你问我答 | 如何策划高转化的短视频创意?二类电商如何打造爆款?10个快手投放问题解答
幺叔华
2020/03/19
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分享嘉宾:幺叔华,信息流广告从事7年,微博/腾讯/快手/头条/百度等平台,各平台有独立代运营团队,主营二类电商广告服务,广州市响当当网络技术有限公司。


随着短视频的崛起,抖音、快手等主流短视频平台成为很多广告主关注的重点。那么究竟如何策划短视频创意才能提高点击?转化不好该从哪些方面进行优化?二类电商选品爆品有哪些策略?
本次我们有幸邀请到快手二类电商投放行家幺叔华老师,来为我们解答一些快手平台相关投放问题。下面我们一起来看问题。
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01

快手平台哪些产品容易成为爆款?有什么选品经验可以分享吗?
答:价格区间:69-99(这个是以往跑爆款的价格)
平台既定的情况下,爆款的选品因素占60%,然后是运营后面的大部分因素,最后交给运气了,售价99的产品货品成本压缩在20元以内。
产品方向:日常家居用品,使用人群比较广泛,新奇、使用、便宜、性价比高,季节性产品,去年同期产品,抖音爆款。
1)效果对比明显的产品。(洁牙慕丝、清洁剂)
2)季节性产品,如去年同期爆款(偏光镜)
3)功能性强,偏实用,人群广(保暖内衣)
4)成本低,套餐性价比高(彩漂粉)
5)行业成熟,售后简单(图书)
6)有复购的产品会有更好的良性销售循环(茶叶、白酒)


02

请问该如何策划高转化的快手短视频创意?比如视频拍摄方向:故事型,剪辑拼接类、产品解说等等,还有视频风格等。有哪些比较高效快捷的短视频制作软件?
答:快手视频拍摄四要素:
1、画面清晰,运营拍摄技巧,输出高品质的感官体验
2、好的创意表达,选取商品的核心点,感染用户,好吃好玩好喝好用,会吸引客户下单
3、引导用户行动,刺激用户下单,心动不如行动,告诉用户怎么行动
4、注意真实性,广告要说真话,并且力所能及的证明你说的是真的
视频拍摄注意事项:
1、以人和产品或产品本身出境
2、场景以货特别多为准
3、光线合适,忌逆光,忌抖动,忌嘻嘻哈哈
4、文案朴实,拍之前可以录一遍,不超过35秒为宜
5、文案以介绍产品为主,可以从产品的优势、重量、材质、价格上介绍
视频制作软件:pr,快剪,剪映


03

以老师的经验来看,快手平台哪些行业更适合投放?转化成本和ROI能达到什么样的水平呢?
答:同上1回答。转化成本一般是售价1/3偏上一些,由于大部分都是投放套餐,目前快手后期都是OCPC的出价方式,所以客户基本跟你死磕考核成本。
ROI基本1:2.5以上(看产品成本,售价,套餐等)。


