一问：艾奇君您好，我是做雅思托福培训的，百度账户每天150个左右的点击，抵达率100%-110%，跳出率80%-85%，网站和咨询工具打开速度正常，搜索词都相关，多数为价格类的词和哪里好这类的词，创意也没有误导的信息，但是现在每天的咨询只有两个，有时还没有，请问像这种状况怎么破？
艾奇先生（微信：710554356）答：
我们说优化账户就是“开源节流”，也就是把流量打开和把垃圾流量屏蔽。现在点击量有150，这种情况，重点从“节流”方向入手。
1、抵达率100%-110%，超出的10%，很可能是恶意点击的征兆。检查下恶意点击情况。看看百度统计实时访客和无效点击报告。
2、跳出率为80%以上，这个有点问题。跳出率高可能的原因是，网民需求与你网站目前呈现的东西不吻合。也就是你把不需要你产品的网民引进来你的网站了。你看下搜索词报告，看搜索词跟业务的相关性如何。
当然，还有可能是你的网站问题。150个流量到你网站，如果网站体验不好，着陆页设置不当，产品没有竞争力，联系方式不够明晰…也是影响你转化的。
二问：新搭建一个账户，要建1000多个关键词，不知道这1000个关键词肯定是不能统一出价的，要管理1000个关键词在出价和匹配模式方面该如何调整。
艾奇先生（微信：710554356）答：
建议按照关键词意向度分类，然后同类词出价可以一样。然后出价从低到高，匹配方式从广泛开始跑。跑几天流量，通过搜索词，不断增加账户关键词，直到咨询数和成本在合理范围内。
三问：请问建材设备行业关键词有点击（价格很高），但是无咨询怎么调整？
艾奇先生（微信：710554356）答：
这种行业比较小众，点击价格高是自己提上去的。可以考虑多增加关键词，拓展流量，同时调低出价。因为部分行业热词，出价高，竞争大，当你预算不多的情况下，同行恶意点击都能把你点死。把流量打开，增加点击量，不盲目追求高价靠前排名。慢慢的你的咨询量就会上来。
四问：不好意思，可以向你咨询一下，快速提量，百度无线账户的方法不?除了提价，宽泛匹配，加词，常规的方法，还有什么?
艾奇先生（微信：710554356）答：
我觉得这几种方法已经很全面了，如果说还有方法就是提高点击率，也就是创意做点花样上去。其实“加词+广泛匹配”都能获取很多流量了，你有多少预算都能把你花个精光。这里面最关键的在于你要加什么词！
我们常把SEM领域关键词分为四类：品牌词、产品词、行业词、人群词。品牌词和产品词比较有限，往往同行也都能加上。但是行业词和人群词，特别是人群词犹如满天星星，你是数不完的。好好研究下行业词和人群词，利用长尾策略搞搞这两种词的流量，是个不错的方向。
关于这四种词的解读，有一篇文章可以学习下：SEM | 完全覆盖潜在客户的四类关键词（附：语音导读）
五问：我想请教一下，咨询量现在很多异地的和空号或者不是本人的手机提交的无效咨询量，请问有什么办法可以解决吗?
艾奇小染（微信：aiqijun02）答：
这是一种新型的恶意点击 ，不仅消耗你的账户余额，还消耗你的时间和通讯费用。对于这种人，我们给予最高级别的鄙视与谴责。
在此献上处理恶意点击的办法：一切恶意点击，都是纸老虎！
重点推荐的方法是：利用商盾，以及百度统计的实时访客功能，进行IP屏蔽，也许能屏蔽一部分静态IP的恶点。
此处要声明的是，恶意点击无法完全避免，只能尽量降低损失。面对这种无良、非理性的可耻行为，我们要保持理性的思考，如果一段时间内恶意点击的损失已经超过推广所带来的收益，那就毫不犹豫地关停广告一段时间。
以上。希望对你们能有帮助。
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