成本降低20%,家装品牌投放案例参考
腾讯广告
2019/03/12
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投放数据:7000万曝光量,3.3万表单预约量,降低20%预约成本

积木家是互联网装修行业中一支快速成长的新生力量,专注为年轻人提供高品质低价格的互联网整居全包装修服务。

自2015年创立以来,短短三年时间,就已覆盖全国60多个城市,拥有100多万预约用户,并已经服务了5万多个家庭。凭借简单的服务模式,严格的选材和施工标准,积木家在年轻用户中造就了良好的品牌口碑。

对于积木家这来说,一方面要在控制成本的前提下稳定获取较大流量,扩大品牌曝光,提升品牌认知度;另一方面还要尽可能低成本的获取更多销售线索,为线下门店引流。

经过考量后,积木家选择腾讯新闻广告作为首选投放资源,在大盘流量紧张的情况下依然收获了很好的效果——7千万曝光量,3.3万表单预约量,预约成本环比降低20%,超预期实现营销目标。

积木家是怎么做到的?

1、在合适的池塘捕鱼,获取大量有效曝光

积木家的主要目标用户是25-45岁有一定消费能力有装修刚需的年轻消费者。

腾讯新闻覆盖了大量高学历、高收入人群,用户画像与积木家的目标人群高度匹配,并且,腾讯新闻的资讯阅读场景与用户获取家装资讯信息的需求高度契合,使品牌更容易找到大量潜在用户。

同时积木家还投放了腾讯新闻微信&手Q插件广告,获取更多社交流量,与主站流量形成补充,为品牌获取更多曝光。

2、持续优化素材和定向,多方面提升广告效果

积木家先后投放了腾讯新闻广告左文右图、通栏大图、三小图等多种规格形态,以及腾讯视频首页专栏焦点图,展示不同装修风格,并采用动态词包,提升广告体验。

投放过程中,积木家还对素材和人群定向进行了多轮A/B test,根据效果不断优化。

经过测试仅保留了基于门店所在地的地域定向,以扩大曝光量。多套素材同时投放,保持上新频率,以减少广告效果波动。

▼  积木家多种规格、素材广告示意

3、oCPA智能控制获客成本,社交运维激活潜在用户

在投放中采用了oCPA智能出价工具,稳定并降低获客成本,预约数量持续增长的同时表单成本远低于行业平均水平。

同时,对于一些几个月后才有装修需求的用户线索,积木家充分运用微信群、公众号、小程序等社交产品和社交营销手段,以较低成本将获取的宝贵线索进行留存和维护,待用户有需求时便可快速激活。

总结一下,积木家选对流量平台、持续注重优化、善用投放工具,从而实现了大量曝光和高效低成本获取销售线索,再加上品牌持续对潜在用户的社交运营维护,最终实现良好的线索转化。

4、家装主力人群画像匹配,稳定获取大量优质流量

根据亿邦动力发布的《2018年中国家居健康消费白皮书》,年轻的高学历、高收入、高消费城市新中产人群是家装的主力消费者,23-40岁用户占比超过80%,本科及以上学历占比超过60%。

这一人群特征与腾讯新闻和腾讯视频的用户画像高度匹配。

腾讯新闻拥有超过2.6亿月活跃用户,其中高学历人群渗透率高达72%,而腾讯视频有超过5.9亿月活跃用户,70%以上是20-34岁的年轻人群,两大平台分别占据新闻资讯和移动视频领域的第一入口,同时流量库存持续上升,为广告主的曝光数量和质量提供了良好的保障。

在腾讯新闻和腾讯视频家装品牌可以轻松找到大量目标人群,稳定获取优质流量不是问题。

5、多种投放工具技巧,提升获客效率降低成本

获客成本高是家装行业的一大痛点,腾讯新闻广告和腾讯视频广告为广告主提供了多种投放工具,合理使用工具和巧妙运用投放策略,能够有效帮助广告主控制成本的同时提升获客效率。

例如oCPA智能出价工具通过机器学习历史转化数据,搭建精准转化模型,从而稳定并降低获客成本。


家装行业虽然是一个重线下服务的传统行业,但是随着家装主力消费者的年轻化,互联网已成为家装行业与用户沟通和提供服务不可或缺的渠道。



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