一个行业群,是不是能为群成员持续提供一手行业信息、案例、培训、资源等等。绝大部分群之所以变得沉默,就是因为用户无法获得持续的价值,比如活动不好玩了,商品太单一了、信息太杂乱了等等。这是目前绝大多数企业面临的问题,所以手上有很多群,互动却很少,对用户没有吸引力,群产出也极低。要记住社群运营重要运营,而不在于人的聚集,否则社群就变成了无价值的人群。那对于我们做社群运营的人来说,应该怎么办呢?如何正确对待微信群1、私域运营的一部分而已我们刚才说了,在私域运营模型中,不仅有微信群,还有小程序、个人号、公众号、视频号、星球、以及线下的活动。其一,我们可以说微信群是私域运营最有效的方式之一,但不是唯一,也不是全部。其二,微信群的部分功能是可以被替代的,比如信息的传递、活动的讨论、案例的分享。2、多建临时群
无必要不健群,要建群就用临时群。
临时群对于组织者来说维护的成本比较低,对于参与者来说又没有高期待,没有损失心理、也不反感。需要做一场夜话会,组织一场线上培训,做一次短期项目航海,直接建立临时微信群,做完就解散。这样始终保持群内活跃的质量,稀缺感,用户反而会更愿意来参加。
所以村长做的资源快闪群、好物快闪团、微习惯训练营皆是如此。3、建小群人人都想进大群,人人又都在小群活跃。进大群是对资源的渴望,生怕自己错过了什么。在小群活跃,是因为小群更精准匹配。无论是自建的群还是外部付费的群,越是小群越精准,无论是资源、能力其实都和自己想匹配。比如收费几万的私董会、只交流抖音、直播、生鲜的垂直性行业群,再到一些技能相关的航海培训群。所以多建小群,否则一个大群里,小白想认识大咖,大咖又端着不愿意搭理小白,群当然就没有价值了。这里的小群并非指人少,而是要精准,垂直,匹配,然后再不定期的做一些临时性的活动群,比如大咖分享会,小白也可以入群观看或者线下分享会,大咖和小白都能面对面交换信息和资源。你会发一个有意思的线上,一般在线上大咖都不愿意发言,也不太爱搭理人,但是到了现在的小饭桌、小房间之类的,你反而有机会说上一两句话。4、持续迭代产品微信群是社群运营落地的载体,而社群就是一款产品和服务,需要我们持续为群内的成员输出价值。今年你和群成员共创了一本日历,明年呢?今年在全国组织了100场夜话会,明年呢?今年邀请了50位达人做了分享,明年呢?社群运营除了沉淀经典玩法和项目,也要追求新鲜感和玩法探索,甚至是引领。那我们再来思考一下,对于微信群成员来说到底什么是价值呢?我举两个例子来说明:a、电商购物群:有福利+有内容,如果你只是做一个商品团购群、秒杀群,对于用户来说最直接的需求就是能省钱买好物。不管你给用户发券,还是试用、抽奖、总之用户的目的就是购物的,他并不需要和群内成员产生联系。如果是以个人IP或者某个有话题的电商领域,对于用户来说,也对内容本身有需求,比如学到一些知识,案例,最为常见的就是化妆、服饰、运动。b、付费资源群:有信息+有案例+有活动,村长之前就说过一个用户加入付费群无非三个目的,认识更多人、赚到更多钱、学习更多知识。所以一个付费型的社群,能不能持续提供一手信息、行业资源、定期组织活动、打造更多成功的案例,这才是对社群运营的核心能力考验。所以回顾自己的社群,包括自己当下建立的微信群,针对那些长期无互动的要果断的解散。围绕着如何给用户提供更多福利、信息、资源、案例、活动、链接六大维度,针对当前的运营方案要重新梳理,让社群产出的价值最大化,社群才会长久。

