新人主播如何快速上手直播带货?(内含避坑指南)
司宇
2021/10/20
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1、主播入门

怎么样把一个没有做过带货的新人主播快速培养成一名合格的带货主播?我们首先要学习的就是背话术。

一、背话术

两个目的,一个为了熟悉产品,二是为了增加话题。公司运营需要把本公司所有的产品都做一份话术给到主播,每个产品都附带一份话术。

很容易理解,我们在销售产品之前,自然是需要先把我们的产品给熟悉了,然后才开始去做直播;

还有一个就是,在开始直播的时候,你的直播间里需要有内容有话题,如果直播间没有话题主播是根本播不下去的。

作为一个过来人,我深刻地知道刚开直播的时候没人与你互动是一件多么尴尬和窘迫的事。

播着播着不知道说什么了,自己先陷入了尴尬的气氛中。你不知道说什么,直播间也没人理你,为了避免这种情况的发生,我们可以通过背话术去解决。

背话术第一个重要的点是熟悉我们自己的产品,你产品的一些型号、类型以及它的库存,包括它是拍一发几,还有它的价格是多少都是需要通过背话术去熟悉的,并且话术里面有个很重要的点叫做优化产品,如果不去熟练掌握话术,那你根本就讲不清楚。

有话术的另一个好处就是别人卖货用个五分钟十分钟就把话讲完了,然后就不知道说啥了,如果你有整理好的话术,可能你能讲个半个小时一个小时。

还有一个就是可以帮助我们在直播的时候增加话题。带货主播不需要为了直播间气氛去特意制造一个主题或者增加一个话题,讲什么家长里短之类的,作为一个带货主播,所要做的唯一事情就是给老铁们带好货,把你的货通过直播卖出去,如果你什么都聊什么都说,那么你的粉丝将会越来越不精准,你的带货效果就会越来越差。

所以需要注意,所有话题都是围绕着我们的产品和话术去展开的。

二、看直播

当我们把产品的相关话术背下来且练习熟了之后,就可以经常去看一些同行直播了。看同行直播我们都可以获得哪些信息呢?

第一个,你可以第一时间得知官方又出了什么新政策,第一时间得到一手信息。

譬如让不让卖黑五类啊,让不让卖保健品呀,现在又有什么爆品了等等。你可以第一时间了解到目前平台上面什么产品好卖,什么产品比较火爆。

第二个就是你在看同行直播的时候,可以把同行在直播中如何应对冷场、人气巅峰的时刻录下来,反复观察学习,将她们的优势做一个总结,去借鉴到自己的身上,跟你在直播的时候做一个对比,你很快就能发现自己在直播当中有哪些问题是可以改善的,就这样一步一步完善下去。

三、开直播

话术背好了,产品也都了解了,通过看别人直播也学习到一些细节和政策了。

接下来就可以开直播卖货了,开直播的时候如果你还是有点胆怯的话,可以通过录视频的方式去做模拟直播,简单来说就是把手机摄像功能打开,假设自己真的在直播,从头到尾把你自己准备的话术去顺一遍,从欢迎粉丝进入直播间开始,然后一直到最后一步催促下单、解决售后问题等等,假装直播间有人跟你互动,这样做可能会利于你跨越心理上的一些直播障码,缓解紧张的情绪。

等到真正开始直播的时候,不至于那么窘迫,再一个就是能够及时地发现你在直播时候的一些小问题,及时解决。

2、做主播你要避开哪些坑

一、主播雷区

赠品不能和正品冲突

比如说你这场直播买面膜就送芦荟胶,那么你这一场直播就不要再卖芦荟胶了

穿衣规范

女主播:不得穿着大尺度裸露背部、裸露内衣、穿着露沟或容易露沟服装短裙或短裤下摆高于臀下线的服装,不得仅穿着情趣内衣、暴露装、透视装、肉色紧身衣、比基尼及类似内衣的服装或不穿内衣,不能露出内衣或内裤(安全裤)。总之就是一个核心思想,床上穿的东西就不要穿到直播间来。

男主播:不得仅着下装或穿着内裤、紧身裤的服装直播

男女主播:避免纹身暴露

主播注册规范

主播应提供真实、合法的身份信息进行实名认证。

现阶段暂不接受未满18周岁的未成年人或外国人、港澳台地区的居民 担任主播。未取得相关许可或备案,主播不得以任何方式绕过平台的相关限制。

禁止被列入网络表演(直播)行业主播黑名单的主播以任何形式参与直播,如有违反,相关用户将构成严重违规。

举止规范

主播需举止得体文明,不得有以下行为:

1.在直播中做出刻意抖胸、挤胸、抚摸敏感部位、下蹲抚摸大腿、模仿性交姿势等低俗诱惑动作、姿势,进行低俗互动,进行涉及敏感部位的低俗游戏

语言规范

1.避免地方性口音过重:原则上不允许粤语直播

2.避免使用全球第一、国家级、万能等词汇

3.避免太过极端的非正常的直播语言:咆哮直播,故意极端娘娘腔等

内容规范

1.禁止境外直播(旅拍直播格外注意)

2.禁止杀伤力武器直播出镜(包括玩具枪)

3.禁止虚假宣传行为:直播中展示的商品与购物车不一致,虚假夸大宣传,引导用户刷评论作弊造假,同城最低价,原价现价等

4.禁止直播中出现人民币

二、直播运营雷区

1.开播时间不固定、随机下播

2.总是固定和某几个粉丝聊天,内容偏离直播产品

3.直播过程中网络不稳或者环境音嘈杂,影响直播体验

4.直播产品介绍分布时间不均匀,直播控制时间能力差

5.移动直播过程画面抖动或远机位收音有干扰,挂机直播:画面长期空置无人出镜,有人无声音无互动,播放直播回放

三、带货主播人选

1.避免单人多个不同账号同步直播

2.避免长时间主播离席不在场

3.避免长期使用他人代播

4.避免未成年直播

5.避免冒充官方直播

四、直播下单注意事项

1.禁止使用通用或万能链接

2.禁止在私信中大量群发产品链接

3.禁止引导用户好评返现

以上是我们本期的特邀分享嘉宾-司宇 给大家分享的内容。

本周四(10.21日)晚上20:00,司宇将在艾课网为大家带来《快手直播投放及优化技巧》为主题的分享,扫描下方二维码可预约直播!


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