专访|品牌如何玩转小红书?
艾奇菌
2022/04/14
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写在前面

Hello,又到了每周四的专访时间。本周我们采访了一位在小红书平台有着非常丰富操盘经验的老师——陈宏堃。

今天陈宏堃老师将在艾课网直播课为大家分享《美妆品牌如何玩转小红书?》,感兴趣的同学可以扫描上方的二维码预约直播课。

下面先一起看看我们今天的专访内容吧。

Q1:老师,您好。能否先做个自我介绍,分享下您的从业经历,让大家更了解您~

我叫陈宏堃,朋友都叫我方方土,从事互联网工作5年多,服务超过500+企业客户,专注于小红书美妆、婚纱、食品、配饰、婚摄行业操盘,现在任职于橙名网络小红书效果广告代理商,担任项目负责人。

Q2: 您做过哪些比较经典的小红书营销案例,可以跟我们分享一下吗?

的确做过很多经典的小红书营销案例,像本地的国控星鲨做母婴产品、派丽蒙眼镜做时尚、湾悦城商超做达人种草、后古做私信营销、上海久匠做美容纹眉产品、韩国艺匠做婚纱摄影、爱帝宫做月子会所都在小红书上做投放得很好,每天日消都是几万元以上。

我分享一个美妆的产品,主要做精华。客户情况:平台无声量,消费者心智零认知,营销打法尚未形成。面对这样的局面,通过「找准赛道」,在主打成分的精华市场洞察了「Z世代年轻人群」对于高颜值、便携性的需求,绕开了成分党正面厮杀的战场,结合品牌特点去挖掘用户细分场景的解决方案,不正面对战,而将产品心智聚焦在「包装便携」与「高颜值」,直接命中「Z世代人群」对精华的需求。

结合种草笔记内容去强化「便携」+「颜值」卖点,不断拓宽场景,「懒人居家出门必备精华」迅速打响了声量,并通过商业话题共创强化用户关于产品形态的记忆点。

以此为延伸,「强势曝光、强化视觉及核心卖点」成为了精华品牌在「强化认知」的关键策略,其中CPC信息流素材优化,显著提升了广告投放的数据表现,整体CTR由初始1%逐步提升最终稳定5%左右,优于行业大盘水平。同时,客户在投放中以品类词带动品牌词,抢占用户心智。

从2021年9月到11月,客户的精华品牌小红书指数从10万名以外突飞猛进,稳定在2~3万的位置,从0到1首战告捷。

通过小红书「好物体验官」,初次验证产品卖点:「便携」+「颜值」,相关回收笔记达200篇,为后期传播做好了内容铺垫。

Q3: 您觉得小红书相对于其它媒体平台来说,有哪些优势呢?

第一,中国互联网第一生活消费决策平台,中国第一新消费品牌养成平台,贯穿用户【种草-决策-拔草】全链路,对用户消费行为有超高影响力,小红书在用户此链路中是帮助用户做出消费决策最有效的平台。

第二,小红书的人群比较独特,整个平台百分之70是女性和百分之72以90后为主,且一、二线占了整个平台的百分50,这样子的人群是属于比较有消费能力,且对于新的事物拥有更强的接受程度,小红书的人群是一群追求潮流,时尚,对于美的事物,它们是愿意去尝试,去分享,去交流心得。

Q4: 对于美妆品牌来说,小红书应该是流量必争之地了,那对于一个新兴美妆品牌来说,该如何在小红书占领一席之地?

1. 「圈定人群」是新兴美妆品牌在小红书展开「Insight 洞察需求」常见的第一步。基于用户在生活、消费的过程中分享真实的体验,品牌可以在小红书通过数据去找到最新的流行趋势和用户需求。

在小红书上,用户的需求是分层次的,有功能类、情感类和价值类等非常多样化的表达。因此,品牌有机会在小红书通过「圈定人群」洞察新的机会点。

2. 通过「找准赛道」,许多品牌在小红书进一步「Insight 洞察需求」。基于「圈定人群」的方向,确认产品应该主打什么样的用户心智。

3. 小红书上那些懂生活、爱分享的博主和用户,可以帮助品牌在目标消费者当中找到并验证自己的位置,这就是「Define 定义产品」的过程,其中的关键步骤则是「确定卖点」。

4. 当卖点经过了初步验证,品牌就有底气进行「强化认知」,将「Define 定义产品」拉入更长期的验证周期,不断调优和强化品牌及产品心智。


通过「圈定人群、找准赛道、确定卖点、强化认知」四步实现需求洞察和产品定义,品牌就有机会在小红书「生根」了,为之后的「向上发芽」打好了基础,去通过「建立阵地、做好内容」实现「Expand 抢占赛道」,进一步通过「打造爆文、促成交易」突破至「Advocate 拥护品牌」阶段,进入快速生长周期。


Q5: 可以分享一些您在小红书做内容的技巧、心得吗?

1. 标题:精炼吸睛,包含当下热门关键词以及自身产品关键词,搭配表情包吸引,如“五一旅游掉妆?有它妈生奶油肌焊死!”

2. 图片:多使用场景实拍图以及产品卖点图,引发代入感,影响决策。

3. 文案:学会卖点拆分,比如功能型卖点、兴趣型卖点

功能型卖点:小红书是一个知识分享平台,干货以及科普类型会更吸引用户。比如:挑选适合自己肤质的底妆的攻略文

兴趣型卖点:小红书是一个种草平台,一些有趣、有差异化的卖点容易引起用户的关注。如:之前芭比波朗的橘子面霜就跳脱出来面霜的补水保湿这些大众卖点,把它打造成了底妆服帖的妆前面霜,效果很好

4. #话题:多带一些与本文相关的关键词,加大笔记的曝光度,触发流量池机制。如“五一旅游掉妆?有它妈生奶油肌焊死!”这篇的话就可以选择:#奶油机1543.5w浏览量;#服帖底妆的秘密70.9w浏览量。

5. @相关薯:如知识薯、新品薯、美妆薯等,触发推荐机制。

6. 创建专辑:清晰规划将笔记分类,方便读者寻找想要的笔记。

7. 创建话题:创造属于品牌的话题,积攒自身的话题热度,同时方便知道自己实时的一个运营效果。

以上就是我们本期专访的全部内容,本周四(2022.04.14)20:00-21:00,陈宏堃老师将在艾课网分享《美妆品牌如何玩转小红书?》。想学习更多小红书营销干货,可以扫码预约直播

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