三只羊被罚 6894万;抖音已对“三只羊”旗下账号进行停播处理 | 行业热点
艾奇SEM
2024/10/11
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本期更新几条行业热点资讯:

1、合肥通报“三只羊”直播带货调查情况

2、抖音:平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理

3、“三只羊”通知删除以往切片

4、阿里京东互相开放:京东物流进淘宝,支付宝进京东

合肥通报“三只羊”直播带货调查情况

合肥市联合调查组9月26日通报,9月19日,合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。现将相关情况通报如下:

一、带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”的调查情况

三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。

三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司(以下简称“鲜多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。上述行为构成虚假的商业宣传。

二、带货“御徽缘梅菜扣肉”“兔年生肖茅台酒”的调查情况

三只羊公司受湖北小橙优选科技发展有限公司(以下简称“小橙优选”)委托,直播推介“御徽缘梅菜扣肉”。该产品系小橙优选从安徽东辉食品科技有限公司(以下简称“东辉公司”)采购。小橙优选向三只羊公司提供的推介信息称产品原料为五花肉,直播内容与推介信息一致。

小橙优选和东辉公司合同约定“应使用五花肉制作梅菜扣肉”,并派员在东辉公司驻场品控。三只羊公司通过查验资质、查看检测报告、样品试吃、现场检查等方式进行核验。联合调查组对东辉公司、小橙优选相关人员进行了询问,被询问人均确认“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉。经查证财务账目,小橙优选按照以五花肉为原料的梅菜扣肉价格支付货款。结合证人证言、视频资料、账目清单等,证实小橙优选提供的“御徽缘梅菜扣肉”原料为五花肉

三只羊公司与杭州玖到家贸易有限公司、四川易玖电子商务有限公司、浙江紫气东来贸易有限公司(以下简称“委托方”)签订《网络推广服务框架合同》,约定三只羊公司为委托方直播推介“兔年生肖茅台酒”,明确三只羊公司仅为委托方提供直播推介服务,委托方负责发货并保证商品质量。三只羊公司在直播中,根据委托方提供的信息推介商品。针对网上关于部分发货商品与正品不符的信息,因发货方在外市,按照地域管辖原则,将相关线索移送发货方所在地相关部门核查处理。

三、处理意见

1.依据《行政处罚法》《反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元。

2.针对三只羊公司直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任。

3.对在工作过程中失察失职的单位和相关人员,纪检监察部门将立案调查,依法依规严肃处理。

非常感谢网民和消费者的理解和监督,我们将认真听取意见和建议,加强直播带货行业监管,切实维护广大消费者合法权益。

来源:合肥市场监管

三只羊回应:将全面开展公司内部整顿

合肥三只羊网络科技有限公司9月26日发布声明,就近期公司在直播中虚假宣传误导消费者的问题致歉。该公司称,将全面接受联合调查组的调查处理意见和处罚结果,并愿承担相关法律责任;将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》《网络主播行为规范》等相关法律法规,全面开展公司内部整顿,依法经营,切实保护消费者合法权益。

抖音:关于“三只羊”的处罚公告

9月26日晚,抖音电商安全中心发布关于“三只羊”的处罚公告。

为倡导风清气正的社区氛围,保障消费者合法权益和良好的购物体验,根据相关法律法规及《抖音电商创作者管理总则》,平台对“三只羊”进行了处罚。自9月21日起,平台已对“三只羊”旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。

平台会持续治理各类虚假营销内容和违规营销行为,切实保障广大消费者权益,欢迎广大网友一起监督防范相关违法违规行为,如发现违法违规内容或异常行为,可以在站内举报或发送详情至举报邮箱feedback@douyin.com。

“三只羊”通知删除以往切片

将近一个月的时间里,三只羊事端频出。月饼的事还没完,又出了“录音风波”;录音的事愈演愈烈,又有主播来了一招“回马枪”,控诉三只羊让自己替公司背“月饼事件”的锅。同时,三只羊内部通知删除以往切片视频,或以此来减少更多解读。

前日晚间,自称是三只羊旗下主播的“梨小娜”在直播中哭诉,不想替三只羊背锅。据梨小娜放出的录音显示,对方告诉她去市场监督管理局的时候,就说自己是品牌方邀请来配合做节目效果的主播,不要说自己是三只羊的签约主播,也不要说自己是品牌方的人。

梨小娜表示,她在带货美诚月饼时说的那句“畅销20年”,其实是三只羊在那场直播给她的手卡,但现在三只羊的人让她说那句话是她自己不小心说错的,让她去影响司法公正。不久后,她的直播被封,直播结束。

前几日,一份三只羊集团的内部通知截图传出,主要说了两点:

一是为避免早期短视频被恶意解读,同时规范短视频内容营造优质切片氛围。要求各切片账号将 2024年1月1日前发布的所有作品,全部下架。截止25号下午15 点,稽查将全面跟进处理。

二是有关“梨小娜”的所有视频全部下架。稽查将全面跟进处理。三言财经查询发现,有多个三只羊的切片账号疑似下架了早期发布的视频。这些账号最早的视频发布日期,均为2024年1月1日。不过,也有一些切片账号中仍有早于2024年1月1日发布的视频。

来源:三言Pro

阿里京东互相开放

据晚点LatePost报道,淘宝天猫即将正式接入京东物流,预计于 10 月中旬上线,此后淘天商家在系统中选择商品寄送方式时,将多一个京东物流的选项。与此同时,京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站 —— 两者分别是菜鸟的自营快递品牌和代收包裹的站点。

此外,京东也将正式接入支付宝支付,预计在双 11 前夕推出。目前消费者在京东下单,默认的支付方式排序依次为京东支付、云闪付、微信支付等。

据悉,双方在物流和支付上的合作都已达成一致。这是阿里和京东两个电商平台成立 20 多年来,最大程度的一次握手。多年来,两家公司互相对抗、提防,用流量、佣金、补贴等争夺商家和消费者,营销舆论互相呛声,各自都建立起了物流、支付等高墙垒垒的独立体系,一路竞争,又一起长大,然后在前几年遇上了更年轻的共同对手。

对商家和消费者来说,大平台之间愿意开放接口和数据,多一个选择。原先商家需要把商品在淘天和京东上分成两盘货,分别管理,淘天加入京东物流的选项后,未来有希望整合成一盘货品,可以帮助商家提高商品周转率,也能帮助提升消费者的体验。

对京东物流来说,淘天商家的接入,一定能带来其快递单量的增长。另一个好处是,未来如果足够通畅,商家可以将一部分货放在京东的仓库里,在接到淘宝的订单后直接发货,增加商家使用京东仓储的规模。一些天猫品牌商家已经在用京东物流的仓储管理服务。

来源:晚点LatePost

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