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你问我答 | SEMer，这些问题相信你也会遇到！问题解答

艾奇菌

2020/05/20

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小红书新手运营全攻略讲师：张凯

时长: 100分钟

讲师: 张凯

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艾奇在线「SEM黑马特训营」已经成功开办了28期，帮助1800+学员获得提升。本篇内容将大家近期所遇到的一些竞价推广问题，及讲师投放指导整理分享给大家，投放参考。本期指导讲师艾奇小师妹。

Q1、ocpc加词在原来计划里面添加可以吗？会不会影响已有的模型？

oCPC加词会对原有模型有一定的影响，原有的量不会变，但新加词进入的流量模型需要一定学习期，加词阶段最好实时关注与该词相关的搜索词及其转化质量，及时反馈不相关搜索词、保障高质量转化。

Q2、闪投溢价1.5倍了还就是不消费，咋回事呢？

① 绑定的推广计划里的关键词排名不高，没有达到闪投展现要求；

② 关键词本身就没有展现和消费；

③ 提交的闪投样式或许不是网民喜欢的；④确定闪投样式是否已经通过审核

Q3、账户使用OCPC后，点击价格翻车，成本也高出设置的成本，怎么处理？

处理办法：

① 根据赔付标准申请赔付；

② 在搜索词报告，反馈不匹配；

③ 这个O包不行，重新划分，设低成本O包、高成本O包，将高成本重新优化

Q4、食品加粉户，跑的ocpc转化数和加粉数一直是2：1，但是最近变成5:1了一天100多个转化才能加20个人是咋回事，成本高了很多

① 看看搜索词，流量是不是精准；

② 看看商盾，恶意点击是不是增加了；

③ 换个O包；

④ 尝试使用百度基木鱼落地页的微信调起功能

Q5、跑加粉，转化目标是微信号复制按钮点击。这天的转化数是59但只加了14个人其中还有同行

这个复制动作和实际加没加微信，只能做参考，而且这个数值一直变化不稳定，有可能用户复制了，但却没加好友。

此时，要注意你筛选数据了没有：

① 复制不准、漏微信号的、多复制的排除了没？比如你微信是wx1234，结果他复制的是x1234，少了w，或者多复制了：

② 浏览器是否拦截微信调起？部分手机品牌浏览器是无法正常调起微信的。比如华为和苹果，用户点了复制，但到打开到微信这个环节，却无法调起打开微信。

③ 重复点击按钮排除了没？同一个访客，一个落地页几处微信号，每处都按一下呢？比如一个落地页有五个地方出现了微信号复制，用户按了四次，然后加你好友，你却统计丢掉了三个用户没加微信吗？这就不合理了。

④ 另外，考虑复制词（搜索并点击了复制微信号的搜索词）的用户意向度强弱，，所以要关注搜索词报告，及时否词。

⑤ 水粉价格便宜，但是不转化成单，高意向用户价格贵，但会带来后续转化成单。加粉成本可以结合转化率和投产比，甚至转化周期来考虑。单独看进线成本其实有一点不合理，投产比是1：好几甚至十几二十几，还在乎那点加粉成本吗？

Q6、oCPC转化量不足，消耗不出去，该怎么办？

① 加词，大家可以对比下CPC加词和oCPC加词

② 合理设置竞价CPA

合理竞价原则：

在ROI可接受范围内，尽量提升CPA，维持竞争力，有效提升转化量
不同业务与投放包CPA差异化优化，高ROI业务提升CPA保持竞争力拓量，低ROI业务适当降低CPA，优化提升ROI
CPA与转化量直接正相关，周期性尝试探索CPA与转化量的提升

这里有三点注意事项：

·CPA修改是实时生效的
·成本达成稳定条件下，修改频度不宜过高，以天为级别修改即可
·系统推荐CPA仅为一阶进入二阶前期的成本，长期优化不要依赖数据累积阶段的CPA，及时根据行业变化和自身需求调整即可
③ 打开自动定向，选择扩量模式，三种模式的流量大小分别为：保守扩量

可尝试开启智能加词，但我建议大家谨慎，前人验证，流量比较驳杂

④ 如下公式，广告展现与成本设置、创意点击率、落地页转化率有关。所以查看相应数据，优化广告素材、文案、落地页等。

广告分配：eCPM=CPA*CTR（创意点击率）*CVR（落地页转化率）

以上为本次整理几个竞价投放问题，更多oCPC投放问题详见副文问题汇总内容。

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本文来源：艾奇SEM 原创作者：艾奇菌

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