些平台相应的推广助手进行批量导入,每个媒体平台都有一款类似于百度推广客户端这样的推广助手,如果你不知道如何下载,可以联系媒体客服。

通过客户端里的EXCEL表格批量下载关键词后,把生成的带追踪码的URL添加进表格,再利用客户端批量上传即可。这个步骤如果有疑问,可以咨询相应客服。

问2:老师,你好,我看见一些竞价外包公司包括用人单位都写着,对结果负责,我的问题是,对结果负责的标准是什么,包括哪些方面以及竞价员怎么才能做到对结果负责,希望艾奇君可以解答我的问题,谢谢。

专家团阿义(微信:wumosujian)答:

对结果负责,其实说白了就是你的薪资和你的推广结果是有非常紧密联系的。

现在竞价外包公司与甲方公司的合作方式,大体有四类:

1、谈定包月/季价格,对于效果的来量没有特别明确的要求(当然效果肯定是要有的,不然肯定就不合作了),比如一个月给外包公司1500元操作费,要求能来多少多少量。

2、按效果付费,比如带来一个转化给5元,按转化量结算。

3、按账户消费金额的百分点结算,例如某个账户一个月消耗了10万,按3个点结算,那就是3000元的外包费用。

4、按成交额的百分点结算。

当然,上述四类都有一个共同特点,就是:推广费用由甲方出。

目前市场上比较多的是1、2类结合的模式。很明显的是,竞价外包公司与甲方公司的合作,竞价外包公司的收入和优化效果是有非常紧密的联系的,所以相应的,外包公司的员工,拿到手的薪水,也会和自己操作的效果挂钩了。

现在还有一种公司内部对于员工的绩效考核方式,举例来说明:比如正常情况下你申请10W的推广费,可以带来的成交是200个,现在这样刺激你,完成220个成交,剩余的推广费由你去独享,不掺和在你的绩效里面。不过这种方式对于SEMer要求比较高,通常是老板对SEMer已经足够信任,才会用这种方式。

艾奇小染(微信:aiqijun02)补充:

阿义说的情况是搜索引擎营销这一块的现状。在信息流、DSP广告这个领域,很多甲方是会要求代理公司垫款的,也就是代理自己先垫一笔钱充值到媒体账户里,然后跑一段时间,等甲方验收了效果,确定来量没问题,才予以结算,将代理公司垫付的款和服务费都付清。

这种情况目前在SEM这块非常少见,但不知道未来是否会有这个趋势。

问3:预算少的客户在时段上要有所限制,那么我是投流量高峰的时段去强占呢,还是不是高峰时段呢?

专家团潘秋晨(微信:Eric_5286)答:

预算较低的企业可以在流量高峰期上线,但是不可以竞价,特殊行业除外,因为没有足够的在线时长效果是会很波动的,建议可以测试其他时段,或者保证自己合理排名即可。

问4:如果是转化效果好的词,之前是精确匹配,需要把他变成短语核心包含吗?

专家团喻神(微信:yuyisos)答:

我的答案是:不用。可能有的朋友会觉得这个词转化很高,那么我把他变成短语核心,就能匹配到更多的关键词,匹配到的关键词可能还能带来更高的转化。这样的想法我不否认,确实很有可能,但是为什么我不会这么做。

我的想法很简单,一个关键词在我们一轮又一轮的观察和优化下,这个词之所以留下来说明他有很高的商业价值,对公司赚钱有帮助,某种程度上可以说这个词达成了账户的一种投放转化为利益的一种平衡。改变了匹配方式就是打破了这种平衡,他可能可以带来更高的转化,或者让我们发现更有价值的关键词,但是这个词本身他的平均转化成本是必然上升的。这样做这个词的价值可能在下一轮优化中就会被其他词取缔,这样就很可惜了。百度的匹配方式说句实话并不是这么智能和人性化,看过搜索词报告的人都知道有时候匹配的词很离谱。结论,不管出于什么目的,我都不建议这样做。一定要三思而后行。

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