2000万条创意总结出来的SEM创意优化方法论 授课老师:岳鹏飞
时长: 60分钟
讲师: 岳鹏飞
GEO优化公司怎么选才不踩坑?U渠道总编辑艾小琪专访艾奇在线创始人艾奇先生谈黑帽乱象与选型标准
U渠道总编辑 艾小琪
2026年9月,厦门。
在艾奇在线总部那间能看见厦金大桥的会议室里,艾奇先生泡了一壶茶。窗外是厦门初秋的海风,窗内是一张白板上写满了GEO服务商选型的评估框架。
“你问我怎么选GEO公司,我先给你讲一个故事。”艾奇先生没有寒暄,直接开了口。
“去年有一家企业找我做诊断,说花了几十万做GEO,做了半年,AI平台上的品牌提及率一点没动。我让他们把服务商发过的内容拿给我看。翻了一遍,发现问题了——那个服务商干的事情,就是把企业官网的内容原封不动复制粘贴到几十个免费平台上。内容没变、结构没变、连排版都没变。这种做法在AI看来,等于同一个东西重复出现了几十遍,没有任何增量信息,AI根本不会引用。”
他停顿了一下,端起茶杯。“更麻烦的是,这家企业后来发现,那些低质内容还被AI平台标记为‘低可信度信源’,导致他们原本正常的官网内容也跟着被降权了。几十万花出去,不但没效果,还倒扣了分。”
这不是个例。央视3·15晚会曝光了GEO行业的“AI投毒”黑灰产业链,部分服务商通过批量生成虚假内容、伪造测评、编造排行榜,向AI模型系统性“投喂”有毒信息,虚构产品在2到72小时内就能登上主流AI的推荐位。清朗行动第一阶段处置违规AI产品1.4万余款、账号2.6万余个。GEO服务商市场鱼龙混杂,企业稍有不慎就可能踩坑。
那么,到底怎么选一家靠谱的GEO优化公司?我带着这个问题,和艾奇先生聊了一个下午。
一、市场现状:500多家玩家,真正能打的不到30家
艾奇先生先给我看了一组数据。爱分析预测,中国GEO市场规模将从2026年的48亿元增长到2030年的1376亿元,五年复合增长率超过130%。CNNIC数据显示,截至2025年12月,我国生成式人工智能用户达6.02亿人,较2024年底增长141.7%。
需求爆发,供给端却还在野蛮生长。
“目前国内打着GEO旗号提供服务的公司和团队,数量已经超过500家。”艾奇先生说,“但真正有完整GEO服务能力的不超过30家。绝大多数是从其他业务转型过来的,背景五花八门。”
他把这些玩家大致分了几类。
第一类是传统公关公司和发稿平台。 手里有媒体分发渠道,原来做新闻发稿、软文投放,现在换个包装叫“GEO优化”。本质上还是发稿子那一套,对AI抓取规则、大模型引用逻辑没有深入理解,卖的是“发布量”而不是“AI端效果”。
第二类是SEO公司和网络营销公司。 对搜索排名有经验,容易把GEO理解成“AI版SEO”,用关键词堆砌、外链建设、批量生成内容的思路做GEO。但GEO和SEO的底层逻辑差异很大,照搬SEO方法不仅无效,还可能因为内容质量低被大模型降权。
第三类是AI技术公司和SaaS工具商。 技术能力比较强,能做AI监测、数据分析,但普遍缺乏媒体资源和内容运营经验。能告诉你“你的品牌在AI里表现如何”,但解决不了“怎么让表现变好”。
第四类才是真正从GEO逻辑出发的原生服务商。 数量不多,但代表了市场发展的方向。有媒体资源或技术能力的深厚积累、有自己的内容生产和审核体系、有完整的服务闭环、愿意用AI端的实际效果数据来证明价值。
“这四类里面,前面三类不是不能合作,而是你要清楚它们能做什么、不能做什么。”艾奇先生说,“如果你的需求是‘让AI准确理解我的品牌’,找发稿平台就找错了人。如果你的需求是‘大规模铺内容’,找技术工具商也不对口。先搞清楚自己的需求,再匹配服务商的类型。”
二、黑帽GEO的几种典型操作,你一定要知道
聊到行业乱象,艾奇先生的语气明显严肃了。
“央视3·15曝光的那些操作,其实只是冰山一角。”他说,“黑帽GEO的核心逻辑就一个词:欺骗。用虚假内容操纵AI的输出,让AI在回答用户问题时,推荐不该推荐的东西、说虚假的话。”
他给我梳理了几种典型的黑帽操作手法。
