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一个成熟的SEM项目运营,如何做好咨询环节?

我刚开始做百度推广的时候,有客户在百度商桥上咨询,我都会很详细的在商桥上跟客户沟通,可以说是“知无不言言无不尽”,几乎解答了客户的所有问题,包括公司、产品、价格、促销政策等等,但是到最后问客户要联系方式的时候,经常会被回复“谢谢您的解答,我