新手优化师投放最常见的10个问题(下)
老胡
2022/05/17
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今天我们继续跟大家聊聊腾讯投放常见问题及应对办法。

一键起量还要把控成本,怎么办?

这是产品同学给到的建议,我觉得非常专业。

首先是时间上,建议在早上的时候开启,因为下午系统会通过调价因子来调控当天的成本,达到出价范围之内,早上开启更容易把成本给拉回来。

其次,起量预算会对成本有一定影响,如果你需要控制成本,你可以把预算调低一些。

第三个是一个明确的数量建议,同时在线的一键起量广告建议不要超过9条。我看数字我就很好奇,问这个是怎么来的,产品的同学反馈说系统有一个聚量优选策略,对于一个请求同一个账户有3到9条广告可以通过,所以9相当于是一个上限,只要不超过9条都是可以的。

最后说一句实在的,如果你的成本考核非常严格,就可以不用一键起量,优化素材、用手动出价来控制成本。

如果定向非常窄,出价怎么办?

如果你的定向非常窄,你就得做好心理准备,它就是相对难跑量的。如果你想要跑量,你就得有个心理预期,你需要付出更高的成本,需要有更高的出价,这样才能够拿到量。常见的是出价到120%。

如果你的定向不是硬性的要求,只是出于效果的考虑,那可以开一下自动扩量。

也问过产品的同学,到底什么叫定向非常窄?有没有一个量化的指标?反馈是预估曝光量不要低于1000万,当然也可以根据咱们实际的需求做调整,如果你是一个本地的门店推广,可能你的曝光量就是很小,可以相应地把比例降低。

然后再说说具体的优化思路,如果你的定向是固定的,比如只能投某个城市(例如财税相关的常要求仅投放本地),那也不是说就不能做了,可以从eCPM的公式出发,看出价、CTR、CVR有没有什么提升空间。也可以用自动扩量、一键起量、 oCPX优先考量模式来投放。

账户诊断参考意义大么?

为什么有些跑量困难依然能跑出去?

诊断这个功能其实很强大,系统规则的披露,最靠谱的来源就是诊断了,比我们日常问谁一句都更靠谱。人也很有意思,如果不告诉我们,我们就想就打听产品规则;系统公开说了,反倒觉得你这个东西靠谱吗?是真的吗?

我们来回答一下这个问题,首先它是有参考意义的,即使我们觉得他不是百分之百准确,但它还是系统判断的,跟实际分量的是同一套系统,所以它是有参考意义的。

如果真的出现了披露跑量困难,但还能跑出去的情况,大家就可以点击这条广告来反馈给系统了。反馈的越多,越能帮助系统更好的优化诊断建议,这样就能诊断的更准确了

广告空耗怎么办?

大家现在越来越多地说要多建广告、多开账户,每一条广告又都有测试成本,这样势必会导致空耗问题严重、影响账户整体成本。

并且我们本质上也挺无奈的,因为你没有办法解决空耗的问题,比如说你的出价是100块,现在花了100块没有转化,你能说我就关掉这条广告了吗?如果你这样想,就需要不断重复“建广告-关广告-建广告-关广告”的过程。最终测试的钱也不少花。

避免空耗本质上的方法就是提升广告竞争力,你的创意好,广告就更容易起量、空耗的可能性就低了。

单从空耗来说,本质上我们的解决办法就是关停,值得讨论的是关停的标准。比如说售价是100块,如果花费已经超过了300块并且我们确认现在数据回传没有问题,就可以考虑关停了。也就是说,当消耗是出价的3倍时,就可以考虑关停了。

这是产品给到的参考标准,我自己日常的参考标准可能会在2倍到4倍之间。如果你更谨慎一点,比如出价是100块,然后现在花了150块了,也可以关停。

在关停这里面还有一个细节需要强调一下,数据常常是有延迟的,也就是说现在没有转化,不是真的没有转化,是转化还没有发生、用户可能是过一段时间才会转化的,比如电商得逛一逛才会买,游戏玩一会才能充钱,这些都是造成数据延迟的原因。这就需要我们仔细观察数据延迟的时间,普遍来说数据延迟的时间是有一定规律的。

在判断空耗的时候还有一个判断标准,我们得看一下它历史的数据表现,如果历史是一条很好的广告,量大成本也OK,我们需要对这条广告更宽容一些,效果不好的时候,多测试一天;如果它一直都很差,前几天也没有什么转化,我们就得累计来看了,不能只看今天花的钱、要看累计的消耗,判断要不要关停。

推荐给大家一个工具:自定义托管。如果你广告太多了,没有办法一个个盯那么细,你可以用自定义托管设置一个规则让系统帮你管理,提升管理广告的效率。

遇到6.18这种大型活动怎么办?

这是一个产品规则的问题,产品伙伴的回答是:学习期没有明确的时间,通常是24小时,主要看模型的计算,计划会在凌晨的时候重置。

马上6.18了,大家现在账户的量级都还好吗?咱们也聊聊6.18的投放思路。

首先这种大节点广告竞争会更激烈,因为有大买家在集中买量,所以流量的价格肯定是水涨船高的。

那我们具体应该怎么办呢?先看一下自己的需求,如果你是以成本为主,那就避开这段时间,不加价、不抢量,能跑多少你就跑多少;

如果你想多拿一些量,可以提升10~20%的出价作为buff,多上新广告、准备素材也是必要的。

另外给大家一个提示:大家都说6.18前夕流量紧张,但是这其实是一个定性的结论,具体是否每一天都这么紧张,也不一定!所以我们还是可以更科学地看一下流量的预估,这个在行业的百宝箱里面就有,可能有的时候是比较宽松的。


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