抖音直播教科书级实操方法论,人人都该掌握!
阿涛和初欣
2021/02/26
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上一篇给大家分享了抖音电商实战操作指南本篇给大家带来的是教科书级的抖音直播实操方法论,希望可以帮助到所有想入局或已经入局的抖音电商从业者。


本文大纲如下:

一、账号搭建:

1.第一步:做好抖音账号定位

2.第二步:注册一个抖音账号

3.第三步:对账号进行包装

4.第四步:3天养出账号微标签

5.第五步:0粉丝开通橱窗,蓝V认证


二、团队配置:

1.达人模式团队如何配置?

2.商家模式团队如何配置?


三、直播间搭建:

1.直播间环境选择与布置

2.直播设备清单

3.直播间调试

4.常见操作问题


一、 账号搭建  

第一步:做好抖音账号定位


定位这个问题,都有点老生常谈了,但大部分刚开始做直播的人都容易忽略掉,你千万别觉得咱们做抖音直播,是直接拍拍产品视频,直播就卖货,定位那是玩短视频时代才需要去考虑的,要是这样想那就大错特错了。


要是在2020年,可能还能简单粗暴的卖货赚钱,因为那时候流量红利期啊,平台直播带货需要完成最初的累计,几乎没啥竞争对手,但现在2021年,不做好定位,你随时容易被干掉。


做好账号定位的重要性有以下2点:

1、增强粉丝的粘性和消费力

比如两个账号都在卖茶叶,产品和价格都差不多,其中一个是售货员的形象,摆了一张桌子,一个劲的叫喊,大家快来买......

另外一个则是一个茶山当中非常朴素的农民,卖的是自家的茶叶,如果是你要买的话,你会买谁的呢,肯定都会更倾向后者吧,所以一个好的定位让你的每个粉丝都具备商业价值,大家更愿意在你账号买东西;
 
2、让用户标签更精准,放大付费投放的效果,以及获取更多算法流量

相信你也体验过抖音算法的强大,当你经常刷某一类内容,你会发现抖音会推荐更多相似的内容,这就是抖音的算法和推荐机制实现,抖音会根据用户标签去实现精准的推荐;
 
当你的用户标签越精准的时候,不管是你的短视频还是直播间都会得到更多自然推荐的流量,这些流量是最便宜且最精准的;


做付费投放也是同样,不管是豆荚还是feed,如果你的标签非常精准,你就能花更少的钱获取到更多的精准用户,并且之后会每花1块钱就会有2块钱的收入,2块钱投出去会有4块甚至8块,会让你的生意越做越大。
 
那我们具体怎么做好定位呢?
 
不知道你有没有发现这种情况,就是不知不觉关注了好几个卖同样品类的账号,甚至卖的产品都极其相似,但每个账号都各有特色,带货量都很猛,各个类目里的账号,即使产品或内容跟同行高度重合,也能有高的带货量,这是怎么做到的?
 
可以用这个方法,从三个维度来全方位设计:



举例:




根据上面提到的三个要素,我罗列了每一个要素下的一些具体形式,然后进行了随机组合:福利介绍+工厂老板+剧情表演+主播出镜


一个工厂的老板给抖音粉丝送福利,通过剧情表演的形式拍摄短视频,吸引粉丝到直播间,看到工厂老板真人出镜在带货,然后直播场景还是在工厂,这样你的定位人设就非常深入人心了。


通过三个要素的随机组合,就能让你做出自己的定位,并且还是差异化的定位,在抖音上,你的细分定位与其他账号高度重合并没有关系,只要你能提供其他附加价值,让你的账号极具辨识度就可以,也就是着重打造你的独特性,这一点在抖音上极为重要。


第二步:注册一个抖音账号

 
讲到这里,可能你会想,注册账号谁不会啊,这有什么好讲的...


啧啧,你还别不信,真有很多人不会正确的注册一个带货的账号,注意!是正确的注册,很多人开通抖音账号,没有很全面的理解抖音平台机制,都是随意注册开通,然后视频乱发布,名称和签名乱写,导致账号前期被限制,账号发布视频没什么流量。
 
所以,应该怎么正确的注册账号呢?