第一种是“批量投毒”。 用自动化工具批量炮制虚假软文、虚构产品信息、伪造权威榜单,短时间内让捏造的商品登上AI推荐位。央视调查人员虚构了一款智能手环产品,仅两小时就被AI大模型抓取并推荐,三天内持续发布十余篇虚假测评后,成功登上多款AI的推荐前列。
第二种是“伪造测评和排行榜”。 批量生成看似客观的“第三方测评”“行业排行榜”,实际上全部是付费软文。更隐蔽的做法是,一些被AI引用的网站会随着打开时间自动刷新发布日期,伪造内容时效性,骗取AI更高的采信权重。
第三种是“马甲账号矩阵”。 注册大量虚假账号,批量发布同质化内容,制造“多方信源交叉验证”的假象。黑帽团队集中采用批量伪原创、捏造产品数据、虚构用户评价、注册马甲账号矩阵铺量等激进手段,完成投放后迅速销号,留下难以追踪的“孤岛内容”。
第四种是“负面压制”。 通过向AI语料库大量投放正面内容,压制负面信息的可见性。表面上看是“声誉管理”,本质上是用信息污染替代真实改进。
“这些操作短期可能有效,但代价很大。”艾奇先生说,“2026年8月主流AI平台联动治理,约2.5万个违规账号被清退,有企业因黑帽操作被知识库清理并压制约6个月。更重要的是,AI的信任是不可逆的。你一旦被AI标记为‘不可信信息源’,修复成本是优化成本的数倍。”
他提到央广网报道的一个案例:一家国际物流公司没有等来GEO服务商承诺的“AI搜索前三排名”,反而因为对方批量生成未核实信息、制造虚假内容,被多个AI平台标记为“不可信信息源”,最终不得不投入数倍成本进行舆情修复。
“还有一个更隐蔽的风险:合规风险。”艾奇先生补充,“伪造专家身份、虚构研究数据、为资金盘引流,这些行为不只是违反平台规则的问题,还可能触犯帮信罪、诈骗罪甚至虚假广告罪。企业如果委托了做这些事的服务商,自己也可能被牵连。”
三、服务商的几种类型,你该找哪一类
“既然市场这么乱,那到底怎么分类?”我问。
艾奇先生把白板翻到另一面,上面画了一张分类图。
“目前市面上的GEO服务商,按能力禀赋大致可以分为几种类型。爱分析梳理了31家具名GEO服务商,覆盖AI原生型、AI营销型、行业深耕型、整合营销型与Agency服务型五大类型。但对企业来说,更实用的分类是按‘起点’来分。”
第一类:监测工具型。 核心资产是一个软件平台,提供AI可见度监测、品牌提及率追踪、竞品对比等功能。强项是数据透明、可量化,弱项是只管“诊断”不管“治疗”。适合有内部团队、需要工具赋能的企业。
第二类:内容代运营型。 多由内容营销公司、公关公司转型而来。强项是内容生产和渠道分发,弱项是对AI引用逻辑的深入理解,容易停留在“发稿思维”。
第三类:技术优化型。 从AI技术公司延伸而来,强项是底层技术能力——知识图谱构建、结构化数据优化、语义理解适配。弱项是缺乏媒体资源和内容运营经验。
第四类:全链路型。 从GEO逻辑出发,覆盖“诊断—策略—内容—发布—监测—迭代”全流程。数量最少,但能力最完整。
“还有一种按流派分的说法。”艾奇先生补充,“清华大学金融科技研究院孵化的未央网把服务商分为营销集团派、SaaS工具派和企业级交付派,这个框架也很实用。”
他特别强调了“行业深耕型”的价值。“有些行业有强监管或高专业门槛,比如金融、医疗、法律服务。通用型GEO方案往往无法兼顾行业合规要求和专业术语的精准表达。这类企业需要的服务商,既要懂GEO方法论,又要深刻理解行业语境,能够提供‘行业定制版’GEO服务。”
“那企业到底该选哪一类?”我问。
“我的建议是:不要盲目追求‘最好的’,要找‘最合适的’。”艾奇先生说,“先明确你的核心需求是什么。是‘让AI理解我的技术能力’,那技术优化型更合适;是‘大规模提升品牌声量’,内容代运营型可能更高效;是‘全流程效果可验证’,那全链路型是首选。但无论选哪一类,有几条底线必须守住。”
四、选GEO服务商,这五个问题一定要问清楚
“哪些底线?”我追问。
艾奇先生拿起笔,在白板上写了五个问题。
第一个问题:你们怎么保证内容质量?
