产品动态 | 360AI品直云推移动版上线_资讯

产品动态 | 360AI品直云推移动版上线

艾奇SEM

2024/06/12

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知乎媒体解读及推广注意事项解析讲师：张凯

时长: 120分钟

讲师: 张凯

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本篇分享的是5月份360平台产品动态，一起来看近期平台都有哪些更新。

展示广告

一、易托管建站“表单已报名用户”上线通知

1、说明：本次于表单提交模块下方，增加已报名用户信息展示，以此提升用户信任，引导用户留资。

2、使用方法：

（1）开启：编辑器-转化组件-表单-已报名用户

（2）支持范围：PC+ 移动

（3）形式支持滚动条和滚动墙，展示内容支持自定义和提交时间的选择。

关键页面图示

二、易托管建站合作单位（品牌墙）上线

1、说明：本组件展示与客户合作关联单位信息，提升建站搭建质量，降低操作门槛，减少搭建时长，提升用户对于广告主的信任感。

2、使用说明

（1）添加合作单位组件

（2）组件内容配置：

标题与副标题：于画布选中修改文案和样式

合作单位：合作单位图片点击图片进行上传，最多18张图片

信息真实性声明：合作单位组件中，如涉及具体合作方品牌，需上传加盖公章的说明。点击去上传至效果通上传页面进行上传。

关键页面图示

三、易托管建站-咨询新增回复推荐上线

1、说明：网民在与客服进行沟通时，网民的输入成本较高，会导致会话深度受限，无法有效推进会话。为了降低在与客服沟通过程中的输入成本，推进会话深度，需求根据客服的消息，推荐快捷回复，让网民点击即可回复客服消息，通过降低输入成本，提高咨询页面转化数量。

2、适用范围：同时满足以下条件

（1）在易托管建站中使用授权咨询窗口的落地页

（2）在“效果通”——“咨询工具”——“回复推荐”中开启开关

3、工具说明：

（1）根据客服发言，在客服发言底部推荐对应的回复

（2）推荐回复一般以疑问句为主，通过切词方式生成对应回复，如询问性别、咨询对象、疾病时间、疾病部位等问题，网民点击对应的回复即可发送消息。

4、开关说明：

（1）客户可在“易建站—效果通—咨询工具—回复推荐中”开启或关闭该功能

（2）系统为客户默认开启

5、后续规划

当前采用切词的方式生成客服消息对应的回复，生成回复的准确性有提高空间。后续可能引入大模型对问题进行离线预处理，提高推荐回复的准确性；同时可以将回复推荐开放至广告主，广告主可自定义推荐的回复。

关键页面图示

四、展示优质案例库授权弹窗已上线通知

1、说明：PC展示优质案例榜库将于2024年5月21日对全量广告主开放，优质案例库将呈现所有已授权广告主的优质案例汇总，若客户不希望自己的投放内容作为优质案例对外呈现，需于5月21日前联系相关人员关闭授权，同时该客户的账户也不能享有优质案例库使用权限。

2、详情：①如客户或账户代管人点击我已知晓，则视为同意该授权，优质案例库上线后该账户的素材将参与优质案例排行，该账户也可查看所有已授权广告主的优质案例汇总

②如客户或账户代管人不希望自己的投放内容作为优质案例对外呈现，需于5月21日前联系相关人员关闭授权，同时该客户的账户也不能享有优质案例库使用权限；如后续有使用需要，可联系相关人员开启授权

③如客户或账户代管人于5月21日前未点击我已知晓且未联系相关人员关闭授权，则视为同意该授权，优质案例库上线后该账户的素材将参与优质案例排行，该账户也可查看所有已授权广告主的优质案例汇总；如后续有关闭授权需要，可联系相关人员关闭授权

④原优质素材榜单(仅支持OMS登录使用)将在正式上线后开放给全量客户并更名为优质案例库

⑤日常查看账户可点击×号，不会对授权行为造成影响

注意：关闭授权路径：KA通过IMS→行运→平台运营邮件组反馈；中小通过代理商→区域运营→平台运营邮件组反馈。反馈模板见周产品动态通知邮件。

关键页面图示

五、已转化人群设置链路优化

1、详情：O类计划指定转化类型排除人群支持快速创建（即推广组界面完成已转化人群搭建）

全站智选O类计划的推广组内，当计划选择的转化类型为：订单转化、注册转化、创建角色转化、自定义转化、咨询转化、线索转化时，推广组内排除人群字段下人群管家界面内可见快速搭建入口。

