3种社群营销玩法 提升私域成交率 讲师:吴晨宇
时长: 60分钟
讲师: 吴晨宇
直播带货的见过,直播怼人的也见过,但是一边直播带货,一边直播怼人的,还真没怎么见过。
直到最近刷B站,看到一个火爆热榜的视频《反向带货》,当场就蚌埠住了。
视频是中午看的,人是下午笑没的。
视频主角是抖音上一个叫“涛涛夫人”的中年大姐,来自陕西渭南县。
她平日会在抖音发点自己唱歌的视频,都还算正常。直到后来,她开始直播带货,这一开播不要紧,简直是打开了“潘长江的魔盒”。
只要她一开播带货,满屏都是“不买”“不买”“不买”,表示不要看货,要看她身后的电视机,有要看《奥特曼》的,有要看《熊出没》的,博主直呼我的直播间像托儿所,都些小儿科。
完了评论里还冒出各种奇怪的问题,简单感受一下:
※ 卖卫生巾:
能给上门安装不?
※ 卖卫生纸:
敏感肌能用不?
※ 卖洗手液:
买回去能洗脚不?买回去能喝不?
最后博主忍无可忍,开始在直播里念评论怼人,怼完再心平气和地带货,江湖人称“反向带货”。
有人把视频剪辑配上Rap发到B站,直接火上了热门。
各种怼人金句,配合着集陕西方言之大成的渭南口音,可以感受一下:
广告气氛组,
头都要笑掉了,抖音涛涛夫人反向带货文案火爆B站#涛涛夫人 #反向带货
视频号
⊙ 卖山药脆片:
问:在厕所里头能吃不?
回:在厕所里头是蘸着吃哈
⊙ 卖洗头膏:
问:我头上只剩一根头发了能洗不?
答:拔完再洗!
⊙ 卖卫生巾:
问:嘴烂了能用不?
答:嘴烂了请用痔疮膏
问:用完洗干净能用不,手洗好还是机洗好?
答:我一脚瞪了你好不好
问:买回去能当手机膜不
答:能给你当面膜!
问:我不买能收到货不?
答:你不娶媳妇能要个娃不?
问:中途出现侧漏给上门维修吗?
答:你把它对准它咋能侧漏呢
问:有刺绣面的没有?有镶金边的没有?
答:真把自己当皇太后咧!
⊙ 卖卫生纸:
问:有黑的不,白的不耐脏
答:蜂窝煤黑,用起!
问:有防水的没?
答:你不要用我这纸了,用塑料纸吧
问:擦的时候起毛球不,起静电不?
答:你咋不问起火不?
问:上完厕所我是用右手擦,还是用左手擦?
答:你用jue(脚)擦!
⊙ 卖干脆面:
问:你这干脆面有一米八乘两米三的么?
答:你甭吃了好不好,你去吃你屋床垫去!
问:饭前吃还是饭后吃?我不饿能吃不?买回去咋个吃啊?
答:嘴闭紧了吃!
问:我没买能收到货不?
答:货你别收了,去收你的苞谷去!
问:你给我咬个嘴唇我再买
答:我怡红院的我给你咬个嘴唇
问:多少钱一箱
答:9块9
问:9块8能行不?
答:……
⊙ 卖润唇膏:
问:痔疮能抹不?
答:这个我不建议你抹这个润唇油,建议直接抹辣子油,以毒攻毒
问:有麻辣味的不
答:你直接买一包牛油火锅底料抹起
问:自行车链子干了转不动可以抹不?
答:你脑子还能转的动不?给那里先抹抹吧
⊙ 卖跳绳:
问:我爷90多了能不能跳
答:能跳,你爷能跳饸烙(一种陕西面条)
⊙ 卖绞肉机
问:能绞石头不?
答:我这不是搅拌机!
⊙ 洁厕灵:
问:可以治妇科炎症不?
答:你用了从今往后都不会有炎症了,直接就咽气了
⊙ 洗衣粉:
问:买洗衣粉能送个洗衣机不?
答:你买我一双鞋带,我给你送双窝窝(棉鞋),买我一双筷子,我给你送个锅锅(锅盔陕西小吃),想的比我还美。
……
怼完以后,博主还不忘向抖音官方喊话:
“亲爱的抖音官方,我是一名带货主播,但你给推荐来的都是啥人啊?不是给我看面相的就是来捣乱的。
一进来就问:主播你的双眼皮是割得不?
主播:不是割的,是俺妈用指甲给我掐的!
坐个椅子直播,有人进来就问:
问:涛涛夫人,你年纪轻轻咋坐个轮椅?
