小白操作账户预算失控怎么办？成长笔记_职场

小白操作账户预算失控怎么办？成长笔记

李公子

2020/06/10

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时长: 90分钟

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本篇艾奇菌给大家分享的是一位SEMer的个人成长笔记，来自我们「SEM黑马特训营」学员李公子，看他是如何通过集训学习，获得成长提升的！

从系统学习SEM到现在有两个月，除了课程的内容，还自己学习了相关的书籍，上手是没有问题的，但是从深入的角度讲还是远远不够的。一方面是SEM技能方面，现在所能使用的还是一些基本的，表皮的；另一方面，数据分析的技能还不是很好，主要是数据分析的工具不熟，现在也在学习数据分析工具的技能。

以下是总结了几个自己遇到的问题还有解决的办法，可能解决的办法也还不是很成熟，希望老师指正，这个技能也不是一天两天可以练成的，既然已经选择了，就要竭尽所能的精进。感谢艾奇老师们的指导。

刚接手账户的时候，可以说心里一点底都没有，那时候课程还没有学透，操作的办法可以说是“杂乱无章”，最终我没有成为那个“幸运儿”——账户预算失控了。

导致账户失控的原因有以下几个：

1、为了不下线，不断的加预算

这个误区是最直接的原因，一方面自己技能还不行，另一方面被同事误导了（延长账户在线时长，以前下线的时间太早）。通用计划是消耗大计划，所以就不断的加预算，消耗完就加，结果当时正是月末（是不是也有媒体的黑亮），消耗非常的快，当天消耗了8000多，是平时消耗的多倍多了，结果只有一个转化……

解决办法：

·调整时段系数，直接降低了高峰时段的系数，晚上客服不在线的时段就把系数调整到0.1，低价货量，这个系数可以说是“暂时性的拯救了我”，第二天很快就降低了。

这个方法是真的好用，对于我是用的好的，不知道对于其他人和行业怎么样。

·高消费底转化的词单独建计划，独立控制

把通用词里消费占比最高的几个词都拿出来，建了一个新的计划——流量词。

用了2周的时间是短语匹配，通过这几个高流量行业词拓词，然后结束拓词，缩为精确匹配，同时也降低了价格。

经过这一番操作以后我才加深了“28法则”的理解，把这几个高消耗/高转化的计划/词控制好了，账户也就控制好了。现在账户运行平稳，转化已经开始同比/环比50%以上增长。（当然这里罗列的是一部分的操作，除了这些还做了不少其他的操作）。

2、执着于全天在线

其实一开始我是觉得全天在线不是会有更多的机会吗？为什么客服不在线了就要不投放呢？有表单的啊！

后来在和其他同事沟通交流的时候，有个同事说了一句话“如果表单作用大，还用客服干嘛？直接用表单不就好了！”豁然开朗，确实，老师也说过。

解决办法：

针对这个也使用了测试法，是这么操作的，都是用了一周的时间在客服不在线的时间也正常价格开放投放，观察了一周发现：转化成本提高1倍，效果甚微——放弃这种方式。

然后还使用了一种——最低的时段系数投放——效果比正常价格投放好——坚持。

3、不舍得否词，总觉得那个词会带来流量

有些边缘的词就是很难以取舍，还有的品牌边缘词，一开始是“不舍得”否掉这些词的。

解决办法：

有些不想关的词那肯定是果断的否掉的，但是那些品牌边缘词怎么办？后来处理的办法就是低价，单独建计划处理，低价匹配了降低成本，如果能转化那就是赚到了。

另外也在原来的基础上新加了创意，经过测试，我自己写的创意点击率是要高一些，用的就是FAB法则。最近又新学了一种方法：制造恐惧，还在尝试中。

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本文来源：艾奇SEM 原创作者：李公子

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