04

很用心的做了视频素材,但是投放出去点击率转化效果并不像大家说的那么好,该如何调整呢?怎么才能做出高点击率的短视频呢? 怎么优化效果?
答:关于视频素材:
快手如何围绕年轻人群体和下沉市场群体形成有效的投放,在快手投放的初期,围绕快手人群兴趣点产出的素材,对于捕获初期人群具有很强的效能,这也就是我们在制作素材上通常说的接地气
很多伙伴直接迁移了其他媒体的视频,用于快手投放,这种操作方式,往往素材在初期起量阶段会遇到瓶颈,还有一些广告主素材制作非常的精美,从广告的角度来看是质量非常高的作品,但是在快手平台的投放转化效能却并不太好,究其原因还是对快手人群的识别度不高,没有抓住切入点。反之有一些广告、有的素材推广的品类看上去并不高大上,甚至略显土气,反而受到了不错的转化效能!
当然,我们并不是一味强调快手人群对于素材的感知是一味的土,低价等等特征,而是希望运营不必拘泥于广告形式,尽可能大胆的多尝试一些素材风格,一样是尽快地找到与快手人群相匹配的广告风格。
关于视频点击率:
视频创意素材是一个整体影响,所以要从整个计划的情况说一下
1、定向。在每个广告组的最右侧,都可以看到用户覆盖量,通常跑量比较稳定的ocpc组我们建议放开限制,做基础的年龄性别定向就可以。如果你选择了DMP人群包,因为其中圈中的人群,已经相对准确,所以我们就可以不做年龄性别的筛选了,在这里定向覆盖量建议安卓系统一般不低于3000万,ios覆盖量不低于1000万。
另外组与组之间定向重合率太高,也会导致互相抢量,因此需要避免同一时间内,定向相同的人群。或者将两个人群包,做交集之后,其中一个计划排除相交面积较大的人群。
2、出价。出价太低或者频繁调整出价,都会影响跑量。强调一下,为了保持模型的稳定ocpc的调价尽量大于3个小时(有一些经验很丰富的运营,调价节奏可以按他的经验,这个就有点像开手动挡汽车和自动挡汽车一样道理)
3、预算是否充足。当消耗达到预算的90%时,系统会自动缩量,跑量速度会随之减慢。
4、投放的速度以及投放的时段。为了保证OCPC模型稳定,建议全天24小时投放,对于跑量较大的账户,可以采取分时段,分层出价的方式。例如凌晨至早7点,竞争相对较小,就可以采用低价抢夺流量的低谷期,在广告组层级设置时,尽量选择正常投放,保证算法更多发挥空间。
5、创意。封面点击率对于曝光的直接影响,因此除了提升封面的吸引力之外,建议一个视频搭配至少5-10个封面,这样不仅有效避免频控,设置更多的封面数量,也能有效提升优秀素材的胜出概率,同时注意封面与视频的匹配度。
以上从定向-封面-出价-预算-投放节奏等,都会对后面视频素材数据产生影响,所以提高视频点击率除了视频素材自身需要调整,还需要看看整体链条环节。


05

快手小店和推广要结合起来用吗?还是引流到京东天猫更好点呢?还有那种销售单页,老师推荐哪种?
答:推荐:小店-直播模式,京东天猫-引流,二电-货到付款


06

请问刚开始投放要不要开评论功能?开的话有什么评论管理经验可以分享吗?
答:要开的。刷好评,删负评,点赞,互动。


07

关于二类电商成本公式,老师能讲讲吗?
答:很多人的计算方式都不一样的,但出来的结果区间差不多,没有自己公式的同学,建议可以用头条的鲁班计算器,或者EDX盈亏计算器小程序。
了解产品的实际盈利情况很重要,但是往往有一些利润/成本我们是计算不到的(特别是跑量比较大的客户,或者一些厂家,他们有我们看不到的利润/成本),重点还是保持和客户的沟通,实时了解客户产品、物流、市场的变化。


08

推广的面膜产品,广告起不来量怎么办?
答:跟第4个问题比较类似,这里会涉及到一个竞价逻辑,竞价能力(排名)=广告展示预估收益=ECPM+质量分,ECPM=CPA(行为成本)*CVR(预估行为转化率)*Actr(预估封面点击率)*1000,质量分=广告转化效果(点击率*转化率)/用户体验影响(负向反馈绿-播放率)。
简述一下广告不起量如何调整:
1、电商行业平均素材起量需要1-2天时间,生命周期在一周左右
2、善用多封面策略投放以增加曝光,提升素材生命周期(一个用户24h内不能看到同样的内容:视频+封面,上传全新视频可获得快手更多流量激励);
3、24h投放有利于模型的连续学习,投放量级增长至少30%以上;
4、评论互动和维护有效提升正向率和投放效果。
再结合上面第4个问题注意的一些事项,一个新产品保持一定时间连续投放(5-7天)才更客观获取数据。如果还不行,换品。


09

做门店引流,目前转化好的素材都是体验流程类视频,其他类型的素材还有必要准备吗?
答:门店暂时我们做得不多,除了体验类的视频,还可以是到店找一个相貌姣好的员工(或者请一个),穿上工衣,带上工牌,来解说这个服务的流程或者卖点。多创意上肯定是好的,有更多的数据参考。


10

请问快手有没有假量?该如何判断呢?怎么应对呢?
答:平台是否有假量不予以评价,即便你判断出来,也没有多实际的解决方案。

以上为本期分享,快手短视频投放参考。

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