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商务通对话无效率高的2个问题(咨询必看!)封面

商务通对话无效率高的2个问题(咨询必看!)

今天刚好我在分析对话,发现一个很重要的影响转化率和业绩的问题,就想着,应该也会有很多咨询团队出现类似问题,就写出来。 如果你是咨询或者管理者,一定要看看,你们是否有类似的问题。 若不重视这个问题,你们的对话资源绝对浪费很大,甚至你根本都不知

木比白专栏 | 如何将搜索推广的在线咨询提高3倍?教育行业案例封面

木比白专栏 | 如何将搜索推广的在线咨询提高3倍?教育行业案例

本文由艾奇在线 明星优化师·新写作计划 出品, 点击了解计划详情 在推广中,客资的来源无非四类, 电话、在线咨询、留言和注册 。这其中,前三者的有效性高,注册的有效性最低。信息流就是最好的证明。注册数据多虽好,但在线咨询数据多才是最应该追求

案例解析 | 客服/咨询的思维模型:发现问题、分析问题、解决问题、杜绝问题封面

案例解析 | 客服/咨询的思维模型:发现问题、分析问题、解决问题、杜绝问题

我当咨询主管的时候,有一位总经理对我的影响非常大。 特别是从他那里学到的: 发现问题——分析问题——解决问题——杜绝问题 这理论。 当初不太明白这其中的真谛。现在回想,确实不管遇到什么问题,套用这理论都行。 杜绝问题是终极目标,少数人固然无

信息流如何抢量?一切正常却没有咨询,如何是好?你问我答052期封面

信息流如何抢量?一切正常却没有咨询,如何是好?你问我答052期

问1:请问,在有其他代理竞争一款游戏投放时,如何做到抢量?最近在做一款产品,两个代理跑,我的账户在消耗以及量级上与另一家代理差距甚远,素材文案也是客户统一提供,在计划量相差不大的情况下,我也测试了各种定向标签效果甚微,眼见量级越来越小成本越

咨询工具的数据常常丢失,怎么办?你问·我答034期封面

咨询工具的数据常常丢失,怎么办?你问·我答034期

问1:之前看到老师分享的数据分析文章中说到,把关键词报告、搜索词报告等都汇总到一个表格里面。这里有点疑问,同一个关键词在搜索词报告和关键词报告的展现量是不一样的,而且一个关键词对应的搜索词是多个的,那怎么把这些不一样的数据调用到一个表中呢,

百度信息流与今日头条DSP有啥区别?值不值得做?你问我答024期封面

百度信息流与今日头条DSP有啥区别?值不值得做?你问我答024期

一问:百度自家的信息流推广是怎么一回事呢?效果如何,值不值得做呢?百度营销客服人员说它跟今日头条的dsp还不一样,不是信息流就是DSP吗?好纳闷…… 艾奇小染(微信:aiqijun02)答: 信息流广告与DSP广告是不同的概念。信息流指的是