2、功能入口：排除人群-360人群管家-快速创建已转化人群

3、搭建界面：仅需选择转化范围、转化周期，结合计划的转化类型即可完成该转化类型的排除人群搭建，点击确认后自动选中创建的排除人群包，有效减少推广组搭建页面的跳出情况。

4、特别说明：

（1）已转化范围内的账户、主体、当前计划分别表示，当前账户的同转化目标转化人群、当前主体的同转化目标转化人群、当前计划的同转化目标转化人群。

（2）转化周期设置逻辑同原DMP设置逻辑。

（3）人群数额：现DMP针对于不同账户存在人群数额150个的限制，自定义人群数量+智能人群中非智能推荐人群数不大于150个可创建成功，若提示人群数额已满，需针对历史人群进行删除后方可创建。

（4）根据历史人群创建条件，若转化范围、转化周期、转化类型与本次创建一致的情况下，会选中历史创建的该人群包，不会重复创建。

（5）快速搭建的人群包生效时间与原DMP一致：当日20:00前创建，次日生效；当日20:00后创建，T+2日生效。

注：最新展示广告产品手册见周产品动态通知邮件。

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六：展示广告近期平台功能升级优化通知

1、深浅层转化类型校验：

（1）增加深浅层转化目标限制逻辑：当浅层转化目标与深层转化目标类型一致时，影响转化率预估准确性，进而造成模型出价不准，从而导致转化成本偏高。故增加校验规则：

①在新建计划时，当选择浅层转化目标后，同类型的深层转化目标置灰不可选择

②历史选择类型一样的计划，为不影响线上投放，编辑其他字段，计划可正常提交。若修改深层转化目标，则不可再选择同浅层类型的转化目标，相关限制见每周产品动态通知邮件。

2、我的图片库支持直接使用，无需再经过裁剪我的图片库：选择对应尺寸素材可以直接使用。即在投图片绑定新创意时更便捷。

3、鱼丸预览功能上线：视频创意支持墨鱼丸预览，帮助客户更好了解实际投放广告界面。（在投过审素材可见入口）

除1920*1080尺寸预览到画报资源外，其余尺寸视频，均预览至墨鱼丸。

4、十二个自定义列开放至全行业原游戏十个行业字段：两个金融行业字段开放至全行业。投放管理-计划列表页可在自定义列勾选查看，支持离线查询。

关键页面图示

搜索推广

一、点睛平台-搜索-oCPC建站工具-新增转化类型-“咨询留线索”

1、新增类型：咨询留线索（数据来源=建站工具）

2、类型定义：广告主使用建站授权对话框或咨询模板，用户通过与广告主咨询，在咨询中留下电话号码。

3、涉及模块：

（1）新建oCPC投放包，数据来源=建站工具

（2）转化回传联调工具

涉及模块：

（1）新建oCPC投放包，数据来源=建站工具

关键页面图示

涉及模块：

（2）转化回传联调工具

关键页面图示

二、点睛平台-搜索-预算锦囊/撞线-规则更新

1、说明：此次更新规则（5月14日）后

（1）当账户消费=预算时，会产生一条撞线记录；此时开启锦囊且有余额的账户，将启用锦囊余额继续投放。计划状态=有效（升级前为搜索推广预算不足）、账户状态依然有“预算不足”标识。

（2）账户消费=预算+锦囊时，会再次产生一条撞线记录，并标记为锦囊撞线。此时，计划状态=搜索推广预算不足。

2、特别提醒：预算锦囊余额仅针对有消费日的剩余预算。规则生效时间2024.4.24

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三、点睛平台-搜索-关键词工具-精品词包-新增“移动高潜力词包”

1、词包定义：近7天移动搜索PV较高、具有一定竞争潜力的搜索词、关键词。重点突出关键词在移动端的潜力/竞争机会。

2、词包位置：

（1）实用工具-关键词工具-精品词包

（2）投放管理-定向-关键词-添加关键词-精品词包

3、特别说明：精品词包下的二级词包均为新增个性化推荐。根据账户已买词、计算出适合此账户使用的词包后，与账户已买词去重后披露。不同账户看到同一个二级词包，内容可能不同。

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四、点睛平台-搜索-实用工具-AI生成创意-新增“创意配图”

1、工具功能：输入产品卖点等信息、工具内置通用化图片模板，自动生成含有指定文字或图片的搜索创意配图，并支持图片编辑。

2、图片模板：普遍适用于全行业客户。目前主要参考商务服务、IT产品、教育培训行业的创意配图风格为设计基础。

3、工具位置：搜索推广_实用工具_ AI生成创意_创意配图

4、工具说明：

（1）填写产品卖点等信息后，一次生成4张图片；填写信息不变、再次点击“生成图片”后，将生成新的4张背景图片；

（2）生成图片后，支持对图片的收藏、编辑、添加至推广组；

①收藏。内容位置：AI生成创意_创意配图_创作历史_我的收藏

②编辑。支持更换背景图/前景图/logo等、修改产品卖点/副文案的具体文字、调整图片方向/比例；

③绑定至指定推广计划/推广组。配图将自动保存至资产_我的图库_创意配图；

5、功能使用：

（1）产品卖点/主文案：必填，填写主要产品或者主要业务点，如出国留学申请、公司注册等;