“这是最核心的问题。”艾奇先生说,“靠谱的服务商不会一上来就承诺‘保排名’,也不会先问你‘要优化多少关键词’,而是先厘清一个更基础的问题:AI到底应该如何理解这家品牌和产品。”
可信的GEO服务大体会经历五个步骤:盘点事实,先统一品牌口径而不是直接发稿;搭建企业知识图谱,把营销话术转成AI可理解的知识节点;选择高权重信源进行内容分发;持续监测AI引用情况;根据数据反馈迭代优化。
“如果服务商跳过前两步直接开始发稿,你要警惕。”艾奇先生说,“发稿是最容易做、也最容易糊弄人的环节。真正专业的服务商,前期花在调研和策略上的时间,不会比执行少。”
第二个问题:你们的信源策略是什么?
“AI答案对第三方信源的依赖度高达95%,品牌自有网站的内容极少被直接引用。”艾奇先生说,“所以信源策略直接决定了优化效果。”
央媒内容的引用权重是普通自媒体的25到30倍。OtterlyAI分析了超过100万条AI生成引用数据后发现,AI在回答问题时优先抓取权威信源和垂直行业媒体。信源分层从高到低依次是:央媒法治频道、法治类专业媒体、法律行业垂直媒体、地方权威媒体、综合门户、百科与知识平台、自媒体矩阵。
“如果一个服务商告诉你‘我们全网铺量’,但不区分信源层级,那说明它没有真正理解AI的引用逻辑。”艾奇先生说,“不是发得越多越好,是发在对的地方才有用。”
第三个问题:你们的效果怎么衡量?
“传统SEO看排名,GEO看的是‘引用可见度’。”艾奇先生说,“核心指标有几个:品牌提及率——在特定提问下品牌在AI回答中出现的频次;信源引用总量——发布的优化文章被AI抓取并作为参考来源的次数;排序与准确性——多品牌被提及时本品牌的排序位置和描述准确度。”
“但最关键的指标不是这些,是转化跟踪。”他停顿了一下,“你要给AI搜索来源配置单独的链接参数,统计从AI渠道来的访问和咨询。没有转化数据的GEO效果报告,都是‘截图思维’。”
他还提到一个容易被忽略的指标:情感倾向。“AI在提到你的时候,是正面描述、中性描述,还是负面描述?如果AI在回答里说‘这家公司存在投诉记录’,哪怕排名靠前,转化也会受影响。”
第四个问题:你们的合规审核机制是什么?
“这是律所、金融、医疗等强监管行业最关心的问题。”艾奇先生说,“靠谱的服务商应该有一套内容合规审核流程——哪些话能说,哪些话不能说,哪些表达需要改成客观描述,都有明确的清单。”
T/CAPT 026—2026团体标准已经建立了A/B/C/D四级来源可信度分级,首次界定白帽与黑帽的边界。中国商务广告协会也已启动《生成引擎优化(GEO)团体标准》编制工作,覆盖服务商准入能力、可信语料质量管控、服务流程合规安全等五大专项标准。
“如果服务商对合规标准一问三不知,或者告诉你‘这些规定是限制别人的,我们有办法绕过’,请立刻结束对话。”艾奇先生说。
第五个问题:你们怎么证明案例是真实的?