注意以下三点即可:
 
1、新号尽量1机1卡1账号,用4G网络注册,不要用wifi,也不要用网络卡注册,不然有可能会出现发不出作品,视频不适宜公开的问题;
 
2、不要在同一步手机上频繁切换多个账号,一个账号不要登陆多台设备;
 
3、注册以后,跳过所有自然设置环节,不填任何资料,然后先刷刷短视频;


第三步:对账号进行包装

 
账号已经注册完成,接下来我们需要对账号进行一个包装,抖音主页是给用户的第一印象,如果能将主页设计好不仅可以加深用户的印象还能提升用户的信任感,包装好自己的账号是塑造人设必不可少的。
 
1、设置一目了然的名字和头像

一个好名字是成功的开始,我们账号应该怎么命名?下面这个万能公式,你可以直接套用到自己身上,根据自身人物特点、产品特点去设计。



取名的重点是让人好理解、好记忆、好传播,并且和我们自身的定位相关联。

头像不仅是用户对你的第一印象,还是个人品牌的标识与符号,让用户想到你就想到那个符号,而这个符号就是你的IP定位。

首先,账号头像应该根据你的风格来确定。比如,你是达人类的账号,建议你使用个人的形象照,或生活照,这样会更有亲和力,产生更强烈的信任感。如果你的账号是定位于某一个垂直领域,那么头像就要跟你的领域相关。
 
如果你的账号是品牌的企业,建议可以直接放品牌的logo,这也是增加品牌的曝光,粉丝会对账号有更直观的认知。
 
原则:一定要简洁清晰,尽量避免局部或者远景人像,不用杂乱场景,不用动物。避免硬性广告,避免国家制服。头像要和名字有关联,保持统一。
 


2、抖音背景图怎么选取?


背景图片需要和头像的颜色相呼应,与整个主体是统一的风格,其次背景图要美观有辨识度,要传达专业度。

背景图会被自动压缩,只有下拉时才能看到下面的部分内容,所以,最好把想要表达的信息留在背景图中央的位置,尺寸如下:

固定的尺寸:1125*633(像素)、上半部分:尺寸:1125*395(像素)、中间部分(红色区域)尺寸:633*633(像素);
 
此外,除背景图大小的设置以外,我们大致可以把背景图的风格分为以下几种类型,你可以根据自己的定位在下方选择一种去设置。
 

3、抖音账号简介如何写?
 
简介可以根据账号的定位来写,不用太长,说清楚:我是谁?产品是啥?为什么值得你相信?可以加上视频更新时间或者直播时间。

需要注意的是,刚注册的新号简介内不要放联系方式,以及某信、某商、某Q等敏感词汇,平台一旦识别可能会降低账号权重。



 
4、绑定信息


性别、地区、学校、生日等个人信息应尽量完善,完整的个人信息能够提高账号的推荐权重。此外,手机号一定要绑定,第三方账号(QQ、微博、微信)也要绑定上。
 
在绑定设备时,应避免一机多用,会很容易被判定为营销号被降权。遵守“一人一机一卡”的运营原则是最行之有效的方法。


第四步:3天养出账号微标签

 
首先我们要搞清楚为什么要养号,养号的目的是什么?


养号是为了让抖音知道你是一个真人,是一个活跃度很高的真人,让系统给你打上“浏览者”兴趣标签,形成关系网,为后续账号作为“创作者”奠定基础。
 
注意,养号期间一定不要犯规,不搬运,不混剪,不营销,100%精准标签打标,不搞笑,不娱乐,只发产品视频,不要点赞粉,只要精准的购物粉,只发产品场景视频。
 
操作要素:
 
1.刷抖音视频,形成兴趣标签。每天刷满90分钟,分时段刷,比如早上和晚上分开去刷;


2.一个新号刚开始刷抖音,是没有标签的,系统不知道要给你推什么内容,所以你需要在搜索框里搜索你所在类目的产品名或同行账号,告诉系统你喜欢什么样的内容,去完成兴趣标签的形成,如果你打开抖音就已经是同行的视频了,就不用在搜索框里搜了;



