星巴克、茶颜悦色打卡排队的秘密,5步学会打造品牌传播力
信息冗余时代,一个单品或者品牌如何能做到自传播,无需过多触发,用户能自主选择,甚至分享呢? 之前有写“社交货币”应用,分享常见的社交货币心理。有小伙伴问,具体怎么应用到自己产品和品牌上呢? 先看一个词,NPS推荐值。 NPS净推荐值:NPS
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