（2）副文案：作为主文案的补充，在图片上对业务做简洁宣传，如“一对一服务”“快速高效”等;

（3）尺寸：必选，选择使用配图的流量端口（PC/移动），默认选中PC端；

（4）背景图、前景图、logo可选填、可自行上传，与产品卖点等内容共同融合后、生成含有客户指定文字内容/指定背景图或局部图片的配意配图。

（5）创作历史：支持按照创作时间或主文案内容模糊查询；支持查看“我的收藏”

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五、Topcase平台上线AI品直物料

为方便大家查看搜索品牌产品样式，随时提取不同模板物料要求，推动搜索品牌售卖， topcase平台已上线AI品直语料。

平台地址：https://topcase.ad.360.cn/#/

模板类型范围：搜索品牌广告全产品线，除一事一议定制模板外

六、点睛平台-搜索-oCPC-新增“自动定向”

1、自动定向功能：为搜索广告增加一种全新的召回方式，“自动定向” 将根据落地页/创意内容，自动定向到转化用户，流量覆盖更全面。

2、操作指南：设置生效范围时，已选推广计划区域，增加自动定向

3、报表说明：新增报告，名称为自动定向报告

4、更多详细内容见附件：搜索oCPC自动定向功能说明。

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CRM平台

一、CRM-ONE、客服系统-数据下载-搜索-新增/修改监控字段

新增：

1、账户设置数据

（1）是否开启预算锦囊：指标定义：账户状态=账户正常生效或余额不足，搜索预算页面开启了预算锦囊功能的=1，未开启=0。最早数据日期：2024-5-19；数据粒度：日。

（2）预算锦囊PC消费：指标定义：账户消费来源=预算锦囊，且消费终端=pc的消费金额。最早数据日期：2024-5-19。数据粒度：日、周、月、季、年。

（3）预算锦囊移动消费：指标定义：账户消费来源=预算锦囊，且消费终端=移动的消费金额。最早数据日期：2024-5-19。数据粒度：日、周、月、季、年。

（4）可用预算锦囊金额：指标定义：周期内（周六至下周五，共7天）中的有消费日积累的剩余预算余额。即周期内（周六至下周五，共7天）的有消费日积累的剩余预算-周日至昨日已花费的预算锦囊余额。最早数据日期：2024-5-19。数据粒度：日。

修改内容：

1、原字段“移动优质流量开启计划数”修改为：移动优质流量有效开启计划数

2、其定义修改为：当日账户中，有效推广计划下，移动优质流量投放开关的状态=开的计划数。

有效推广计划定义：账户状态=账户正常生效或余额不足，推广计划启用，推广组启用，至少一个启用且通过审核的关键词，至少一个启用且通过审核的创意。

指标定义_功能位置：

ONE/CRM系统-数据管理-数据下载-查看指标定义

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搜索广告

一、360搜索品牌广告 - 品直云推（移动版）上线通知

1、背景：为拓展AIGC在搜索广告中应用场景，搜索品牌广告采用数字人技术，打造品牌广告与用户全新的互动体验。通过数字人形象、生成式内容等，探索其在品牌直达上更多创意样式，生成个性化的互动内容，实现品牌传播千人千面，品效合一。

2、产品规则:

（1）产品触发：品牌词、产品词、泛品牌词、品牌词+产品词（同品牌直达）

（2）开放行业：中小+KA所有行业

（3）开放端口：移动

（4）产品样式：高级样式1

（5）物料规范：①物料单见每周产品动态通知。

②语料规范：

https://pq01zjyvn6v.feishu.cn/wiki/GTfiw5tUGi2B5XktaC0cH9Q2n0G?from=from_copylink

③问答语料需线下邮件AE同学并过广告审核；

3、售卖规则

①CRM询价-词包流量及C影响评估售卖

②按月售卖，与常规品直售卖方式相同，支持客户正常换词。如换词需更新知识库＆faq，即需模型训练新语料，一个月最多支持一次。

③整体售卖流程同PC版品直云推

图示

以上为360平台5月份产品动态更新情况。

©特别声明

本文来源：360 原创作者：艾奇SEM

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