3.然后搜索出来的同行视频,一定要刷完、点赞、评论、关注,如果正在直播,就点进去看,停留3-5分钟,在屏幕上互动,给她点赞。


刷的同时,也是你学习同行竞争对手的时候,可以用一个表格记录同行的短视频和直播间;


4.刷抖音直播间,在同行账号的直播间里关注你的目标用户去关注,每天关注不超过20人,比如在他的实时在线或粉丝团里找到一个你想要年龄段的用户,主动关注她。
 
操作成功的标志是:账号能经常刷到直播推荐,并且能刷到高人气的带货直播间。



第五步:0粉丝开通橱窗,蓝V认证

1、0粉丝开通橱窗操作流程

首先,我们抖音号申请开通橱窗的条件是:
  • 粉丝量≥1000名

  • 发布视频≥10个

  • 实名认证


常规申请流程:个人主页右上角“三道杠”-【创作者服务中心】-【商品橱窗】

步骤:
  • 进入个人主页,点击右下角的我,进入抖音个人中心。

  • 点击右上角的三条横杠,选择创作者服务中心进入。

  • 选择商品橱窗,申请开通即可获得橱窗权益。(注:需要实名认证)



但是,我们新注册的抖音号,0粉丝如何开通呢?

这里就得需要抖店的绑定,如果你是商家,注册一个小店可以直接绑定抖音号开通功能,如果你是个人号,走达人路线,不想等到1000粉,有2种快捷的办法,第一是找身边朋友的抖店绑定一下,或直接某宝办个体户执照开通一下注册个小店。

注册抖音小店教程,请看下方视频:
http://mpvideo.qpic.cn/0bf2iqacqaaa64am5px6gnpvargdfbcaakaa.f10002.mp4?dis_k=9d611e2a7445db02c67e9483c408a298&dis_t=1614310775&spec_id=MzIyODA0MzUxMg%3D%3D1614310776&vid=wxv_1693633990596820999&format_id=10002

0粉丝开通橱窗绑定步骤:
 
第1步:进入抖音小店页面:https://fxg.jinritemai.com/

第2步:登入后台,在店铺中找到渠道管理选项,点击新增绑定账号


第3步:选择抖音账号渠道,验证并且绑定抖音账号


第4步:绑定成功后,会显示抖音已经绑定

 
注意:如果第三步操作绑定不了的问题,可以按以下这样解决!


解绑解决步骤:
  • 打开抖音APP,点击创作者服务中心-商品橱窗-开通小店

  • 点击立即开通,找到注销店铺的按钮,注销一下就可以了

  • 接着注销后,就再回到刚才重新绑定即可!


第5步:如何显示抖音橱窗?(打开抖音APP,搜索“电商小助手”,点击入口申请即可。)


 

2、如何进行蓝V认证?


你可能会很懵逼,到底是注册普通账号还是蓝V账号,它们的区别是什么?


首先说一下普通账号和蓝V账号的区别,蓝V认证是针对企业的,需要营业执照去认证,而普通的账号也就是我们的个人号,两者从流量角度来说流量权重都是一样的,一个新号刚开始也都是200-500的基础流量;


但蓝V发营销性质的内容会更容易过审,并且平台对于蓝V号的包容度会更强,对于买家来说,你加了蓝V,昵称下方显示了公司的全名,可以增加买家的一个信任度,蓝V适合线下门店、工厂或以公司的形式展现,而普通账号适合达人。

那具体如何开通蓝V?

两种方法:

第1种:常规付费600元认证操作路径:我>三条杠>创作者服务中心>官方认证>企业认证>开始认证>填写资料




第2种:如果你开通了feed账户,将会有一个免费认证蓝V号的名额,路径:导航栏-工具-绑定账户-认证抖音号-免费认证;很多人都不知道这里还能免费认证,被服务商坑...



