新媒体小编的职业天花板怎么破?这里有牛人的方法论
潘小玉
2022/01/17
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每个职业都有天花板,入门门槛越低,天花板也就越低。新媒体小编是一个比较容易触碰到天花板的职业。

这一篇,结合亲身职业经验,与同业同仁们分享我的研究,探讨新媒体小编突破天花板的方法论,未雨绸缪,砥砺前行。

01 在变化中,摸到天花板

现代社会,在他人视角里,衡量一个职场人有没有能力,能力多大,通常是看他能在就业市场能取得多少酬劳。

这个评判标准,也逐渐变成了我们用来衡量自己职场能力和职业天花板高低的一个标准。

按这个标准来看,新媒体运营的职业天花板在公司的非行政岗里应该是最低的。因为新媒体运营在国内企业中,多是属于成本部门的,为能创造利润的岗位服务的。


硅谷的互联网公司其实没有运营这个岗位,更多谈论的是“用户增长”或“黑客增长”,增长黑客就是要动用一切技术和数据手段来做用户的增长。


中国因为多种原因综合,出现了新媒体运营岗。新媒体运营像个打杂的,是用来弥补其他岗位的不足之处。


运营本质上是一个服务用户的角色,就是用户来到自家的地盘后,运营要做的就是去想办法服务好他们,让他们愿意留下来,下单,复购......


国内企业的很多老板要求运营做运营工作的同时,还得做增长,去拉新。


有的老板只需要你扮演一个工具人的角色,因为他已经测出一条可行的路径,你只要按照他的方法复制、粘贴,就能保证有预期的效果。


但是这个方法,是不可迁移的,你跳槽到了别的行业,它很可能就不适用了。


而且产品本身就是服务客户的,好的产品本身就具备运营能力,不需要专门的运营人员去承担运营的角色,而且产品处于不同的发展阶段对运营岗的需求不一样。


很多人埋头做了两三年,才发现,自己拿得出手的技能在市面没有什么竞争力。更重要的是市场变化太快了,从微博运营到微信运营、视频运营、直播运营......换个行业或者市场行情一变,技能可能就失效了,没办法迁移应用,只能又重头学起。


所以,真正的问题是,新媒体运营,怎样才能跳出职位本身,洞察并习得职场进阶的通用能力,无论外部环境怎么变化,自己都能凭这些通用能力快速站稳脚跟,打破职业发展困境?


02 、目标不变,变方法


有句话说:人永远也赚不到自己认知以外的钱。


同理,你如果对职业发展的规律不了解,那么就很难跳出当前的职位框架,去思索更多的可能性,又何谈打破职业发展困境。


查尔斯·汉迪在《第二曲线》中提出的第二曲线理论,阐释和解释了在快速变化的社会中,职业发展的一般规律。


根据S曲线概念,一个职业的正常发展规律是这样的:


先是投入期,金钱、教育方面的投入,或者各种尝试和实验;然后,当投入高于产出时,曲线向下;当产出比投入多时,随着产出的增长,曲线会向上,如果一切运转正常,曲线会持续向上;但到某个时刻,曲线将不可避免地达到巅峰并开始下降,这种下降通常可以被延迟,但不可逆转。

         

如果想要摆脱颓败、消亡的危机,就需要发展我们的第二曲线。


第二曲线必须在第一曲线到达巅峰之前就开始增长,只有这样才能有足够的资源(⾦钱、时间和精力)承受在第二曲线投入期最初的下降,如果在第一曲线到达巅峰并已经掉头向下后才开始第二曲线,那就晚了,因为第二曲线无法增长得足够高,除非让它大幅扭转,这概率很小。


所以,当你觉得自己在当前岗位有所爬升,但是进步已经缓慢很多的时候,说明你即将到达巅峰(很多时候我们描述的是瓶颈,软性的天花板)。


这时,你就需要理性分析,不要固守原来的路径,而是去尝试新的路径,帮助你达成最终目标。

                 

