创意AB测试应该怎么做?如何优化账户提高线索有效率?13个SEM推广问题疑难解答
艾奇菌
2019/11/06
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本期艾奇菌给大家整理了13个SEM推广账户问题解答,账户操作过程中或许你也会遇到同样的情况,赶快看看该如何解决。

Q1. 账户很多长尾词没有点击也没有消费,是否要删除

答:没有点击消费的长尾词你不能确定它们是不是有价值的,删除的万一是有价值的词呢?建议查找出这些词没点击的原因,是因为没展现所以没点击?还是因为搜索词与关键词、创意不相关?尽量确认下这些词的价值再做决断。

Q2. 账户之前有2个月都是停滞中,后来重新上线,里面的计划都是重新创建,现在刚刚一个月,质量度都是临时质量度

答:临时质量度的出现是因为账户还没有累积足够的历史点击率,如果有很多词在长时间处于临时质量度中,那你要看看这些词的点击问题了。就像上面问题1中,很多词既没展现也没点击,要想办法提高点击。

Q3. 有什么判断某个类别的竞价整体流量预计多大,预估这个产品的每天展现,点击,咨询

答:有预估展现、点击和出价的,没有预估咨询的,用户的意图是不可揣测的,能不能有咨询,要看你的页面、产品、品牌是否有足够吸引力。

Q4. 关键词应该怎么出价比较合适?

答:出价策略我在课程中有讲解过:在调价过程中,建议往低调的幅度在5%-10%左右,往高调的幅度在10%-30%。

Q5. 如何判断恶意点击,并进行屏蔽?
① 开启百度后台商盾或商务通的竞价卫士。
② 重点关键词时段投放观察或者降低价格。
③ 如果是刷域名,就更换一个域名或换账户。
④ 如果是刷商务通ID链接,就更换商务通。
⑤ 认为是恶意IP的用IP定位软件查询一下位置,可能会有部分IP发现具体位置而判断出是哪家机构恶意点击。
⑥ 可以使用软件将市场所有竞争者或者你认为的对手点一遍。(当然冤冤相报何时了,不太鼓励大家使用这个)
⑦ 注意观察恶意点击期间的竞争变化情况,一般恶意点击的是抢第一名的账户或者本身就是第一名的账户。

⑧ 如果消耗特别严重,可以选择报警,让警察技术能力来调查。

Q6. 创意AB测试应该怎么做?每次投一个创意?还是同时投几个?
以英语培训为例:
第一步:提炼产品卖点 ①纯正口音外教 ②场景演练 ③ 0元试听  ④即学即用
第二步:将不同特点进行组合撰写创意:1、①②③;2、①②④;3、 ①③④;4、②③④,推广一段时间后,查看统计点击率
第三步:计算各特点数据,比如卖点①,计算方式:创意1+创意2+创意3点击率/3,以此类推,得出其余卖点数据

第四步:选出平均点击率最高的特点,将其用于创意中

Q7. 关键词追踪URL,如果用excel操作,新加关键词怎么自动加URL,有什么更好的方法?
答:参考下面相关教程
URL标记追踪设置方法详解-SEM知识041讲
实操关键词标记(上篇)
实操关键词标记(下篇)
关键词URL标记效果追踪-视频教程点击查看

Q8. 同行有的开了几个户,抢占关键词的排位,我如何处理会更好一些

答:主要看你们公司的预算了,多户抢量抢排名是很多大公司的操作手段,如果有预算可以多开2个户,每个户区分下推广的目的,专门抢排名的,长尾词拓流量的等

Q9. 我把账户的电脑端和手机端分别设定的计划,目的是能够细化,但导致操作很繁琐,每个否词,加词都要操作两遍,而且公司有多个产品,做起来繁琐。感觉账户搭建也有待提高,求针对账户特性指点。

答:黑马特训营中有关于账户搭建的章节,可以听听。我们把电脑和手机端分开设定计划是为了了解这2个端口的效果,来知道我们推广的侧重端口,你在操作否词,可以一个计划加了后,将词复制过去。加词的话也同样,可以助手操作后再复制过去,我想应该繁琐不到哪里。等账户稳定后,你就不需要再多操作了,前期账户搭建是会比较辛苦了,阵痛过后就好了。

Q10. 招商加盟行业,应该怎么拓词,怎么分组建计划?
答:招商加盟行业拓词方法采用的是:核心产品词(家具加盟)+人群词(创业项目、做生意)+品牌词+竞品词+通用行业词(招商加盟)

计划搭建,建议以上述的词的类别来划分,单元的话,以词性来划分(费用词、机构词、产品词等)

Q11. 如何优化账户提高线索有效率(招商加盟行业
答:要提高线索有效率,那得提高线索相关度。那我们一层层来看:
展现层级,关键词要针对的是目标人群进行广告展现,词要与业务相关度高你可以看看家居加盟这些主要核心词的流量大不大,如果大,那就用核心产品词进行关键词拓展,如果流量不大,那就拓展人群词,但人群词推广方式就该是低价宽匹配来获量;
点击层级:要做到关键词与创意高度相关,在创意上,我们要将不是想了解家居加盟的用户过滤掉,这里可以在创意上体现你们是做家具加盟的,这里可将不相关用户在点击之前过滤;

访问层级:落地页与关键词、创意是否高度相关,比如关键词为加盟费,那创意、落地页中是否有体现相关信息?不能给价格,那能否给优惠信息?不管如何,一定要有相关的信息给到用户,用户才会留下。

Q12. 推广产品为一款百万医疗险,除港澳台外投放,移动端只推品牌词策略不变,但是成本忽高忽低。品牌产品上线之后,账户展现量下降,点击率有持续增长,点击均价也持续增长。想知道该如何优化成本和提升转化量
答:这个问题描述的不是很清晰,品牌产品是指什么,品牌专区还是其他?如果是品牌专区类的产品上线后,账户移动端只推品牌词,那账户品牌词展现点击下降是正常的,流量都到品牌产品里去了。
如何优化成本:
我们说成本由2个因素决定,1个是CPC,1个是转化量,所以优化成本①降低点击价格;②提高转化量

如何提升转化量:

转化量与2个因素有关,1个是点击量,1个是网站。所以提升转化量①提高点击量;②优化网站落地页(符合F简洁描述产品特点 A简洁描述产品优势 B告诉用户购买你们产品有什么好处 E给出为什么 C留下联系方式,如果是表单,最好是放2-3个 )

Q13. 我想拿到50%以上的流量,要如何去操作
答:所说的50%以上的流量是指每个词的流量?还是指这个行业产品的流量?要抢到这么多流量有多少预算?能开多少个户?
提高流量入口的转化,可以考虑做一些品牌产品,比如品牌专区、品牌起跑线、品牌华表,这些产品样式特殊,更容易引流,但如果说要抢50%以上流量,那我想说很难。我们能做的是尽量提高用户点击率,做到关键词、创意、落地页相关,做到创意有吸引力,做到排名靠前,加闪投创意、加高级创意、做品牌产品等。
以上为本期给大家分享的SEM疑难解答。
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