SEMer怎样控制成本,才能转化快人一步?
未来等我
2022/12/21
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获客成本对于SEMer来说,是一个敏感的话题。

老板不是开慈善机构的,成本太高,公司hold不住。竞价账户的成本涉及方方面面,不能从某一方面出发。合格的SEMer必须从整体考虑,找到方法,控制好成本。

1、关键词

1、设置好出价

做好关键词筛选分组(以百度为例)。

智能匹配:这种匹配模式覆盖范围最广,流量最大,所以出价最低。(适合小预算账户,跑的是长尾词)

短语匹配:这种匹配模式比智能匹配的覆盖范围要窄一些,所以出价要比智能匹配高一点。

精确匹配:这种匹配模式可以获得精准的流量,但是流量最小,出价最高,防止没有展现和没有消费。

出价原则:高价精确词,低价智能词(精确>短语>智能)。

2、观察消费和转化数据

关键词跑一段时间后,必定会产生消费。观察是否存在点击单价过高,导致成本大幅提高的词。

一般以20天为时间段,我们要将消费高而且没有转化的关键词进行优化,可尝试降低出价后观察数据,或者直接否定。

(数据报告-关键词报告)

如果没有出现上述的情况,可以尝试添加一些低成本词,可以拉低账户的总成本。例如:品牌词成本比较低,可以大量添加。

2、搜索词

1、优化无效词

每天观察搜索词报告,检查无用的搜索词,并查找为何会出现?

可能是匹配方式,触发模式,恶意点击等,建议从消费高的搜索词开始查找,无用的词一定要及时否掉。只有几个字的词建议用短语否定,字数较多的长尾词要精确否定。

(数据报告-搜索词报告)

如果出现大量的无效词,直接反馈给客服,避免出现太多消费。

账户出现太多的无效词,只会提高成本。也不能心软,该否就否。

2、添词出价要慎重

要将有用的搜索词加入到账户,建议多采用精确匹配,保证流量的精准度,出价要低于账户的平均点击价格。例如:平均点击价格:10元,添加词的出价:9.59元。

3、流量集中时段

可以借助爱番番工具,每天观察流量的时间,集中投放流量集中的时间段,节约成本。

例如:如果流量集中在晚上10-12点,可以将这个时段的出价系数提高,流量少的时段调低。

4、创意(点击量)

创意就是点击量的关键,除了结合用户痛点,需求点来写创意外。还要定期观察创意的数据,对于消费高并没转化的创意,必须要修改,避免出现太多的无关点击量。

(数据报告-创意报告)

5、处理恶意点击

SEMer都会面对恶意点击,既然不能逃,那就勇敢处理它。

1、直接下载数据

将数据下载到电脑,用Excel打开,按上面的方法筛选出来一个个看,将相同的ip变换颜色,和访问时长一起查看。

(熟悉使用excel表格)

如果出现三个或者三个以上的相同ip,就要屏蔽,还要重点观察少于10秒的访问时长。因为正常情况下,一天内不可能出现三个相同的ip搜同一个词,有需求的用户看落地页的时间也不可能少于10秒。

2、从搜索词入手

如果某个关键词出现恶意点击时,可以尝试这个方法。

首先在搜索词报告查看一天中消费高并且点击次数多的词,然后把搜索词复制到数据看板,最后按上述的方法查看相同的ip和访问时长。

6、落地页

关于落地页的制作,可以查看上一篇分享:

优化师:落地页这样做,收获满满的线索量!

7、成交量

众所周知,SEMer一般都是把线索给到销售员,来对接客户。我们一定要督促销售员尽快联系客户,提高成交量,收回成本。

我分享一下之前的经验:我有一次把线索给到销售,他打了一次电话,客户没有接,他居然就不联系客户了。然后,我就生气了,叫他继续打了三次,最后一次接通了,后来成交了。

所以,我建议销售员打4-7 次,因为线索需要成本,SEMer要珍惜。必要时,要和销售员深入沟通一下工作的事情,还要甚至做好培训,例如:爱番番工具的使用。

总结

1.控成本提转化不是一二天的事情,需要长期的坚持和数据的分析;

2.SEMer要精通漏斗模式才能一步步降低成本,各个环节环环相扣,不能只管某一块;

3.要熟悉使用excel表格来汇总和整理数据;

4.成交量需要销售员的能力配合,不能只靠SEMer;

5.控成本是对老板负责,也是体现SEMer的能力。

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