优化师都在苦恼的事——做好这几点,未来不再迷茫。
木比白
2020/03/28
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作者简介:木比白,艾奇在线明星优化师专栏作者。擅长数据分析、策略设计、页面策划,对医疗/教育/加盟行业投放有较深经验,目前从事教育行业竞价与信息流投放。


首先感谢艾奇菌的邀约来分享自己的一些职场经验。

2020年是我从事广告投放工作的第4个年头,艾奇在线有很多粉丝很厉害,职场资历要比我深得多。同时,艾奇也有很多的新粉丝,以及刚入职场的新人。这里我写一下自己的职场感悟,希望与大家交流,同时希望自己的经历也能启发到一些刚入行的朋友。

在从事广告投放工作的这几年里,眼见互联网广告行业可以说是风云变幻。我刚入行的时候,百度还是广告投放的第一梯队,那时候信息流也没有这么火爆。就今年的市场来看,无论是SEM还是百度,都已经江河日下了。信息流、短视频、直播带货、私域流量等,是当前广告市场的热门词,不管是平台还是个人,能借势而为,就能立于不败之地。

在这几年里,我强烈地感受到了优化师群体的迷茫和焦虑,还有时不时的不知所措。而作为一名还算老兵的我,很多时候,也是感同深受,毕竟很多的迷茫和焦虑,我也切身的经历过,而且现在还在经历。迷茫与焦虑,这些都是正常的,不迷茫和焦虑才不正常。谓知耻而后勇,迷茫焦虑后找准方向,努力提升,才是工作和生活的要义。



1. 当你感觉没有方向很想放弃的时候,一定要与人交流,并积极鼓励自己

我最初入行是进入医疗行业做竞价投放,入职的是一家医美集团,有医美和口腔两大块业务。仅网络部竞价就有二十多人,当时集团算是地区广告投放前几名。由于之前并未做过医疗竞价,理所当然的进去之后从学习和助理开始做起。

入职的第一周,是学习医疗美容常识以及看推广资料。第一周是没有办法接触账户的。当时连续看了两三天资料,看到同事都在忙自己的,键盘忙个不停,也没有人搭理我,我起初只是觉得无聊。后来到了五六天的时候,无聊就转变为一种焦躁不安。

一周过去了,然后开始了正常的上岗,在最初几天,我也只是做一些基础的工作,否词、写创意、调出价比例。那时候还不会做报表及对单个关键词调价,这样的工作做了一些天之后,心里已经不再焦躁不安了,而转为了一种迷茫,感觉跟自己想象的还是有很大的出入,心里有一种空洞感。虽然领导并没有觉得我的工作做的不到位,但我心里其实是比较怀疑自己的,也一度非常低落。

然后这样的一种低落情绪持续了三四天后,我意识到不能持续下去了。要么努力做,要么及早放弃。于是我给了几个朋友倾诉我的茫然,几个朋友都很用心倾听我的想法,有的也给我打气。在这样的鼓励下,以及在自己的自我激励下,我决心坚持下来,既然转型竞价就要做精。于是在接下来的工作中,我学的很认真,不懂的就问组长。

那个时候,为了多学点东西,做报表的工作我基本都揽在了自己身上,做了大概一个多月的报表。白天正常的操作,请教,到晚上了就打开艾奇课堂、腾讯课堂学竞价,学excel。当时晚上下班是6点,但基本上我都是主动加班到晚上9点,也不为了别的,就为了熟悉账户,快速提升。很多次晚上9点多下班了,回宿舍洗完澡了继续打开手机看教程……

感悟:我不知道是否很多新人也有我当初的那种感受,在一个陌生的公司陌生的岗位,前几天非常不自然、拘谨,工作上很多不懂。如果前期是一个人连续看几天的资料,会更加焦躁不安。倘若你的性格不那么外向,甚至会感觉到孤单,毕竟是新环境。

如果作为新人的你有这样的感受,都是正常的。在这样的纠结关头,我的建议是,一定要好好想清楚,你的目标是什么。不要轻易放弃,也许在那个关头,只要你再坚持一下,就会发现后面的路非常平坦。同时,在这样的关头,有些想法不要闷在心里,一定要和朋友说,如果是同行的朋友,更好。

迷失和低落,有时候也是一种财富,让你思考的更深,做的决定更准。这不是鸡汤,作为新手,只要你是真的想做推广,就需要坚持坚持再坚持。



2. 要及早独立,学会自己探究方法,养成解决问题的能力

我曾经管理过一个医疗项目。在艾奇公众号上分享过这个项目的经验《到诊成本从2700降到1600是怎么做到的?医疗实操案例分享》。这个项目的问题比较多,县市预约难、到诊成本高、难到诊。原先是不孕科和男科比较好,妇科差一点。我接手后,作为这个项目的主要负责者,在接手后我就想了非常多的办法。

在此前,我并没有负责一个项目的经验。压力比较大,就感觉自己还只是个小兵,有一天元帅说,你要当将军了,带兵去打仗吧。那时候,我就感觉这个项目生与死都在我手上。

接手这个项目后,我对账户进行了比较大的调整,县市难约直接圈半径;对话无效多,直接控无效词;到诊难约,主推一些急性炎症词;人流咨询少,加人流词,优化账户病种消费结构;对话套电差,直接上了几十个咨询页……只要是能让效果好的方法,我都在了解都去尝试。