二、 团队配置  

咱们做直播带货的门槛相较于图文时代的传统电商是要高的,不能靠单打独斗,得需要团队协作,主要分两个方向来讲,一个是达人模式应该怎样配置团队,一个是商家模式应该怎样配置团队;
 
达人模式可以理解为自己没有货源,主要是帮商家带货,带精选联盟里的货,偏个人;而商家模式是自己有产品,有品牌,去抖音上开店,卖自己的货,偏企业;


1、达人模式


我们目前就是这个模式,通过选品来组货,替商家带货,我们赚取佣金,所有的售后统一由厂家来处理,你只管卖就行,这个模式适合个人想要去做抖音直播的朋友,刚开始做的最低团队配置不能低于两个人,主播+运营;
 
下图是达人模式比较成熟的一个团队配置,但仅供参考,初期建议先2个人干起来,后续在结合自身情况去招人配置就行。




2、商家模式

 
2021年将会有大量的商家入驻抖音,现在大家都在聊品牌自播这件事,的确,今年会是商家自播的红利期。


从毛利结构来看,自播没有坑位费和佣金,这样的利润结构更健康;从控制度来看,自播的核心不是孵化达人,而是卖出去东西,因此主播是可控的,而且是流水的;从闭环的长期角度来看,品牌自播可以直接灌溉到自己的店铺DSR也好,灌溉到自己的蓝V 矩阵也好, 都是自己的资产,而不是别人的。
 
关于商家模式的团队配置,老板们可以参考下方架构图来搭建自己的团队(ps:点击图片放大查看
 

1.新手期商家:

 
 

2.发展型商家:


3.成熟型商家:


4.明星团队商家:



三、 直播间搭建  

相信大家对人货场的概念早已经耳熟能详了吧,这部分就讲场域搭建,一个好的直播间搭建能给我们直播提升300%的直播效果,但我们刚开始需不需要为了直播,专门去搭建一个豪华直播间呢?


你要知道,那些直播设备,直播间装修七七八八下来一砸就是好几十万,并且对于一个刚入行的新手来说,被坑的几率太大了。

那对于我们新手来说,搭建直播间一定要量力而行,应该怎么去低成本的搭建直播间?大致可以分为3个方面:


1、环境选择和布置

直播间的环境最好是一处独立、安静的空间,面积足够即可,可以根据自己售卖的产品去做选择面积大小,比如你做服装可能需要的场地会大一些,你做家居可能小一点就够了;


可以是自己的办公室、家里的房间、店铺的隔间、或外面去租场地……不建议在周边存在噪音干扰的地方直播。
 
直播间如何布置?

我们在购买设备、道具,以及装修布置直播间之前,需要对直播间进行一个全局的规划,不同的产品对于所需要的直播间场景都不一样,所以,我建议优先参考同行的直播间风格去搭。


几种常见直播间展示类型:


需要注意这几个重点:

1)背景


直播间的背景最好是纯色,但不建议是一堵大白墙,因为我们直播间的灯光打得都会比较亮,如果是纯白色容易反光,灯光直射在墙面会直射在观众眼睛里,长时间看你直播的人会视觉疲劳;


建议直播背景墙的颜色是深灰色或浅棕色,这样的颜色会比较突出主播,可以在网上买墙纸来贴,成本不高,尽量不要在背景墙上搞太多花里胡哨的的东西,那样给人的感觉太low,也会容易分散用户的注意力,当然,也要根据售卖不同的产品布局不一样的背景,服装、鞋包、零食等场景;



2)灯光


直播的灯光和背景墙的颜色一定要匹配,顶灯灯光足把场景照亮,左右灯光负责增加人物和产品的立体感,卖什么产品,打什么样的灯的配置,例如圆形灯更柔和,光线更散,不懂灯光设备,建议直接找天猫店铺客服,多问几家。


如果你是实体店,一般上面装一个顶灯和照货架的射灯就行了,大部分实体店装修就具备这些灯光,不需要重新再装修花钱装灯。




3)道具


常用的道具有:KT版/窗帘,摆放产品的货架,多台手机,让主播看互动评论,或则抽奖使用;


制造氛围的道具有:小黑板、秒表、计算器、鼓、ipad或则电脑屏幕,屏幕够大,打开产品或则淘宝网站看到实际售卖价格多少,让粉丝有对比心态;


