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又到年底，也意味着到了营销人写年终总结的时候。写好一份年终总结，不能是对自己这一年来工作的总结和思考，也是向公司交上一份满意的答卷。写的好，也许还能收获公司的惊喜。如何写一份全面细致的推广人年终总结呢？或者这些可以给你一点思路。以下是一些个人的想法，仅供参考。
一、写年终报告的“章法”
写年终报告，多数形式是word或者ppt，也有人用思维导图去汇报工作，另外还有部分人喜欢用H5或者excel去汇报工作。形式多样，其实都可以，这里仅以文字年终总结为例。写年终报告就像写文章一样有个章法，这个章法就是：列提纲——充实内容——最后总述。下面举例推广人的撰写提纲，供参考：
一般年终总结无非这些，我们可以按照这些去填充。怎么填充内容，下面做具体说明。三、全年数据分析
这个数据报表，包含的指标包括消费、线索量和成本，你可以把这些用柱状图的形式展现（如下面的简图），然后再用排名函数rank去查一下月份的数据排名。
比如图中，最右侧的排名是对成本值进行排名，最后可以在报告中如下汇报：成本从高到低是1月＞3月＞10月＞9月＞5月＞8月＞4月＞7月＞6月＞11月＞12月＞2月。即1、3、10月成本高，6、11、12月成本低。2、月度数据月度数据主要项目：月度消费、月度线索量、月度均成本，这几项是核心数据。前面说的日周月报表，只要填了日表，周表和月表都可以用公式生成，只需要简单的excel函数即可。月表数据的分析，可以将每个月的消费、线索量、均成本用柱状图或者折线图做出来，这样就可以知道每个月的增减情况。同上面的渠道数据表。用柱状图或者折线图绘制成图表之后，也可以使用排名函数rank对12个月的数据做一个排名，这样效果的月份差异一目了然。比如线索量：3月＞5月＞4月＞……＞1月，这也就是说，3月和5月线索量最多，1月线索量最少。有些公司的报表更细，可能有多个产品线或者推广多地域。这时候，还可以对产品线或者地域做一个月度数据图表和排名。3、线索数据每个月度的对话率、线索量、转化率等，做一个图表。这样就可以看你全年的线索量和转化率情况，这样便于做一些扩量和提升转化率的分析。同上，制完图表之后，可以对12个月份的数据做一个排名。使用rank函数。4、均成本数据对12个月的平均成本，做一个图表。或者对不同业务（比如医疗可以按病种）做一个多业务的均成本的统计。如果你有这个多产品线报表，可以这么做。如果没有这个报表，就写单业务的均成本数据即可。5、后端成交数据和客服数据写完了这些常规的数据分析之后，还可以对后端的成交数据或者客服数据做一个补充，比如医疗的预约数据、到诊数据；教育行业的上门、订金、报名数据；等等。每个公司竞价所能获取到的成交数据权限不同，所以这个可加可不加。另外，公司有专门的接线客服转化表，也可以对客服转化数据做一个月度表，这样可以评估客服的工作和全年的套电情况，为新的一年提供参考。数据报告这块内容比较重要，需要花时间。因为是对全年的数据做整理和分析，所以需要对数据的增降情况做说明。最大数据、最小数据、排名数据，可以用函数max、min和rank去做。其它的求和、计数、匹配，用sum、count、vlookup即可。
四、全年综述和2020年规划
1、写工作总结实用的工具如果你是做ppt形式，网上很多ppt模板，这个在此不多说。在你的ppt里需要做图片，可以使用“创客贴”工具，里面有很多图片模板，只需要自己修改图层文案或图片即可，免费方便，非常好用。如果你做h5形式或者excel形式（一般不多见），秀米、易企秀和办公软件都可以实现。如果做文档形式，这里给你推荐几个工具。制表除了用excel外，还可以使用“图表秀”，可以搜索一下，这是一个非常强大的在线制表工具，有付费和免费，如果你的要求不高，免费的模板就能满足你的需求。另外，我建议在工作汇报中，可以少点文字，多点图表和导图，思维导图可以多用下，常见的有xmind8和百度脑图。图表又要实用又要精美，光精美不实用也不行。2、多图表，少文字。这篇文章文字很多，是因为在教你怎么去写，本人做的年终总结，文字不算多，主要是图表+思维导图。文字主要是过渡。3、多拿数据说话，不要太多主观评断。最好是列要点，不要太多长段，一个点一个点写，领导读着就会轻松很多。以上就是个人的一些写年终总结的思路，方法未必很好，仅供参考。写年终总结，不是一件很难的事，但是做好它也并不容易。既要全面又要细致，希望以上的内容能给正苦恼的同学一些启发。可以多花点时间，多借助工具去做，这样你最终呈现的效果一定会很好。
以上就是我们的专栏作者-木比白本期给大家分享的内容。
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