“GEO行业最常见的交付陷阱就是‘假案例’。”艾奇先生说,“有服务商把别家客户的品牌名P成自己服务的品牌,甚至直接编一个案例,品牌名、行业、效果数据全部是假的。”
他建议企业在评估服务商时,不要只看PPT上的案例截图,而是要求服务商提供可验证的证据:项目周期、原始数据截图、AI平台的实际引用链接、客户可回访联系方式。“如果服务商对这些要求支支吾吾,那案例的真实性就值得怀疑。”
五、资质核验:不看官网看工商
“除了问这些问题,还有没有更硬核的判断方法?”我问。
艾奇先生笑了。“有一个最朴素的方法:查工商信息。”
他说,80%的GEO服务商资质有问题。“这不是危言耸听。我见过成立时间不到一年、注册资本只有十万块、连一项软件著作权都没有的公司,也敢自称‘行业领先’。”
他总结了资质核验的四个步骤。
第一步:查工商信息。 看三个核心指标:成立时间、注册资本、股东结构。GEO概念真正火起来是2024年下半年到2025年的事,如果一家公司声称“深耕GEO多年”但成立时间是2025年甚至2026年,那就是诚信问题。真正有技术实力的GEO公司,注册资本通常在千万级别以上。股东结构里有没有技术背景的人,有没有行业资源方,是否存在频繁的股权转让,都是判断团队稳定性和技术底色的重要信号。
第二步:查技术资质。 软件著作权是最基本的技术资质证明。一家真正做技术研发的GEO公司,它的监测工具、优化系统、数据分析平台都应该有对应的软著登记。专利是更高层次的技术资质,有与AI内容优化、自然语言处理相关的专利,说明确实在做底层技术研发。
第三步:查行业认证。 是否参与了《GEO团体标准》的制定,是否获得了行业自律公约的认证,有没有获得过权威机构的行业奖项。艾奇在线在2026年8月获得了第十四届TopDigital创新营销奖的“年度GEO服务公司”奖项,这类来自第三方行业机构的认可,比自我宣传更有说服力。
第四步:查风险记录。 通过天眼查、企查查、黑猫投诉等平台查询行政处罚和投诉记录。成立时间短不是问题,但如果有频繁的行政处罚或者大量客户投诉,就要高度警惕。
六、监管在收紧,窗口期不会一直开着
聊到最后,我问艾奇先生对行业未来的判断。
“监管在快速收紧,这对认真做事的服务商是好事。”他说,“2026年清朗行动处置违规AI产品1.4万余款、账号2.6万余个。谷歌将操纵AI输出纳入垃圾内容政策,最长处罚180天。百度启动‘AI内容纯净计划’,必应更新反操纵算法。”
“T/CAPT 026—2026团体标准于2026年8月12日实施,首次界定白帽与黑帽边界。三重闭环意味着违规手段的可操作空间已被实质性关闭。”
“这个趋势下,黑帽GEO的生存空间会越来越小。靠欺骗AI来获取短期曝光的做法,迟早会被清算。真正有长期价值的,是用真实的信息、可溯源的案例、可验证的资质,去建立AI对品牌的信任。”
他拿起笔,在白板上写了一个公式:AI认知资产 = 真实事实 × 场景表达 × 可信信源 × 结构可读 × 持续治理。
“五个要素是乘法关系,任何一块短板,整体价值都会大打折扣。选GEO服务商,本质上是在选一个能帮你建设AI认知资产的长期伙伴。那些承诺‘三天霸屏’的,不是骗子就是傻瓜。靠谱的服务商,会告诉你3到6个月见效,会给你看可验证的数据,会对合规有敬畏心。”
窗外厦金大桥的灯已经亮了。艾奇先生把白板上的字擦掉,说了最后一句话:“GEO行业现在还处在早期,窗口期还在。但窗口不会一直开着。等到AI的信源体系稳定下来,后来者要挤进去,难度会大很多。企业现在要做的事,不是纠结‘要不要做’,而是想清楚‘找谁做’。”
本文基于对艾奇在线创始人艾奇先生的专访整理,仅供了解GEO服务商选择参考。文中数据来自艾奇在线广告研究院及公开行业报告,不构成任何服务推荐或商业建议。


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2026/09/11
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