黄有璨在《非线性增长》分享了非线性增模式:一种相信任何一个人的成长是由很多不同维度的要素来驱动的,并且个人成长轨迹不太可能呈现为简单的直线上扬的成长模式。


第二曲线理论和非线性增长模式提出的社会背景,就是现在快速发展的社会,变化太快,不确定性太多,线性的职业晋升路径不适合快速变化的时代和行业。


梁宁说,第二曲线不是看到别的市场的机会,觉得自己也可以做,而是围绕用户没有改变的需求,与时俱进改变满足需求的产品。


落到个人职业发展方向上,不是说这一行走不通就去换一行,而是说,围绕企业不变的需求,提升自己的能力,帮助需要的人解决问题,不是局限于自己当前的岗位工作。


03 、他山之石,可以攻玉


  1. 黄有璨


黄有璨作为国内从事并研究新媒体运营岗的资深人士,成长经验有一定的参考价值。

  


他的成长经验简单总结:

  1. 选择一个具有高成长性、充满机会的赛道,让环境和赛道牵引着自己前进,而非仅仅依赖个体的努力;


  2. 在每一份工作履历里,做出显著的业绩,成为同层级Top 20%的人选;


  3. 在经历快速成长,取得不错成绩,进入舒适区时,选择转换赛道;


  4. 新进入一个行业后,第一要紧的事情就是,尽快建立起几项自己在这个行业内的核心技能,它们可以成为你在这个行业成长和发展的基石,甚至是将来你在行业内的安身立命之本;


  5. 当你有了一两项足以安身立命的核心技能之后,为了带动自己成长,最好的办法就是去参与或负责一些可能涉及多部门协作的复杂项目的推进落地,还可通过这个过程了解相关岗位的工作技能,让自己“连点成线”,了解业务的运作流程;


  6. 在强化自己的绝对硬实力和单点破局能力的同时,学习如何建立自己的商业认知和系统思考决策体系。


  1. 汤嘉


汤嘉是馒头商学院的联合创始人,她从实习小编成长进阶到公司联合创始人的成长经历,也值得我们新媒体运营人员借鉴。


汤嘉10年进入金山做实习生,11年微博起势,她刚转正,负责公司的微博运营,自己从0-1研究玩法,把金山词霸这个微博号做起来,两年从实习小编升到了市场品牌部主管。


14年跟随自己的老板王欣出来创业,从新媒体小编做起,从不懂微信公众号运营,到把公众号体量做起来,开创了“微课”这个授课形式,一个课程分享吸引了5万人参与,一篇课程推广文章给公司带来36.5万销售额。


两年时间,快速成长,也从小编变成了变成了市场副总裁,联合创始人。


通过她的一些分享,总结她的成长经验,主要有以下几点:

  1. 入对行,跟对人,让快速发展的行业牵引自己飞速成长;


  2. 脚踏实地,把手上的事情做到100分,遇到问题就去找到各种办法解决问题;


  3. 不畏难,公司需要做什么,就去把它研究透,最终就是把目标落实下去;


  4. 不局限自己的岗位,而是关注整个公司的经营,思考通过自己的工作能给公司带来什么,去帮助公司做得更好。


  5. 不懂营销和技术的新媒体运营不是一个好内容。所以,让自己的核心技能(文案和运营技能)超越80%的人,还要懂营销,了解技术,培养自己的综合能力。


3、粥左罗

粥左罗也是新媒体从业者中的一个佼佼者,刚毕业时北漂,起点很低,从互联网公司的一个新媒体小编,通过自身的努力快速成长,一年时间成为圈内小有名气的热文写手,两年时间就成长为一家新媒体培训公司的内容副总裁,最后辞职做自媒体,组建团队成立了公司,花了两年多时间,公司营收破千万。

他对自身职业的上升路径,有着非常明确的规划,对行业发展趋势的判断准确,落地能力强,他的成长历练经验,值得我们去分析和借鉴。

他的成长经验简单总结:


  1. 喜欢研究牛人的成长经历,每次做选择都给自己定最高级的目标;


  2. 选择做新媒体小编后,马上了解这个职业的所有上升路径,并且在每个阶段即将触碰到天花板时,基于原来的优势寻求新的突破点,开始第二曲线:


  • 刚做新媒体小编时结合个人的优势特点,给自己定了一条最可能成功的路:做最厉害、写作速度最快的热点写手,花了一年时间死磕这个维度,超越80%的人;