答:真同情你年轻轻的眼就瞎了。
请大家记住,我是一名带货主播,以后大家到我直播间来,不要问我穿啥干啥,来光看我这货就对了。
给大家看看咱家干脆面很划算,9块9三十包包邮,喷香酥脆还是多种口味,需要的朋友们视频左下方可以下单了。”
随便翻了翻她带货sku的单量,基本在个几千到几万单不等,感觉还不错。
表面上喊着“不买”,身体还是很诚实的嘛~
9块9三十包的干脆面我也买了一箱,倒也不是图便宜,主要是有多种口味……
俗话说,反向操作最为致命。
这种“你敢捣乱我就怼,段子金句满天飞”的风格,给这些习惯了被叫“家人们”的观众一种前所未有的体验,堪称一个愿怼一个愿挨。
在直播带货这个卷成花的赛道里,又卷出了新花样。
也让这个来自陕西渭南的农村大姐,在抖音已坐拥60多万粉丝,并以一己之力为B站UP主提供了源源不断的素材。
一个大姐火了,另一个大姐也火了。
最近还有一个在小红书火起来的“佛系水果店”大姐,她的“反向带货”水果文案也从小红书流传到了微博、抖音和公众号。
随便放几个感受一下:
西柚
不好吃
6元一个
不建议购买
印度苹果
绿色,皮硬
口感还行
3.98元一斤
主要为了摆苹果配色用
橘子
没有酸的
我可没说全甜
肯定是不酸,不缺水
5.8元一斤
东江湖蜜桔
5.98元一斤
老板考虑半天
决定告诉你们
皮软的甜
皮硬的酸
一个星期后就都甜了
起初是这位小红书博主去学校水果店买水果,店主大姐随手拿起一个吃了一口,巨大声地说:不好吃!这玩意儿谁买啊!声音大的方圆500米都能听见……
然后发现这位大姐不只是嘴上说“不好吃”,各种手写的文案也是写满了“不好吃”。
说好的自卖自夸呢?这样不按常理出牌,我可是会忍不住想买的。
就这种爱买不买的态度,像极了那种藏在街巷里的苍蝇馆子,点菜时服务员大姐一脸欠她钱的表情,却是天天爆满,每月还必须关店休息几天。
也让人想起了7年前那个台湾清玉饮料的爆笑广告:
店员:你要几杯?
顾客:……
店员:还在想,滚!
店员:你要几杯?
顾客:15杯
店员:太少,滚!
店员:你要几杯?
顾客:250杯
店员:250杯 好~!250杯什么?
顾客:招牌翡翠柠檬
店员:冰块、甜度,要不要调?
顾客:半糖少水
店员:调泥马!黄金比例最好喝!
顾客:要等多久?
店员:两个半月后过来拿,这是号码牌,滚!
一句“调泥马,黄金比例最好喝!”,直接让清玉“黄金比例”奶茶火爆台湾,排队1-2多小时才喝得到。
假如当年罗永浩老师点咖啡遇上这位店员,估计就没有“中杯大杯超大杯”的事了,等待他的只有一个字——
面对这种“反向营销”的套路,站在“营销界大气层”的巴塔哥尼亚表示:这个我熟。
请你不要买这件夹克
为了生产这件夹克,我们的环境为它付出了沉重的代价。
生产这件夹克要用135升水,足够45个人一天饮用。它的面料是60%的再生涤纶,从生产地运到我们的仓库,路途将会产生20磅二氧化碳,比这件衣服本身重24倍。
为了生产这件衣服,我们的环境为它付出的代价将远远超过你为这件衣服付出的金钱。
所以,如果不需要,请你不要买。
在购买任何东西之前,请你三思而后行。
广告登出来之后,服装品牌“巴塔哥尼亚”在后面的“黑五购物节”销售同比增加30%,真是好话都让他说了,钱也都让他挣了。
还有他家今年618的预热海报:
没有折扣和促销
今年的618,让我们一起审视消费
少买点,多想想
这种利用人的“逆反心理”,欲扬先抑的营销套路,巴塔哥尼亚算是玩儿明白了。
首先这种“反套路”可以在一众消费主义品牌中显得格外与众不同,引起广泛关注。
但仅是这样还不够,品牌必须给出充足的立意,来支撑这种态度,不然会让人迷惑。
巴塔哥尼亚的厉害之处,就是将这种反常规带来的注意力,成功嫁接到了它的品牌价值观。
巴塔哥尼亚提倡的消费观是“少买多想”(Buy less Demand more),不仅如此,他们还发起“修·行”计划,衣服破损了他们会帮你修补,不能穿了他们还会回收,然后加工循环再利用,减少浪费地球资源。
这种消费观念,刚好契合了目标客群的价值观——热爱户外运动的人不希望过度消费而对大自造成破坏。
正是由于价值观的高度契合,很多用户愿意自动加入,成为它免费的宣传机器,很多人会贡献自己和品牌的故事,歌颂自己拥有的“Patagonia”。
当一个品牌与消费者有了共同的观念与追求,销售就是水到渠成的事了。
自古深情留不住,总是套路得人心,各种行之有效的营销套路,让很多品牌因此受益。
而当玩套路的人多了,敢于反套路的人又可以吃到红利。
“反套路”的精髓就在于,你的“特立独行”是否可以击穿阈值,以前所未有的体验,带来足够的关注度。
同时,如何将这一份“特别”与品牌建立联系,形成一种独特的品牌价值观,从而在用户的内心占据一个特别的位置。
接着“反套路”跟进的人多了,又成了新的套路,实现了“套路生态”的闭环,然后生生不息。