主题道具:服装的衣架、鞋包的专用田子形货架、衣服展示的圆形站台、生鲜零食的电煮锅,要一眼就能看出你是卖什么的。


4)直播间的产品排列


关于产品的排列以及摆放,因为每个类目都不是不一样,建议先参考同行是怎么摆放的。


比如:护肤品大牌放在显眼位置,让粉丝1米抢;零食的要很多很多的样子,看起来产品丰富,分量十足;工厂的直接展示库存在后面,表示真的是工厂,价格实惠有保证;实体门店,有品牌的多展示品牌LOGO。



2、直播设备清单

 
刚接触直播,设备不用太复杂,你只需要这些设备就行了,其他的咱没必要去花冤枉钱,直播有两种方式,一种是手机直播,一种是电脑直播。


先说手机直播设备:


1)一台用于直播的手机。建议选择苹果7以上版本的手机,或华为mate系列和P系列,我们测试下来苹果手机清晰度会更好,还能用来拍视频,如果想降低成本可以到转转或闲鱼买二手的,有预算建议直接官网买。


2)双头领麦。主副播各一个麦克风,不然会出现主播距离手机过远,导致声音太小,观众听不清晰,观看直播体验不好;对了如果是苹果手机还得需要一个转接头;


3)手机支架,美颜灯。手机支架一般是和美颜灯连在一起的,也有分开的,然后有放在桌面上的支架,也有放在地上的长支架,可以根据自己的直播类型去选择,比如你是半无人直播就可以选桌面的短支架,全身景直播就可以选择长的。


电脑直播设备清单:
 
1)摄像头。摄像头是直播间的摄像的设备,至少要满足3个要求:高清、平稳、低延迟。这样才能在直播时呈现较完美的画面,如果要高配的就选择索尼,性价比就用罗技的摄像头。


2)电脑。如果不懂组装电脑,购买品牌机就可以。配置:一般CPU i5以上,最好是i7,内存8G、独立显卡和声卡,其他的没什么要求。

3)声卡+麦克风。声卡主要是链接电脑,选择上可以多咨询几家对比;

麦克风主要分为两种:电容麦、动圈麦,不需要详细区分两者区别,只需要记住:室内用电容麦,室外用动圈麦,根据自身情况选择即可。


4)手机支架。手机支架的种类非常多,有多个机位(手机+声卡+麦克风+补光灯)一体的,也有分开单个独立的,有落地的、台式的等等。根据自己的需求选择即可,重点考虑的是稳定性、不占空间即可。


5)直播灯光。一套完整的基础灯光设备,一般是由环境灯、主灯、补光灯和辅助背景灯组成。环境灯刚刚上面说过,就不在赘述了,主要是是让整个直播间有亮度,而不是局部亮。

然后是设备灯,主光源建议使用球形灯,因为球形灯打出来的光足够柔和,以显色度96%以上为佳。

补光灯一般都是侧面45度打光,不能直接打,也不能后面打。主要是为了让画面更柔和,主播的皮肤看起来有光泽、细腻。现在很多直播间在使用的,都是主播专用的圆圈补光灯,既能补光又能柔光。


3、直播间调试

 
1)首先在开播前看看光线是否充足,阴影是否太明显,暗角是否过多,角度选择更好看的,模特身材是否展示完美,产品是否又展示空间,例如鞋子、衣服、化妆品,场景是否符合售卖的产品格调,网络上行速度是否顺畅。
 
2)打光的技巧,三点布光:主体光、背景光、辅助光


主体光:直接在对象前方,主要是为了来照亮场景种的主要对象于其周五区域

辅助光:增加主体的层次间的亮暗对比


背景光:增加背景的亮度,从而衬托主体,并使主体对象与背景相分离。一般使


泛光灯,亮度宜暗不可太亮,反正就是让背景和对象之间有层次感;


最后,在讲几个常见问题:

1)如何用巨量百应添加橱窗商品?



2)如何用巨量百应添加商品到直播间购物车?




3)如何查看直播数据?


手机端查看路径:

电脑端查看路径:


4)开播前怎么设置?


5)直播中福袋在哪发?

点击下面的“玩”-福袋-设置抖币红包或实物福袋,看下方视频教程

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