  • 成为优秀的爆文写手后,选择升级模式,从自己写爆文、运营公众号,升级为教别人写爆文、运营公众号,开始拓展其他维度的能力;


  • 在新媒体讲师生涯,年薪50万已经是摸到天花板了,重新盘点自己身上所有的“比较优势”,开始自媒体之路;


  • 一年后公众号初具资源时,开始从自媒体往公司团队转型,搭班子、定战略、带队伍。


  1. 一直让自己处于快速发展的行业和赛道,让高速发展的行业带着自己快速成长;


  2. 每个阶段都只专注一件最重要的事,让自己快速提升,把这件事做到比同期的80%的人好,之后只需要少量的持续投入,再把更多的时间和精力投入到其他事情上,让自己慢慢变成一个综合实力强的人;

04、产品契合市场

以不变应万变

新媒体运营岗是互联网发展到一定阶段的产物,第二曲线告诉我们,在高速变化的时代,仅凭一两项附着在平台端的技能,是很难突破职业的发展瓶颈,实现自己的职业愿景的。

所以,我们要抓住不变的东西,练就市场需要的能力,捅破职业的天花板,实现事业进阶的愿想。归结为一句话,就是:向内求,向外修。

1、高标准要求自己,练好自己的三板斧


用高标准要求自己,做事拿结果,培养起自己在这个岗位的硬实力,练好三板斧,让自己在这个位置站稳脚跟,超越80%的同级人选,获得管理层的信任。


2、用波士顿矩阵梳理自己的能力


能力就是职场人在市场售卖的产品,所以我们需要用波士顿矩阵对自己的能力进行梳理:哪些能力附着在平台,很容易因平台变化而被淘汰的?哪些能力提供了当前生活的现金流?哪些潜在能力在未来一段时期市场都有需求?......


梳理清楚后,我们才能找到自己下一阶段需要重点提升的能力,最好是在当前现金流的能力的基础上去拓展。

                

这个阶段其实也是“立志”的过程,把目光放长远,明确每个阶段做事的重点,才能做好职业进阶规划和取舍。


3、选择高成长性的行业和企业


根据波士顿矩阵确定自己下一阶段要重点培养的能力后,就要开始为之投入资源,助它破土而出。为之找到高成长性的赛道,让环境和赛道牵引着自己前进,摆脱低效提升的困境。


4、优化自己的成长环境


有句话说,你身边经常来往的六个朋友的平均水平,就是你的上限。想要提升得更快,就要借助他人的力量,而不是闭门造车,很多时候,高手的一句话就能点亮你。


所以,要用开放的态度,接纳这个世界,多结交良友,多听取逆耳忠言,多跟有结果的人学习。比如向同领域的高手取经,最好是近距离跟他学习;进入人才密集的公司,而不是在风气散漫的公司混日子。


此外,向上学,还要向下帮,帮助身边人提升,既能优化成长环境,也能积累自己的能量,利他就是最好的利己。


  1. 站在更高维度思考问题,培养系统思维能力


在做好本职位工作的前提下,站在更高维度去思考问题,关注公司的目标、部门的目标,而不是局限职位本身,“只扫门前雪”。


围绕着企业不变的需求,提升自己的能力,做个解决问题的人,破除心理情绪障碍,目标不变变方法,在这个过程中,把自己变成一个“多边形战士”。


05、最后总结一下


新媒体小编在很多公司都是一个打杂的角色,职业天花板低,而且技能换了行业和平台,可能就不适用了。其实很多职业也是这样。想要摆脱困境,我们就得寻求突破。


想要打破职业发展瓶颈,就得及时发展自己的第二曲线,不要固守原来的路径。学习前人的经验使得我们“不要重新发明轮子”式的重新摸索。


找到背景相似的高手,分析他们的成长路径,找到共性的东西,那些很可能就是突破瓶颈的关键要素。


新媒体职业里,像黄有璨、汤嘉、粥左罗都是草根出身,从新媒体小编成长为职场中的佼佼者。我从他们的成长路径里,提炼了五点共性的东西,也就是我们职场进阶的关键要素:高标准要求自己,练好自己的三板斧;用波士顿矩阵梳理自己的能力;选择高成长性的行业和企业;优化自己的成长环境;站在更高维度思考问题,培养系统思维能力。



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