你问我答| 搜索推广oCPC问题太多该如何优化？20个疑难问题解答_SEM

你问我答| 搜索推广oCPC问题太多该如何优化？20个疑难问题解答

艾奇菌

2019/11/20

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广告运营优化师的职业发展之路讲师：胡豆

时长: 60分钟

讲师: 胡豆

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百度搜索oCPC，由于大家理解不深，实际操作中就会遇到诸多问题，成本难以控制、账户优化困难等等。本篇就给大家整理分享20个搜索推广oCPC 相关问题解答，是由我们的资深SEM讲师艾奇小师妹作答内容，希望对你有帮助。

Q1：oCPC 刚开启两天一个转化都没有，是不是要推倒重来还是继续看数据呢？看数据的话大概是几天？

答：一个转化都没有，那你要先排查下代码或者授权是不是正常的；再检查下展现、点击等数据是不是正常的；一般情况下数据偶有波动，波动平稳周期大概在7天左右；

Q2：oCPC 两天没有数据大调了账户，是不是数据又要重新积累？

答：大调账户是又回到一阶，重新累积；

Q3：oCPC 对于没有进过二阶的用户要求是每天15转化吗？

答：没有进过二阶的，就是持续3-5天，每天都要有15个转化才行；

Q4：如果分计划建立oCPC ，是不是一个oCPC 就必须要每天达到15个

答：是的，如果单计划，那就得这个计划要达到15个转化；

Q5：什么样的账户适合跑oCPC ？

答：如果账户的转化量不高，那我不建议使用oCPC，这个是针对转化量大来建模才有效，师妹在课程里说过，这是一个样本调查类型的模型，样本越少，误差越大，模型抓取的用户画像与目标用户相差就越大，所以使用oCPC，前提是转化一定要足够，不然跑不出来的。

Q6：APP激活的话需要自己去技术开发对接吗？

答：百度已与热云、友盟、appsflyer、talkingdata等第三方监测平台打通数据，无需技术开发，可直接对接。

Q7：怎么样才能进入二阶呀？

① 使用目标转化成本（CPA）：普通客户：持续3-5天单日转化量达到15个

二阶客户专享：持续3-5天单日转化量达到10个，且7天累积转化量达到90个

② 使用目标人群出价系数（溢价系数区间）：持续3-5天单日转化量达到5个，且7天累积转化量达到50个

Q8：我设置了CPA为0，为什么账户还有消费？

答：CPA=0，等同于oCPC暂停，但不代表账户暂停推广，此时账户进入第一阶段，即开始CPC投放。若要暂停推广，建议操作暂停相关计划单元。

Q9：推荐CPA有参考价值吗？进入二阶后可以调整CPA吗？该如何调整？

答：推荐CPA仅为进阶参考值，进入二阶后不再更新，不建议继续参考。oCPC第二阶段，如想要拓量，在模型稳定后，可通过提升CPA，进行拓量，正常情况建议调整范围在20%以内；如想要降低成本，需在模型稳定后，逐步优化CPA，建议调整范围20%内，此过程可能会使转化量下降

Q10：为什么账户中会有关键词重复添加的情况

答：智能加词会为账户添加当前计划没有的高转化关键词，对于优质关键词，可能会重复添加在不同单元

Q11：进入二阶后，可以调整账户吗？

答：第二阶段的任何账户操作都会引起模型波动，需2-3天适应调整，建议进入二阶一周后再进行账户调整。具体影响见下图

Q12：为何账户迟迟无法进入二阶？

答：做如下检查：

①是否已核对数据，如未核对，要先核对数据

②转化量是否达到要求（以投放包维度查看）

③是否设置CPA数据较系统推荐值低于80%

Q13：实际转化成本为何超过我所设置的CPA？

答：需查看3-7天均值是否超设置CPA的20%，某1-2天转化成本超出属于模型正常波动，如单日超出特别高，可找客服让报百度PM查看（按投放包维度看）

Q14：转化数据对不上是什么原因？

答：做如下检查

API：回传数据是否发生延迟、断流

APP激活：是否有应用商店支持/监测地址与APP包是否对应

JS：是否账户中的落地页全部安装代码；落地页是否在其他账户投放，统计不出来

Q15：开启oCPC之后，我的出价就无效了吗？

答：开启之后，进入一阶，一阶使用原始出价，进入二阶后才会调整出价。启用转化作为优化目标，系统投放会分为两个阶段：

一阶（oCPC不生效）：数据累积阶段，仍为CPC计费。

二阶（oCPC生效）：智能投放阶段。当转化量满足条件后（转化量不满足门槛时，将一直停留在一阶直至达到门槛），系统会控制转化成本，接近目标转化成本。

Q16：开启oCPC之后，关键词点击成本ACP特别高，怎么办？

答：oCPC会根据流量的价值进行出价，若出价高，说明带来的流量转化价值高，关注重心应该在转化成本CPA上

Q17：开启oCPC之后，我的账户就被完全托管了吗？还需要进行哪些操作？

答：oCPC这款产品是通过智能出价来帮用户捕捉更高质量的流量，并不是一款完全托管的投放工具。在开启oCPC投放模式后，可对账户进行优化调整的操作，包括但不限于增删投放计划，①优化关键词，②添加否词，③优化创意，④更改投放样式等，同时也可以根据自己的意愿进行⑤出价调整

但是，不建议频繁对账户进行操作，以防模型波动。

Q18：部分关键词CPC突增是什么原因？

答：oCPC调优会自行测试，因此在oCPC过程中，系统会针对高质量流量进行高出价，所以导致部分CPC变高，此时注意关注账户整体ACP，涨幅不大的情况下是可控范围。

Q19：搜索oCPC该如何拓量？

答：加词：oCPC的成本会低于人工测试的成本，所以多加些词吧；提高CPA：尝试下在可接受范围内提高CPA，说不定会有意外惊喜哦；提高点击率：使用创意撰写技巧，尝试增加高级创意、闪投等样式

Q20：搜索oCPC投放有什么策略吗？

搜索oCPC投放也有黄金组合的：人群投放+闪投样式提点击

① 人群投放：人群溢价：可以根据人群分析，对重点人群进行溢价投放

人群功能：结合人群多种玩法拓展流量

DMP：可以根据投放阶段，关联DMP主题人群协助拓量

② 闪投样式提点击：利用闪投样式提升账户整体点击率，要知道CTR对于oCPC是一个非常重要的指标。

以上为本次分享20个搜索推广oCPC相关问答内容。（补充说明：根据百度内部培训人员的反馈，百度现已做出部分调整，针对不同行业一阶段所需转化数各不相同。部分行业降至10个转化数，部分行业提升至20每天的转化数，而且需要连续达标，门槛根据投放行业而定。补充重要的一点：是一阶段把握词的精准性和实际的转化成本。不然二阶段的模型会根据你一阶段的累计精准度和成本来给你进行跑量。现在我们还没有拿到最新内部资料，后续我们会再持续跟进更新。）