接手两个月后,整个项目情况明显好转,到诊成本降了不少,到诊量增加,也为公司省了不少广告费,得到了领导的认可。尽管我此前只是操作一线的竞价,但这两个月里,我迅速转变角色,开始独立的规划项目运作,每晚都是加班到晚上9点多,请教同行,看不同的教程,研究有效的方法。遇到一个问题,就去解决一个问题。

加班在很多人眼里是一个不那么美丽的词,其实加班你可以用这个时间去提升自己,下班后的时候才是人与人之间差距所在。

感悟:我相信很多优化师在工作一段时候后都会慢慢变得安逸,或者知足。实际上我觉得,做优化师有必要经常保持激情和与时俱进,平台每一段时间都会更新,渠道流量每一个时期都有波动,做推广是一个需要与时俱进的工作,不经常学习,就会落后。安逸和不思考是做推广的大忌,一定要有危机感,要经常思考方法,还要探究出自己的独家方法,养成解决问题的能力。这样,你就不再是一线的操作员,而能调控流量,在推广之路上成为主动的一方。



3. 如何成长为一位资深优化师?

在职业成长的路上,如何快速成为一名资深的优化师?

我个人并不算资深,这里就谈一下自己的浅见,疏漏之处,也恳请指正。抛开对推广方法的专研之外,做好这些,你将更有竞争力。

1)多去接触一些同圈子的人,扩展自己的人脉。

我加了不少行业群,也认识不少同行,经常有问题会与圈子里的人交流、请教,在这几年里经常能从他们的经验中获得提升,我相信我可以,你也可以。我们身处于一个移动互联网的时代,要认识同圈子的人太容易了,一定要多接触一些行业大佬,既为了提升能力,也是一种人脉的扩展;

2)多向请教自己的人分享自己的经验,帮人即是帮己,不要吝啬经验

就像教数学题,教会了他们你自己也会更深刻,尤其是对自己的同事、朋友。我遇过一些对自己经验很保留的人,也遇到过一些非常乐于分享自己的人,相比之下,我更愿意和那些无私的人交往。我相信这样的人还是非常多的,如果你有经验,也鼓励你多去分享;

3)多记录和总结自己的经验、方法

所谓好记性不如烂笔头,好的方法一定要及时记录,我个人有一个公众号,就经常记录一下自己总结的经验方法,这些一家之谈,不一定都正确,但是总有一些方法是有用的。日后遇到困惑,可以灵活运用。同时,分享也是在帮助他们。一周记录一点知识,一个月你就掌握了很多,一年下来,无论是能力还是文笔提升会非常大;

4)一定要实打实的去做,不要光说不练

我个人看过不少完整的教程,在艾奇上,以及其它平台。每一套教程都有那么几个点非常实用。我知道很多人的网盘里有非常多的教程,但真正看过的人不足10%,既然有资料为何不看呢?总是想提升,有现存的学习视频都不看,还谈何提升?所以我建议你一定要实打实的去看,去实战,不要只是想和说;

5)时间对我们优化师真的非常宝贵

在一定意义层面,广告投放就是用钱买时间。因为这个月的效果可能就比上个月高,如果你上个月把握了时机,投放的较多或者效果较好,你就是赚到了。做优化师一定要规划好自己的时间,不管是投放还是职场。就像上述的加班,加班不是盲加,一定要加的有意义。你是用加班时间看电影还是用加班时间做分析,意义天差地别。

同时,职场竞争激烈,也要把握时机,一定要每一年都有一个进步,无论是薪资还是能力,如果你毫无进步,增长的将只是年龄。千万不要安逸。

6)不要把自己局限在一线的操作或者单纯的竞价圈/信息流圈,要跳出你的小圈

在推广的职场,有20%的管理和80%的专员。我们很多推广人员平时偶尔会吐槽自己的主管或者领导。实际上,一个专员能成长为管理,必然有他的长处,抛开有些管理人员的人品缺陷之外,我们要去学习他的长处。

做推广,不要把自己局限在一线的操作,即使你不是管理,不是项目主负责人,但是一定要让自己的能力成为你的职场砝码。在推广之外,多学点其它的知识,比如图片处理、音视频制作、新媒体写作、seo等等。也不要把自己局限在单纯的推广圈,多接触营销这个大圈子和推广相关圈子,这是对自己的职业发展非常有帮助的;

7)不要因迷茫而怀疑自己或者自暴自弃。

每一个阶段有每一个阶段的压力和迷茫。迷茫不是坏事,但是不要因迷茫而怀疑自己或者自暴自弃,还是要自信一点。遇到一个坎,就想办法跳过这个坎。自信,往往工作可以起到事半功倍的效果。

举个例子,两个人去面试,都没做过推广岗位,一个人没底气,说话磕巴,另一个非常自信,对答如流。即使不懂的问题,也以“我学习能力强”或者“我可以做好”来应对。如果你是老板,你更会倾向哪一个呢?

自信,不管是求职、跳槽、解决问题、做自己的事业,都有很大的帮助。眼下,很多人在求职,我相信有一小部分人,会遇到这样和那样的问题,请你多点自信心,经常自我激励一下,也许前面的路就会不一样。



尾语:

在广告投放这条职场的路上,我们会遇到很多人,会经历很多事。变的是平台的转移,不变的是学习力;变的是流量的增减,不变的是对广告投放的热爱;变的是同事的去留,不变的是网销团结协作的初心。

写的比较多了,希望这些不是废话,以上是我对职场感悟的一些浅见。这些绝非鸡汤,也不是自我吹捧,只是期望个人的一些经验可以给迷失的朋友一些启发。如果能帮到你,我将非常高兴。

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